मैं अपने खाते को अंकों के साथ कैसे रद्द कर सकता हूं?
इन उपयोगी युक्तियों के साथ अपनी अंकों की सदस्यता को रद्द करना आसान है।
जब आप अंकों की सदस्यता लेते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि आप हर महीने के अंत में सदस्यता शुल्क का भुगतान करेंगे। यदि आपको सेवा की आवश्यकता नहीं है, तो आप अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। जब तक आप इसे रद्द नहीं करेंगे, आपका खाता निशुल्क परीक्षण अवधि के बाद शुल्क लिया जाएगा। यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करना भूल जाते हैं, तो आप धनवापसी के योग्य नहीं हैं।
अपनी सदस्यता रद्द करना आसान है। आप इसे वेबसाइट पर 'क्लोज अकाउंट' विकल्प पर कर सकते हैं। यदि आप अतिरिक्त सदस्यता शुल्क का भुगतान करने से बचना चाहते हैं, तो आपको तीन कार्यदिवस रद्द करने की सलाह दी जाती है।
डिजिट ऐप हटाना
आपके डिवाइस पर अंक एप्लिकेशन को हटाने से आपका खाता रद्द नहीं होता है। सिस्टम आपके मोबाइल और वेब दोनों पर काम करता है। यदि आपके पास ऐप नहीं है तो भी आपका खाता सक्रिय रहेगा।
अंक सदस्यता उनकी बिलिंग सेवा द्वारा नियंत्रित की जाती है। इसका मतलब यह है कि जब आप अपने ऐप स्टोर सदस्यता के माध्यम से देखते हैं तो आप इसे सूचीबद्ध नहीं देख सकते हैं।
यदि आपके पास रद्द करने के समय आपके खाते में कोई धनराशि शेष है, तो उन्हें एक व्यावसायिक दिन के भीतर आपके मूल चेकिंग खाते में वापस कर दिया जाएगा। यदि आपका बैंक खाता बंद है या अंक आपके धनवापसी को भेजने में असमर्थ है, तो अंक आपको अपने सड़क के पते पर एक चेक भेज सकते हैं।
यदि आपको अपने फंड नहीं मिलते हैं, तो आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। अंक आपकी संपर्क जानकारी को 90 दिनों तक बनाए रखता है। वे आवश्यक होने पर आपसे संपर्क करने के लिए जानकारी का उपयोग करेंगे। यदि आप उस समय के भीतर अपना विचार बदलते हैं, तो आप अपने खाते को पुनः सक्रिय कर सकते हैं।
अंक आपके खाते को बंद नहीं करता है। आपको इसे स्वयं करना होगा। 90 दिनों के बाद, आप एक नया खाता बना सकते हैं।
जब आपका डिवाइस चोरी हो जाता है
यदि आपका डिवाइस चोरी हो गया है तो आपको अपनी सदस्यता रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपको लगता है कि किसी ने आपके खाते तक पहुंच प्राप्त कर ली है, तो आपको जल्द से जल्द सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम किसी के साथ साझा न करें। अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए आपको जानकारी देने की आवश्यकता हो सकती है
सेवा रद्द करना
यदि आप डिजिट सदस्यता सेवाओं का आनंद नहीं लेना चाहते हैं, तो आप अपना खाता बंद कर सकते हैं और सेवा की शर्तें रद्द कर सकते हैं। यदि आप अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करने में असमर्थ हैं तो अपनी सदस्यता को रद्द करना असंभव है।
यदि आप अपना खाता रद्द करना चाहते हैं, तो लेनदेन लंबित हैं, लेन-देन पूरा होते ही आपका खाता बंद कर दिया जाएगा। सेवा को रद्द करने के आपके अनुरोध का आपके लेनदेन की शर्तों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। आपके अधिकार और दायित्व समान रहेंगे।
यदि आप लंबे समय तक डिजिटल सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं, तो अंक उन्हें लावारिस संपत्ति के रूप में रिपोर्ट कर सकते हैं। वे आपके रिकॉर्ड में दिए गए पते का उपयोग करके आपको खोजने की कोशिश करेंगे। यदि वे आपको नहीं ढूंढ सकते हैं, तो आपके धन को लागू स्थिति में भेजा जाएगा। विभिन्न राज्यों को लावारिस संपत्ति के रूप में धन की रिपोर्ट करने के लिए निर्दिष्ट समय के लिए अलग-अलग आवश्यकताएं हैं। औसत दो से पांच साल है।
यदि आपको अंकों की मदद चाहिए, तो आप उनकी सहायता टीम से मदद ले सकते हैं। मदद पाने का सबसे अच्छा तरीका ट्विटर पर एक प्रतिनिधि से जुड़ना है। दुर्भाग्य से, अंक आपको प्रतिनिधि के साथ सीधे बोलने का विकल्प नहीं देता है। वे, हालांकि, ट्विटर पर तेजी से पूछताछ का जवाब देते हैं। ट्विटर वार्तालाप सार्वजनिक हैं, इसलिए समर्थन टीम हमेशा मददगार बनने की कोशिश करेगी। प्रतिनिधि फोन या ईमेल पर बातचीत जारी रखने के लिए कह सकते हैं।
सहायता टीम से संपर्क करने से पहले, आपको सहायता डेस्क की जांच करनी चाहिए। सहायक सुझाव और सुझाव हो सकते हैं जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Digit समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Digit जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने खाते को अंकों के साथ कैसे रद्द कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।