मैं अपने नए कंप्यूटर पर डैशलेन को कैसे सक्रिय करूं?

संक्षेप में, डैशलेन आपके नए कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है, कुछ अलग-अलग कारकों के कारण हो सकता है। यदि आप इसे किसी असमर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम पर सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं, वेबसाइट समर्थित नहीं है, या अन्य ब्राउज़र समस्याएं हैं, तो ऐसा हो सकता है। यदि आपके पास डैशलेन के साथ आरंभ करने के बारे में कोई प्रश्न हैं या इसे किसी अन्य डिवाइस पर सक्रिय करने में सहायता की आवश्यकता है, तो डैशलेन ग्राहक सहायता मदद कर सकती है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

डैशलेन एक पासवर्ड मैनेजर है जो आपके पासवर्ड संग्रहीत करता है और वेबसाइटों में लॉग इन करने में आपकी सहायता करता है। डैशलेन दो-कारक प्रमाणीकरण भी प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि कंपनी अतिरिक्त सुरक्षा के लिए वेबसाइट पर आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के बाद आपके फोन पर टेक्स्ट संदेश के माध्यम से एक कोड भेजेगी। यह ब्लॉग पोस्ट आपको सिखाएगा कि अपने नए कंप्यूटर पर डैशलेन को कैसे सक्रिय करें ताकि यह उन सभी लंबे, जटिल पासवर्डों को प्रबंधित करने में मदद कर सके।

सबसे पहले, आपको अपने नए कंप्यूटर पर डैशलेन डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। इसके बाद, वह कोड दर्ज करें जो डैशलेन टेक्स्ट संदेश के माध्यम से एक्टिवेट योर डिवाइस विंडो में भेजता है, जो इसे इंस्टॉल करने के बाद पॉप अप होता है। यह चरण सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद, आपके पुराने डिवाइस में संग्रहीत सभी पासवर्ड आपके नए डिवाइस पर पुनर्स्थापित किए जाने चाहिए, और आप अपने नए कंप्यूटर पर वेबसाइटों में लॉग इन करने के लिए डैशलेन का उपयोग शुरू कर सकते हैं।

यदि मैं सक्रिय नहीं कर सका तो क्या होगा?

यदि आपको डैशलेन द्वारा आपके फोन पर भेजा गया कोड याद नहीं है या वह अपठनीय है तो चिंता न करें। आप किसी डिवाइस के बजाय ईमेल पते से साइन इन कर सकते हैं और इस विशेष लिंक को टाइप कर सकते हैं:

Dashlane.co/recover/web_devices

इससे उन सभी डिवाइसों की सूची सामने आ जाएगी जिन पर डैशलेन वर्तमान में आपके खाते से संबद्ध सक्रिय है। आप एक का चयन कर सकते हैं और फिर पासवर्ड पर स्थानांतरित करने के लिए इस डिवाइस पर टेक्स्ट संदेश के माध्यम से भेजा गया एक नया कोड टाइप कर सकते हैं।

यदि आपको कोई ईमेल पता या फोन नंबर याद नहीं है, तो डैशलेन ग्राहक सहायता से संपर्क करें , और वे आपकी मदद करने में प्रसन्न होंगे।

डैशलेन काम क्यों नहीं कर रहा है?

डैशलेन का काम न करना कुछ अलग-अलग कारकों के कारण हो सकता है, लेकिन इसका सबसे संभावित कारण यह है कि आप एक असमर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम पर डैशलेन को सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं। डैशलेन केवल माइक्रोसॉफ्ट इंटरनेट एक्सप्लोरर या सफारी वेब ब्राउज़र चलाने वाले 64-बिट प्रोसेसर वाले विंडोज और मैक कंप्यूटर का समर्थन करता है।

अगर मेरे पास आईफोन नहीं है तो क्या होगा?

डैशलेन iOS उपकरणों पर उपलब्ध है, लेकिन आप अभी भी निम्नलिखित लिंक टाइप करके इसे Android उपकरणों पर सक्रिय कर सकते हैं:

Dashlane.co/recover/ios_devices

यह आपके डैशलेन खाते से जुड़े सभी ऐप्पल आईडी की एक सूची लाएगा, जिसे आप चुन सकते हैं और फिर एंड्रॉइड डिवाइस में कनवर्ट करने के लिए इस विशेष लिंक को टाइप कर सकते हैं:

Dashlane.co/recover/android_devices

एक बार जब आप वह कोड दर्ज कर लेते हैं जो डैशलेन टेक्स्ट संदेश के माध्यम से भेजता है, तो आपके पुराने iOS डिवाइस में संग्रहीत आपके सभी पासवर्ड आपके नए डिवाइस में स्थानांतरित हो जाने चाहिए।

यदि आपके नए कंप्यूटर पर डैशलेन को सक्रिय करने के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो डैशलेन ग्राहक सहायता से संपर्क करें, और वे आपकी मदद करने में प्रसन्न होंगे।

मेरा पासवर्ड संग्रहीत क्यों नहीं हो रहा है?

ऐसे कुछ अलग-अलग कारण हैं जिनकी वजह से आपका पासवर्ड किसी अन्य कंप्यूटर पर डैशलेन के साथ काम नहीं कर रहा है, जैसे:

  • आप एक असमर्थित वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं (डैशलेन वर्तमान में इंटरनेट एक्सप्लोरर या ओपेरा का समर्थन नहीं करता है)
  • आप किसी भिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं (डैशलेन केवल विंडोज़ और मैक पर काम करता है)
  • जिस वेबसाइट से आप लॉग इन करने का प्रयास कर रहे हैं वह वर्तमान में डैशलेन द्वारा समर्थित नहीं है। यदि यह मामला है, तो आपको इन चरणों से गुजरने पर एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा जो "कनेक्ट करने में असमर्थ" कहता है। आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि कौन सी साइटें डैशलेन के साथ काम करती हैं।

यदि आपको अपनी सभी ज़रूरतें पूरी करने के बाद भी समस्या हो रही है, तो आगे की सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें , और वे मदद करने में प्रसन्न होंगे।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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