मैं अपना DirecTV खाता कैसे रद्द करूं?
संक्षेप में:DirecTV की सदस्यता रद्द करना परेशानी भरा हो सकता है, लेकिन यह ब्लॉग इस असुविधा से बचने के लिए एक गाइड प्रदान करता है। रद्द करने के लिए, DirecTV वेबसाइट पर जाएँ, लॉग इन करें,
परिचय
DirecTV एक सैटेलाइट सेवा है जो इंस्टॉलेशन के समय उपकरण प्रदान करती है। उनकी सदस्यता या खाता रद्द करना बहुत थकाऊ हो सकता है, जिसमें बहुत सारे कॉल ट्रांसफ़र शामिल होते हैं। आपके द्वारा चुने गए रद्दीकरण विधि के प्रकार के आधार पर, इसमें बहुत समय और धैर्य की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, यदि आप रद्दीकरण की परेशानी से बचना चाहते हैं तो यह ब्लॉग आपका मार्गदर्शन करेगा। यहाँ बताया गया है कि अपना DirecTV खाता रद्द करते समय क्या करना चाहिए या क्या कहना चाहिए।
DirecTV वेबसाइट पर जाएँ
अपने ब्राउज़र में DirecTV वेबसाइट पर जाएँ। यदि आप लॉग इन हैं, तो आपको अपने अकाउंट पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा।
अपने खाते में लॉग इन करें
यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो पृष्ठ के ऊपरी दाएँ कोने में 'साइन इन' बटन पर क्लिक करें। आप अपना खाता रद्द करने के लिए अपने DirecTV मोबाइल ऐप का उपयोग नहीं कर सकते।
ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें
जब आप साइन-इन बटन पर क्लिक करते हैं, तो आप अकाउंट ओवरव्यू विकल्प चुनते हैं, और आपको लॉगिन पेज पर ले जाया जाएगा। जारी रखने के लिए अपना यूजर आईडी दर्ज करें।
सेटिंग्स में जाओ
लॉग इन करने के बाद, पेज के ऊपरी दाएँ कोने में गियर आइकन पर क्लिक करें। इससे आपकी सेटिंग खुल जाएगी।
खाता विवरण पर जाएं
अपने यूजर आईडी के ऊपर, 'खाता विवरण' पर क्लिक करें। आपको एक पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा, जिसमें आपको अपनी सदस्यता के बारे में विवरण दिखाया जाएगा।
सदस्यता प्रबंधित करें पर क्लिक करें
पहली चीज़ जो आप देखेंगे वह है 'अपनी सदस्यता प्रबंधित करें।' यह दिखाएगा कि आप किस सदस्यता पर हैं और इसकी समाप्ति तिथि क्या है।
यहाँ एक त्वरित सुझाव है: जब आप अपने बिलिंग चक्र के अंत में हमारी सदस्यता रद्द करते हैं, तो आप अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने से बचेंगे। सुनिश्चित करें कि आपकी सदस्यता कब समाप्त होने वाली है और उसके आधार पर, चुनें कि आपको अपनी सदस्यता रद्द करनी है या नहीं।
अपनी सदस्यता रद्द करना
यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चुनते हैं, तो पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और 'मैं रद्द करना चाहता हूँ' पर क्लिक करें। DirecTV आपको उनके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि में से एक से संपर्क करवाएगा। वे आपको रद्द न करने के लिए मनाने के लिए छूट की पेशकश कर सकते हैं। प्रस्ताव को स्वीकार करना या अस्वीकार करना आपका विकल्प है। यदि आप स्वीकार करते हैं, तो आपकी सेवा फिर से शुरू हो जाएगी, लेकिन यदि आप रद्द करते हैं, तो आपकी सेवा तुरंत समाप्त हो जाएगी। यदि आपकी सदस्यता समाप्त नहीं हुई है, तो सेवा आपके अगले बिलिंग चक्र तक उपलब्ध रहेगी।
नोट: यदि आप शाम 7 बजे के बाद रद्द करने के लिए कॉल करते हैं, तो आपका अनुरोध अगले कार्यदिवस पर भेज दिया जाएगा। यदि आप अपनी सदस्यता समाप्त होने से एक दिन पहले रद्द करते हैं, तो आपसे एक और महीने का बिल लिया जाएगा।
निष्कर्ष
अपनी DirecTV सदस्यता को रद्द करने का काम उनकी वेबसाइट के ज़रिए आसान बनाया जा सकता है, ताकि लंबी फ़ोन कॉल से बचा जा सके। अतिरिक्त शुल्क कम करने के लिए अपने बिलिंग चक्र के अंत में अपना रद्दीकरण समय निर्धारित करने पर विचार करें।
आगे के प्रश्न?
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