मैं डॉलर शेव क्लब से एक प्रतिस्थापन भाग का अनुरोध कैसे करूं?

यदि आपने देखा कि आपका ब्लेड हैंडल टूट गया है, या यदि आपने पाया है कि आपको अपनी ब्लेड या शेविंग क्रीम की कमी है, तो हम आपको नए भागों का अनुरोध करने का सबसे अच्छा तरीका दिखा सकते हैं।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
१० जुल. २०१९

यदि आप रेजर ब्लेड खरीदते हैं, तो आप जानते हैं कि मरम्मत की लागत और नई खरीद कितनी महंगी हो सकती है। डॉलर शेव क्लब (DSC) चीजों को आसान बनाता है। मासिक सदस्यता के साथ, आप बहुत सारे पैसे बचा सकते हैं। डॉलर शेव क्लब में सस्ती कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले ब्लेड हैं ताकि आपको अपने पैसे का सबसे अच्छा मूल्य मिले। DSC के साथ, आप अपनी शेविंग जरूरतों के आधार पर कई प्रकार के सब्सक्रिप्शन चुन सकते हैं। आपको मासिक सदस्यता प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है।

DSC मूल रूप से आपके रेजर खरीद से अनुमान लगाता है। यह आपको अलग-अलग हिस्सों के लिए प्रतिस्थापन प्राप्त करने की अनुमति देता है यदि आपको उनकी आवश्यकता है। यदि आपके पास एक डिफ़ॉल्ट सदस्यता है, तो आपको हर महीने कारतूस का एक सेट प्राप्त होगा। आपको उन विशिष्ट भागों के लिए अनुरोध करने की आवश्यकता है जिनके लिए आप एक प्रतिस्थापन चाहते हैं।

खोया या क्षतिग्रस्त हैंडल

यदि किसी भी कारण से, आप अपने रेजर हैंडल को खो देते हैं, तो आप उन्हें हमेशा वापस पा सकते हैं। बिना हैंडल के शेविंग करना अच्छा आइडिया नहीं है। सौभाग्य से, आपको एक नया खरीदने पर अपना पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है।

ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें और उन्हें समझाएं कि आपने अपना रेजर हैंडल खो दिया है या क्षतिग्रस्त कर दिया है। वे आपको जल्द से जल्द एक प्रतिस्थापन भेजेंगे। सबसे अच्छी बात यह है कि आपको इसके लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

डॉलर शेव क्लब आपके प्रतिस्थापन हैंडल को बिना किसी प्रश्न या शुल्क के भेज सकता है।

आप अपने क्षतिग्रस्त या लापता डॉलर शेव क्लब हैंडल को बदलने के लिए अन्य हैंडल का उपयोग नहीं कर सकते हैं। विशिष्ट हैंडल को फिट करने के लिए ब्लेड विशिष्ट रूप से निर्मित होते हैं। हालाँकि, आप अपने कार्यकारी ब्लेड और इसके विपरीत के लिए 4X हैंडल का उपयोग कर सकते हैं।

जितना संभव हो सके कई हैंडल को ऑर्डर करना एक अच्छा विचार है। इस तरह, आप असुविधाओं से बच सकते हैं यदि आप एक हैंडल खो देते हैं या तोड़ देते हैं। अपने ब्लेड पृष्ठ पर जाएं और जितने चाहें उतने हैंडल ऑर्डर करें।

यदि आप अपनी अगली खरीद के आने से पहले अपने नए हैंडल प्राप्त करना चाहते हैं, तो 'जोड़ें' पर क्लिक करें और फिर 'इसे अभी शिप करें।' आपको अगले चार से छह व्यावसायिक दिनों में अपने नए हैंडल प्राप्त होंगे

ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना

यदि आपको पहले से ही अपना पहला हैंडल मिला है, लेकिन प्रतिस्थापन का आदेश देने की आवश्यकता है, तो आप इसे अपने खाते पर या समर्थन टीम से संपर्क करके कर सकते हैं। ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। आपके द्वारा चुनी गई विधि की परवाह किए बिना आपको सहायता मिलेगी।

ट्विटर पर उनसे संपर्क करें

डॉलर शेव क्लब की मदद लेने का एक सबसे अच्छा तरीका ट्विटर से है। आपको 48 घंटे के भीतर अपनी प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए। ट्विटर पर, आप अन्य उपयोगकर्ताओं की मदद ले सकते हैं जो उसी समस्या से गुज़रे हैं। आप ट्विटर पर एक प्रतिस्थापन भाग के लिए अनुरोध कर सकते हैं। डॉलर शेव क्लब उन दिशानिर्देशों के साथ जवाब देगा जिनका पालन आपको अपने लापता या टूटे हुए हिस्सों को बदलने के लिए करना चाहिए।

डॉलर दाढ़ी क्लब वेब मदद

डॉलर शेव क्लब में एक सहायता पृष्ठ है जहाँ आपको अपनी समस्या का उत्तर मिल सकता है। आप किसी मौजूदा वार्तालाप का अनुसरण कर सकते हैं या नया बना सकते हैं। भविष्य की समस्याओं को रोकने में आपकी मदद करने के लिए वेब पेज आपको सुझाव भी दे सकता है। यह आपको प्रतिक्रिया प्रतीक्षा समय का अनुमान भी दे सकता है।

भले ही आप डॉलर शेव क्लब को नहीं बुला सकते हैं, ग्राहक सेवा के लिए उनकी ऑनलाइन हेल्प डेस्क बहुत अच्छी है। इसमें अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और युक्तियां शामिल हैं। जब आप उपलब्ध विषयों के माध्यम से जाते हैं, तो आपको एक अनुभाग मिलेगा जो प्रतिस्थापन प्राप्त करने की बात करता है।

डॉलर शेव क्लब सस्ती कीमतों पर अपनी शेविंग जरूरतों का ख्याल रखता है। यदि आप एक प्रतिस्थापन प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको केवल ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा। उनसे विनम्रता से बात करें और मदद मांगें।

आगे के प्रश्न?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
मैं डॉलर शेव क्लब से एक प्रतिस्थापन भाग का अनुरोध कैसे करूं?

GetHuman Dollar Shave Club समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

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