मैं देर से डिलीवरी के बारे में डॉलर जनरल से शिकायत कैसे करूँ?
डॉलर जनरल की एक डिलीवरी सेवा है। यह किराने के ऑर्डर भेजने के लिए डोरडैश और अन्य ऑर्डर भेजने के लिए FedEx का उपयोग करता है। यदि आपका ऑर्डर देर से आया है, तो आप इसे डोरडैश या फेडेक्स, जो भी उचित हो, के माध्यम से ट्रैक कर सकते हैं। आप इसे डोरडैश की साइट के माध्यम से भी ट्रैक कर सकते हैं। यदि ट्रैकिंग से मदद नहीं मिलती है, तो आपको सीधे उनमें से एक या अधिक कंपनियों से संपर्क करना होगा।
आजकल कई कंपनियों की तरह, डॉलर जनरल की भी डिलीवरी सेवा है। यह डोरडैश द्वारा खाद्य ऑर्डर और FedEx द्वारा अन्य सामान भेजता है। यदि आपका डॉलर जनरल ऑर्डर देर से आता है, तो आप शायद जानना चाहेंगे कि इसका क्या हुआ, और समस्या को ठीक करने के लिए किससे बात करनी चाहिए। सीखने के लिए, बस इस लेख को पढ़ना समाप्त करें।
डोरडैश के साथ अपना ऑर्डर ट्रैक करना
यदि आपने डॉलर जनरल से खाना ऑर्डर किया है, तो शुरुआत करने के लिए सबसे तार्किक जगह आपके ऑर्डर की शिपिंग करने वाली कंपनी डोरडैश है। हालाँकि, ग्राहक सेवा से किसी से संपर्क करने से पहले, अपने ऑर्डर को ट्रैक करने का प्रयास करें। इससे आपको पता चल सकता है कि क्या हुआ है और समस्या को और अधिक तेज़ी से ठीक किया जा सकता है। अपने डोरडैश ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डोरडैश ऐप खोलें.
- दाखिल करना।
- ऑर्डर टैब पर टैप करें.
- अपना ऑर्डर ढूंढें.
- अपने ऑर्डर पर टैप करें. इसकी वर्तमान स्थिति सामने आ जाएगी.
डॉलर जनरल के साथ अपने ऑर्डर को ट्रैक करना
आप अपने डॉलर जनरल खाते में ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। बस इन चरणों का पालन करें:
- डॉलर जनरल होम पेज पर जाएँ।
- अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- ऑर्डर हिस्ट्री पर जाएं.
- अपने ऑर्डर इतिहास में अपना ऑर्डर ढूंढें. नवीनतम ट्रैकिंग जानकारी होनी चाहिए.
FedEx के साथ अपने ऑर्डर को ट्रैक करना
यदि आपका ऑर्डर FedEx के माध्यम से भेजा जा रहा है, तो आप FedEx ट्रैकिंग पेज पर जाकर इसे ट्रैक कर सकते हैं। दिए गए टेक्स्ट फ़ील्ड में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और ट्रैक बटन दबाएँ। आपको वह जानकारी प्रस्तुत की जाएगी जिसकी आप तलाश कर रहे हैं।
डोरडैश से संपर्क किया जा रहा है
यदि आपके ऑर्डर को ट्रैक करने से आपको यह पता लगाने में मदद नहीं मिलती है कि आपका ऑर्डर देर से क्यों आया है, तो सहायता प्राप्त करने के लिए डोरडैश ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें यदि डोरडैश वह वाहक है जो आपके ऑर्डर को शिपिंग कर रहा है। आप ईमेल, चैट या फोन के जरिए किसी तक पहुंच सकते हैं।
FedEx से संपर्क कर रहा हूँ
यदि FedEx आपका ऑर्डर संभाल रहा है, तो FedEx ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप फ़ोन, चैट या सहायता फ़ोरम का उपयोग कर सकते हैं। आपके प्रश्न का उत्तर देने वाले ग्राहक सहायता प्रतिनिधि को सहायता करने में सक्षम होना चाहिए।
डॉलर जनरल से संपर्क किया जा रहा है
यदि कोई और मदद नहीं कर सकता है, तो मदद के लिए डॉलर जनरल प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप ऐसा केवल डॉलर जनरल सहायता फ़ोरम के माध्यम से कर सकते हैं। कोई अन्य ग्राहक सेवा संपर्क विकल्प नहीं हैं.
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Dollar General समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Dollar General जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं देर से डिलीवरी के बारे में डॉलर जनरल से शिकायत कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।