क्या दो डॉलर सामान्य खातों का विलय संभव है?

डॉलर जनरल संयुक्त राज्य अमेरिका में कई सुविधा दुकानों में ग्राहकों को किफायती उत्पाद प्रदान करता है। कंपनी की विभिन्न छूटों और प्रचारों का लाभ उठाने के लिए कई लोग डॉलर जनरल के साथ एक खाता बनाते हैं। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं के पास अलग-अलग कारणों से कई खाते हो सकते हैं, जैसे लॉगिन क्रेडेंशियल भूल जाना या गलती से एक नया खाता बनाना। यदि आप स्वयं को ऐसी स्थिति में पाते हैं तो आप क्या कर सकते हैं? यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या आप दो डॉलर सामान्य खातों का विलय कर सकते हैं।

दो डॉलर सामान्य खातों का विलय

दुर्भाग्य से, इस समय, उपयोगकर्ता दो अलग-अलग डॉलर जनरल खातों को एक में विलय नहीं कर सकते हैं। प्रत्येक खाते में अद्वितीय लॉगिन क्रेडेंशियल और खरीदारी इतिहास होता है, और इन रिकॉर्ड्स को संयोजित करने का कोई तरीका नहीं है। सिस्टम प्रत्येक खाते के साथ ऐसा व्यवहार करता है मानो वे व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के हों, और उन्हें सीधे कनेक्ट करने का प्रयास सुरक्षा खतरे जैसा लग सकता है।

हालाँकि, यदि आपके पास दो खाते हैं जिन्हें आप एक प्राथमिक खाते में समेकित करना चाहते हैं, तो आप ये कदम उठा सकते हैं:

1. निर्धारित करें कि आप कौन सा खाता रखना चाहते हैं

एकाधिक डॉलर सामान्य खातों को समेकित करते समय, आपको यह तय करना होगा कि आगे बढ़ते हुए आप किस खाते को अपने प्राथमिक खाते के रूप में रखना चाहते हैं। इसका मतलब है कि आपको दूसरे खाते से स्थायी रूप से छुटकारा पाना होगा। सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले खाते को ही आगे बढ़ाया जाना चाहिए। इसमें अधिकांश लेनदेन और अन्य महत्वपूर्ण लेनदेन शामिल हैं। इसके विपरीत, कम उपयोग किए जाने वाले खाते से जानकारी स्थानांतरित करना भी आसान है।

2. दोनों खातों से संबद्ध अपना ईमेल पता जांचें

आपको दोनों खातों में एक ही उपयोगकर्ता आईडी वाले ईमेल पते का उपयोग करना होगा। यदि नहीं, तो उन्हें मर्ज करने के लिए दूसरी उपयोगकर्ता आईडी पर ईमेल पता बदलें। उपयोगकर्ता आईडी वही होनी चाहिए क्योंकि आगे से आपको केवल एक ईमेल पते की आवश्यकता होगी।

यह तय करने के बाद कि किस खाते के साथ आगे बढ़ना है, आगे बढ़ें और ग्राहक सहायता से संपर्क करें। डॉलर जनरल वेबसाइट पर जाएँ और " हमसे संपर्क करें " पृष्ठ पर क्लिक करें। इससे कॉल के लिए उपलब्ध ग्राहक सेवा नंबर वाला एक नया पेज खुल जाएगा। नंबर डायल करें और किसी एजेंट द्वारा आपका कॉल प्राप्त करने की प्रतीक्षा करें। ग्राहक सेवा टीम में योग्य कर्मचारी शामिल हैं जो ग्राहकों के प्रश्नों को संभाल सकते हैं।

एक बार जब आप किसी एजेंट से बात करें, तो आपको अपनी स्थिति स्पष्ट रूप से बतानी चाहिए। ग्राहक सहायता प्रतिनिधि आपके खाते की उपयोगकर्ता आईडी और अन्य पहचान सत्यापन जानकारी का अनुरोध करेगा।

3. अपने खातों को मर्ज करने के लिए ग्राहक सहायता टीम की प्रतीक्षा करें

एक बार जब आप सभी आवश्यक जानकारी प्रदान कर देते हैं, तो ग्राहक सहायता आपके खातों को एक खाते में विलय करने पर काम करेगी। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, जो उस विशेष क्षण में संसाधित होने वाले मर्ज अनुरोधों की मात्रा पर निर्भर करता है। मर्ज यह सुनिश्चित करता है कि सभी जानकारी बिना डेटा हानि के नए खाते में स्थानांतरित हो जाए। आपके खाते में डेटा हानि समस्याएँ पैदा कर सकती है, खासकर यदि आप महत्वपूर्ण जानकारी खो देते हैं।

4. लॉग इन करें और खाता जानकारी सत्यापित करें

एक बार मर्ज पूरा हो जाने पर, अपने प्राथमिक खाते के क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन करें और सुनिश्चित करें कि द्वितीयक खाते से सभी खरीदारी इतिहास स्थानांतरित कर दिया गया है। लॉयल्टी इनाम कार्यक्रमों या ऑर्डर इतिहास तक पहुंचने में भविष्य में किसी भी समस्या से बचने के लिए, आपको दोबारा जांच करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि सब कुछ सही है।