अपनी डिश सेवा को स्थानांतरित करते समय कई अलग-अलग बातों का ध्यान रखना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप दिन बढ़ने से पहले ग्राहक सहायता से संपर्क करें और यदि संभव हो तो कम से कम दो सप्ताह पहले एक इंस्टॉलेशन शेड्यूल करें। यदि नहीं, तो लचीला बनें और स्थापना के लिए दिनांक या समय में किसी भी परिवर्तन को समायोजित करने के लिए अंतिम मिनट तक प्रतीक्षा करें।
डिश नेटवर्क एक अमेरिकी उपग्रह सेवा प्रदाता है जो टीवी, इंटरनेट और फोन सेवाएं प्रदान करता है। जब आप किसी नई जगह पर जा रहे हों, तो जाने से पहले जो कई काम करने चाहिए उनमें से एक है अपनी DISH सेवा को स्थानांतरित करना। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है या इसे सुचारू रूप से करने के लिए क्या कदम उठाने की आवश्यकता है, तो आगे पढ़ें!
अपनी DISH सेवा को स्थानांतरित करने की किसी भी प्रक्रिया को शुरू करने से पहले ग्राहक सहायता से संपर्क करना सबसे अच्छी बात है। वे आपको यह सूचित करने में सक्षम होंगे कि इस प्रक्रिया को सुचारू रूप से और तेज़ी से चलाने के लिए क्या करने की आवश्यकता है ताकि जब स्थापना का समय आए, तो उन्हें अन्य स्थानांतरणों में बैकलॉग या देरी न हो। आप शायद यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि समर्थन को कॉल करते समय आपके पास अपना नया पता उपलब्ध हो ताकि वे जान सकें कि इंस्टॉलेशन के समय रिसीवर और उपकरण कहां भेजने हैं।
यदि आप जानते हैं कि आपके स्थानांतरण का दिन कब है, तो तारीख से कम से कम दो सप्ताह पहले ग्राहक सहायता को कॉल करना सुनिश्चित करें। इस तरह, वे उस विशिष्ट समय के लिए इंस्टॉलेशन अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी उपकरण पहले से तैयार करके चलते दिन सब कुछ सुचारू रूप से चले। यदि आप पहले सप्ताह के भीतर कॉल कर रहे हैं, तो आप उस दिन के लिए इंस्टॉलेशन प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन यदि आप अंतिम समय में कॉल कर रहे हैं तो यह संभव नहीं हो सकता है।
अपनी सेवा स्थानांतरित करने से पहले आप एक बात जानना चाहेंगे कि इसकी कुल लागत कितनी होगी। इस प्रक्रिया में कई अलग-अलग कारक शामिल होते हैं, इसलिए शुरू करने से पहले लिखित रूप में एक अनुमान प्राप्त करना सुनिश्चित करें। जो चीजें लागत को प्रभावित कर सकती हैं उनमें शामिल हैं:
यदि आप अपने DISH अनुबंध के नवीनीकरण के लिए आगे बढ़ने की योजना बना रहे हैं, तो ग्राहक सेवा के साथ इसे पहले से निर्धारित करने पर विचार करें। यह सुनिश्चित करेगा कि आपके इंस्टॉलेशन के साथ कोई टकराव न हो, और जब भी आपके लिए सबसे सुविधाजनक हो आप इसे शेड्यूल कर पाएंगे।
यदि आपका अनुबंध समाप्त होने से पहले इस कदम की योजना बनाई गई है और वैसे भी इसमें ज्यादा समय नहीं बचा है, तो नए अनुबंध के शुरू होने तक अनुबंध को बढ़ाने के बारे में ग्राहक सेवा से बात करने पर विचार करें। इससे अतिरिक्त शुल्क बचाया जा सकता है और आपकी सेवाओं का तब तक विस्तार सुनिश्चित होगा जब तक आप उन्हें स्थानांतरित नहीं कर लेते।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपकी सेवा को नए पते पर स्थानांतरित करने में स्थानांतरण शुल्क लग सकता है। आप या तो इसका अग्रिम भुगतान कर सकते हैं या स्थानांतरण दिवस बीतने के बाद चालान की प्रतीक्षा कर सकते हैं। इसमें कोई भी उपकरण शामिल है जिसे स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, लेकिन आप इस बीच एक नया रिसीवर और मॉडेम खरीदने पर विचार कर सकते हैं। यदि आपको कोई चुनौती आती है, तो DISH ग्राहक सहायता से संपर्क करें ।
यदि आप किसी नई जगह पर जा रहे हैं जहां DISH सेवा नहीं है, तो आखिरी काम यह है कि अपनी वर्तमान योजना रद्द कर दें। आप ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं, और वे आपको फोन पर या चैट के माध्यम से इसे रद्द करने में सक्षम होंगे। ऐसा करने से पहले सुनिश्चित कर लें कि कोई भी उपकरण वापस कर दिया गया है!
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DISH जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मैं कहीं जा रहा हूं और अपनी डिश सेवा स्थानांतरित करना चाहता हूं तो मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।