मैं डिलीवरी डॉट कॉम को कैसे कॉल करूं?
यदि आपको किसी विशिष्ट डिलीवरी डॉट कॉम के साथ कोई समस्या हो रही है, तो अपनी ईमेल पुष्टि में दिए गए फोन नंबर का उपयोग करके, पहले व्यापारी से संपर्क करें। व्यापारी अपनी विशिष्ट नीतियों के अनुसार आपके मुद्दे को हल करेंगे। यदि आपको किसी भिन्न कारण से Delivery.com से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो अपने ग्राहक सेवा फोन नंबर का उपयोग करना आपकी समस्या को हल करने का सबसे तेज़ और सबसे विश्वसनीय तरीका है। यदि आप फोन नंबर का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप लाइव चैट या हेल्प डेस्क के माध्यम से भी ग्राहक सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
डिलिवरी.कॉम एक डिलिवरी सेवा एग्रीगेटर है। यह रेस्तरां, शराब की दुकानों, किराना स्टोर और कपड़े धोने की सेवाओं सहित डिलीवरी सेवाओं के समन्वय के लिए अन्य व्यवसायों से जुड़ता है। यदि आपके ऑर्डर में कोई समस्या है, तो समस्या को हल करने के लिए आपके पास कई तरीके हैं।
पहले व्यापारी से संपर्क करें
क्या आपकी समस्या देर से, अपूर्ण, या गुम हुए आदेश से संबंधित है?
डिलिवरी.कॉम केवल डिलीवरी की व्यवस्था करता है, इसके अलावा यह कोई सेवा प्रदान नहीं करता है। कंपनी अनुशंसा करती है कि, ज्यादातर मामलों में, आप सीधे व्यापारी से संपर्क करके अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं। जब आपने ऑर्डर दिया, तो डिलीवरी.कॉम ने आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जिसमें स्टोर का फ़ोन नंबर शामिल था। यदि आपको वह ईमेल नहीं मिल रहा है, तो अपने स्पैम या जंक मेल फ़ोल्डर्स की जाँच करें। वैकल्पिक रूप से, आप Google, Yelp, या यहां तक कि व्यापारी के अपने GetHuman पेज के माध्यम से भी फ़ोन नंबर पा सकते हैं, यदि उनके पास कोई है।
जब आप स्टोर से संपर्क करें, तो समस्या के विवरण के साथ अपनी रसीद या ईमेल पुष्टिकरण तैयार रखें। पूरी संभावना है कि व्यापारी अपनी ग्राहक सेवा नीतियों के अनुसार समस्या का समाधान करेगा।
डिलिवरी.कॉम से संपर्क करें
यदि व्यापारी के साथ समस्या को हल करने के आपके प्रयास असफल रहे, तो आप डिलीवरी.कॉम के साथ समस्या का समाधान करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके डिलीवरी.कॉम खाते में कोई समस्या है, जैसे लॉक हो जाना या कुछ सुविधाओं तक पहुंचने या ढूंढने में असमर्थ होना, तो आप सीधे कंपनी से संपर्क कर सकते हैं।
फ़ोन
डिलीवरी.कॉम ग्राहक सेवा से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका उनके फोन नंबर के माध्यम से है। यह लाइन 24/7 उपलब्ध है और इसमें वास्तविक लोग कार्यरत हैं। ग्राहकों को आमतौर पर बहुत लंबा इंतजार नहीं करना पड़ता है, औसत प्रतीक्षा समय 2.5-5 मिनट है। कॉल करने का सबसे अच्छा समय सुबह 9 बजे के आसपास है।
अन्य विधियाँ
यदि आप अन्य तरीकों को पसंद करते हैं, तो आप लाइव चैट सुविधा का उपयोग करके डिलीवरी.कॉम से उनकी वेबसाइट पर भी संपर्क कर सकते हैं। यह सुविधा भी 24/7 उपलब्ध है, और फ़ोन नंबर की तरह ही प्रतिक्रियाशील है। आप ईमेल के माध्यम से उनके हेल्प डेस्क से भी संपर्क कर सकते हैं, हालांकि ध्यान दें कि ईमेल प्रतिक्रिया के लिए औसत प्रतीक्षा समय लगभग दो घंटे है, और समस्या को पूरी तरह से हल होने में लगभग पंद्रह घंटे लगते हैं।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Delivery.com समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Delivery.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं डिलीवरी डॉट कॉम को कैसे कॉल करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।