मैं अपना ड्रॉपबॉक्स खाता कैसे रद्द कर सकता हूं?
यदि आप ड्रॉपबॉक्स को उपयोगी नहीं पाते हैं या किसी नए क्लाउड सर्विसिंग साइट पर जाने के लिए चुना है, तो आप इन उपयोगी टिप्स के साथ कभी भी अपना ड्रॉपबॉक्स खाता रद्द कर सकते हैं।
ड्रॉपबॉक्स एक फाइल होस्टिंग प्लेटफॉर्म है। इस अमेरिकी कंपनी की स्थापना सितंबर 2008 में हुई थी और इसका मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को में है। दी जाने वाली सेवाओं में क्लाउड स्टोरेज, पर्सनल क्लाउड, फाइल सिंक्रोनाइजेशन और क्लाइंट सॉफ्टवेयर शामिल हैं। न्यूनतम भंडारण के साथ एक मुफ्त खाता है। या, व्यक्ति ड्रॉपबॉक्स सब्सक्रिप्शन खरीदना चुन सकते हैं। भंडारण आकार के आधार पर मूल्य भिन्न होता है। ग्राहक मासिक या वार्षिक भुगतान करना चुन सकते हैं (वार्षिक भुगतान के लिए छूट की पेशकश की जाती है)।
यदि आप ड्रॉपबॉक्स को उपयोगी नहीं पाते हैं या किसी नए क्लाउड सर्विसिंग साइट पर जाने के लिए चुना है, तो आप अपना ड्रॉपबॉक्स खाता कभी भी रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के तरीके के निर्देशों के लिए पढ़ते रहें।
भुगतान ड्रॉपबॉक्स सदस्यता ऑनलाइन रद्द करें
Www.dropbox.com पर जाएं
शीर्ष दाएं कोने में, 'साइन इन करें ' चुनें ।
आप अपने ईमेल पते और पासवर्ड से अपने खाते में प्रवेश कर सकते हैं। या, आप अपने Google खाते का उपयोग करके साइन इन कर सकते हैं। ध्यान दें कि यदि आप व्यवसाय योजना का उपयोग कर रहे हैं, तो केवल टीम व्यवस्थापक ही योजना को रद्द कर सकता है।
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें। 'सेटिंग' चुनें ।
मेनू बार के शीर्ष पर 'प्लान' टैब चुनें।
नीचे स्क्रॉल करें और 'रद्द करें योजना' चुनें ।
नीचे फिर से स्क्रॉल करें और क्लिक करें, 'मैं अभी भी डाउनग्रेड करना चाहता हूं।'
एक कारण चुनें कि आप क्यों रद्द करना चाहते हैं। विकल्प हैं:
मुझे अतिरिक्त स्थान की आवश्यकता नहीं है
मुझे अब सेवा की आवश्यकता नहीं है
मुझे कुछ बेहतर लगा
तकनीकी दिक्कतें
उपयोग की समस्याओं में आसानी
बहुत महंगा
गुम सुविधाएँ
अन्य
नीचे स्क्रॉल करें और चुनें 'मैं अभी भी डाउनग्रेड करना चाहता हूं।'
आपको अपने रद्दीकरण की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
बिलिंग चक्र के अंत में आपका खाता निशुल्क ड्रॉपबॉक्स खाते में डाउनग्रेड हो जाएगा। ध्यान दें कि यदि आपने अपने नए बिलिंग चक्र से पहले रद्द नहीं किया है, तो आपसे आगामी माह के लिए शुल्क लिया जा सकता है। वार्षिक योजना को रद्द करने के लिए रद्द करने की फीस लागू हो सकती है।
आप पुष्टि कर सकते हैं कि आपके खाते में प्रवेश करके आपका निरस्तीकरण हो गया है। 'प्लान' सेक्शन के तहत, एक स्टेटमेंट होगा जो कहता है, 'आपका ड्रॉपबॉक्स अकाउंट [[] पर ड्रॉपबॉक्स बेसिक में डाउनग्रेड हो जाएगा।'
एक निशुल्क ड्रॉपबॉक्स खाता ऑनलाइन रद्द करें
Www.dropbox.com पर जाएं
शीर्ष दाएं कोने में, 'साइन इन करें ' चुनें ।
आप अपने ईमेल पते और पासवर्ड से अपने खाते में प्रवेश कर सकते हैं। या, आप अपने Google खाते का उपयोग करके साइन इन कर सकते हैं।
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें। 'सेटिंग' चुनें ।
मेनू बार के शीर्ष पर 'सामान्य' टैब चुनें।
नीचे स्क्रॉल करें और 'खाता हटाएं' पर क्लिक करें ।
आपको एक नए पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहां आपको अपना पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।
इसके अतिरिक्त, आपको छोड़ने के लिए एक कारण का चयन करने की आवश्यकता है। वह चुनें जो आपकी स्थिति पर लागू होता है। विकल्प हैं:
मुझे अतिरिक्त स्थान की आवश्यकता नहीं है
मुझे अब सेवा की आवश्यकता नहीं है
मुझे कुछ बेहतर लगा
तकनीकी दिक्कतें
उपयोग की समस्याओं में आसानी
बहुत महंगा
गुम सुविधाएँ
अन्य
आप चाहें तो टेक्स्ट बॉक्स में अधिक विवरण जोड़ सकते हैं।
'स्थायी रूप से हटाएं' चुनें ।
आपको एक ईमेल पुष्टि मिलेगी कि आपका खाता हटा दिया गया है। ध्यान दें कि जब आप अपना ड्रॉपबॉक्स खाता हटाते हैं, तो आपके सभी डेटा और फाइलें हमेशा के लिए चली जाएंगी। आप अपना खाता हटाने से पहले अपनी सभी फ़ाइलों को डाउनलोड करना चाह सकते हैं।
ट्विटर के माध्यम से ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करें
ड्रॉपबॉक्स में ग्राहक सेवा फोन लाइन, ईमेल समर्थन या लाइव चैट फ़ंक्शन नहीं है। इसके बजाय, ग्राहक ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के लिए ट्विटर के माध्यम से पहुंच सकते हैं।
हेल्प फोरम के माध्यम से ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करें
आप ड्रॉपबॉक्स हेल्प फ़ोरम समुदाय से उत्तर प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं । औसतन, हेल्प फ़ोरम के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में तीन घंटे लगते हैं।
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