मैं अपने ईबीटी लाभ सेवा खाते तक पहुंच कैसे पुनः प्राप्त करूं?

परिचय

इलेक्ट्रॉनिक लाभ हस्तांतरण आपको पूरक पोषण सहायता कार्यक्रम के भागीदार के रूप में, अपने लाभों का उपयोग करके भोजन के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। यदि आप अपने परिवार के भरण-पोषण के लिए ईबीटी लाभों पर निर्भर हैं, तो इसे खोना निराशाजनक और भ्रमित करने वाला हो सकता है। सौभाग्य से, पहुंच को पुनः प्राप्त करने के लिए आप विभिन्न कदम उठा सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने इसे क्यों खो दिया है। यदि आप आय आवश्यकताओं से अधिक होने के कारण अपना ईबीटी लाभ खो देते हैं, तो आप निर्णय के खिलाफ अपील कर सकते हैं, पुनः आवेदन कर सकते हैं, या अन्य संसाधन ढूंढ सकते हैं। यदि आप पिन या कार्ड खो जाने के कारण अपने ईबीटी खाते तक पहुंच खो देते हैं, तो यहां बताया गया है कि क्या करना है।

ईबीटी सेवा वेबसाइट पर जाएं

यदि आपके पास ईबीटी कार्ड है, तो संघीय कानून आपको कार्ड की चोरी या धन की हानि से सुरक्षा नहीं देता है। जब आप अपने खाते की पहुंच खो देते हैं तो पहला कदम सामाजिक सेवा वेबसाइट पर जाना होता है।

"लाभ और सेवाएँ" पर जाएँ

एक बार जब आप वेबसाइट होमपेज पर पहुँच जाते हैं, तो पृष्ठ के शीर्ष पर "लाभ और सेवाएँ" विकल्प पर जाएँ। लाभ और सेवाएँ पृष्ठ तक पहुँचने के लिए इसे क्लिक करें।

अपनी सेवा का प्रकार चुनें

ईबीटी लाभ सेवाओं में नकद सहायता, भोजन और पोषण, बाल सेवाएँ, वयस्क सेवाएँ, पालक माता-पिता, युवा और परिवार, गोद लेने की सेवाएँ, और सुनवाई और अपील शामिल हैं। आप शरणार्थियों, आपदा पीड़ितों, अप्रवासियों और आवास संबंधी सेवाओं तक भी पहुंच सकते हैं। आगे बढ़ने के लिए उस प्रकार की सर्विस चुनें जिससे आपके खाते को लाभ हो।

सहायता संसाधनों के लिए आगे बढ़ें

अगला पृष्ठ आपके द्वारा चयनित सेवा प्रकार से संबंधित कुछ संसाधन प्रदान करता है। इस पृष्ठ में सेवा और अन्य उपयोगी जानकारी के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न शामिल हैं। "मुझे अपने ईबीटी कार्ड के लिए सहायता चाहिए" पर क्लिक करें।

समर्थन से संपर्क करें

आपका ईबीटी कार्ड आपके खाते में मौजूद धनराशि से जुड़ा है। इसे खोने से आपके खाते में धन की हानि हो सकती है। यदि कोई व्यक्ति आपका कार्ड और पिन चुरा लेता है, तो वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी और ईबीटी सेवा खाते तक पहुंच सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपने किसी तीसरे पक्ष के हाथों अपने खाते तक पहुंच खो दी है, तो आपको अपना पिन बदलने के लिए सहायता से संपर्क करना होगा और अपने ईबीटी कार्ड को चोरी या खो जाने की रिपोर्ट करनी होगी। समर्थन से संपर्क करते समय, आपको अपने कार्ड नंबर के लिए दो संकेतों का इंतजार करना होगा और आपको अपने कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट करने के लिए कहा जाएगा। इसकी रिपोर्ट करने के बाद, यह अक्षम हो जाता है और आपको नया कार्ड प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। जैसे ही आप अपना कार्ड बदलते हैं, आप अपने ईबीटी सेवा खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त कर लेते हैं।

अपील दायर करें

यदि आपको अन्यायपूर्ण तरीके से अपने ईबीटी लाभ खाते तक पहुंच से वंचित कर दिया गया है, तो आप अपील दायर कर सकते हैं। वेबसाइट होमपेज पर जाएं और ऊपर बाईं ओर सर्च आइकन पर क्लिक करें। "अपील ईबीटी सेवा" टाइप करें और परिणाम लोड करने के लिए खोज आइकन पर क्लिक करें।

अपनी सेवा प्रकार अपील लिंक पर क्लिक करें

अगले पृष्ठ पर दिए गए परिणाम विभिन्न लाभों के लिए अपील संसाधनों की सूची बनाते हैं। आपके ईबीटी लाभ खाते के प्रकार के आधार पर, आप अधिक जानकारी तक पहुंचने के लिए प्रासंगिक अपील लिंक का चयन कर सकते हैं।

अपील प्रपत्र पर क्लिक करें

यदि आप पहले लिंक पर क्लिक करते हैं, तो संसाधन एक नया पेज खोलता है जिसमें बच्चों और वयस्कों की देखभाल के लिए खाद्य कार्यक्रम के लिए अपीलीय कार्रवाइयां प्रदर्शित होती हैं। जारी रखने के लिए "अपील प्रक्रिया" लिंक पर क्लिक करें। अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए अपील फ़ॉर्म में दिए गए निर्देशों का पालन करके आगे बढ़ें।

निष्कर्ष

यदि आप अपनी खरीदारी के लिए अपने ईबीटी लाभ सेवा खाते का उपयोग करते हैं, तो आपको इसकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरतनी चाहिए। अपने खाते के लाभों की चोरी और हानि को रोकने के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी और ईबीटी कार्ड सुरक्षित रखें। यदि आप अपने ईबीटी लाभ खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने का प्रयास करते समय चुनौतियों का सामना करते हैं, तो ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।