मैं डन एंड ब्रैडस्ट्रीट से धनवापसी कैसे प्राप्त करूं?

यदि आपका खाता किसी भी कारण से बंद कर दिया गया है, तो आपको उनसे पूछना चाहिए कि इसे क्यों समाप्त किया गया था और क्या इसे फिर से खोलने का कोई तरीका है। यदि आपको प्रवेश से वंचित कर दिया गया है, तो अपने मामले के साथ उनसे संपर्क करें और उन्हें यह समझाने की पूरी कोशिश करें कि आपको पहुंच प्रदान की जानी चाहिए ताकि वे आपके खाते के बजाय आपके खातों में धन वापस कर दें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

डन एंड ब्रैडस्ट्रीट विश्व में व्यावसायिक जानकारी प्रदान करने वाली अग्रणी कंपनी है। वे दुनिया भर के व्यवसायों को बढ़ने में मदद करने के लिए विभिन्न प्रकार के उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं। यह ब्लॉग पोस्ट इस बात पर चर्चा करेगा कि जब आपका सेवा के लिए आवेदन अस्वीकार कर दिया जाता है या किसी कारण से आपका खाता बंद कर दिया जाता है तो आप डन एंड ब्रैडस्ट्रीट से धनवापसी कैसे प्राप्त कर सकते हैं।

मुझे अपील अनुरोध फ़ॉर्म जमा करने की क्या आवश्यकता है?

डन एंड ब्रैडस्ट्रीट से आप दो तरीकों से धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। पहला विकल्प यह है कि यदि आपका खाता किसी कारण से बंद कर दिया गया है। यदि ऐसा होता है, तो बंद होने के 30 दिनों के भीतर उनके ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें और बताएं कि उन्हें इसे फिर से क्यों खोलना चाहिए। आपको कोई भी प्रासंगिक जानकारी भी शामिल करनी चाहिए जो आपके मामले का समर्थन करती हो। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप धनवापसी अनुरोध फ़ॉर्म सबमिट कर सकते हैं।

दूसरा विकल्प यह है कि यदि आपको किसी भी कारण से डन एंड ब्रैडस्ट्रीट डेटाबेस तक पहुंच से वंचित कर दिया गया है। इस स्थिति में धनवापसी प्राप्त करने के लिए, इनकार करने के 30 दिनों के भीतर उनके ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें और बताएं कि आपको पहुंच क्यों दी जानी चाहिए। आप धनवापसी अनुरोध फ़ॉर्म भी जमा कर सकते हैं और अपने मामले पर अधिक विवरण प्रदान कर सकते हैं।

मेरे द्वारा अपील अनुरोध फ़ॉर्म जमा करने के बाद क्या होता है?

आपके द्वारा डन एंड ब्रैडस्ट्रीट की ग्राहक सेवा टीम को अपील अनुरोध फ़ॉर्म सबमिट करने के बाद, वे 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे। यदि आपको डन एंड ब्रैडस्ट्रीट डेटाबेस तक पहुंच से वंचित कर दिया गया है, तो वे अपने अंतिम निर्णय के आधार पर धनवापसी के आपके अनुरोध को या तो अनुमति देंगे या अस्वीकार कर देंगे। अगर यह एक स्वीकृति है, तो इसका मतलब है कि साइन अप करते समय आपने जो कुछ भी भुगतान किया है, उसके अलावा आपको किसी भी अन्य शुल्क और ब्याज शुल्क के अलावा पूरी तरह से धनवापसी मिल जाएगी। यदि यह इनकार है, तो आपको कुछ भी प्राप्त नहीं होगा, और आपका पैसा उपभोक्ता के बजाय डन एंड ब्रैडस्ट्रीट को वापस कर दिया जाएगा।

मुझे अपना रिफंड कब मिलेगा?

आप उनके डेटाबेस तक पहुंच के लिए स्वीकृत हैं या नहीं, इस पर अंतिम निर्णय अपील अनुरोध फ़ॉर्म जमा करने के 30 दिनों के भीतर आना चाहिए। यदि आपको पहुंच से वंचित कर दिया गया है, तो धनवापसी भी 30 दिनों के भीतर आ जानी चाहिए। हालांकि, अगर वे शुरू में आपके धनवापसी के अनुरोध को अस्वीकार करने के बाद स्वीकार करते हैं, तो इसमें 45 दिन तक का समय लग सकता है।

परिदृश्य जहां आपको धनवापसी से वंचित किया जा सकता है

ऐसे कुछ परिदृश्य हैं जहां आपको डन एंड ब्रैडस्ट्रीट के डेटाबेस तक पहुंच से वंचित कर दिया जाएगा और इसलिए, धनवापसी के लिए पात्र नहीं हैं। इसमें शामिल हैं यदि:

  • आपको ऐसे किसी भी अपराध के लिए दोषी पाया गया है जो फेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट या अन्य लागू कानूनों का उल्लंघन करता है
  • आपने किसी तरह से डन एंड ब्रैडस्ट्रीट के खिलाफ धोखाधड़ी की है
  • आप नाबालिग हैं क्योंकि डन एंड ब्रैडस्ट्रीट केवल 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के लोगों के लिए अपनी सेवाएं उपलब्ध कराता है

क्या मैं अपने धनवापसी अनुरोध को अस्वीकार करने की अपील कर सकता हूं?

हां, अगर डन एंड ब्रैडस्ट्रीट ने धनवापसी के आपके अनुरोध को अस्वीकार कर दिया है क्योंकि आप उनकी पात्रता मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं, तो अभी भी आशा है! चूंकि इस निर्णय के खिलाफ अपील की जा सकती है, आप अपने अधिकारों के लिए लड़ सकते हैं और धनवापसी प्राप्त करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं जिसके आप हकदार हैं। इनकार नोटिस प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर उनके ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें और बताएं कि उन्हें अपने निर्णय पर पुनर्विचार क्यों करना चाहिए।

मेरे द्वारा कैसे और अधिक जानकारी प्राप्त किया जा सकता है?

यदि आपके पास डन एंड ब्रैडस्ट्रीट से धनवापसी प्राप्त करने के बारे में कोई अन्य प्रश्न हैं, तो आप फोन या ईमेल द्वारा उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। आप इस पेज पर ऑनलाइन फॉर्म भी भर सकते हैं, और कोई जल्द से जल्द जवाब देगा।

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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