मैं अपना DISH फ़ोन या सेवा कैसे और कब अपग्रेड कर सकता हूँ?

यदि आपको अपने DISH फोन को अपग्रेड करने की आवश्यकता है, तो आपको बस सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा। DISH से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं और प्रक्रिया सरल है। आप अपने DISH फोन को फोन, लाइव चैट, ईमेल या फेसबुक पर अपग्रेड करने के लिए कह सकते हैं।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
२९ अक्टू. २०१९

मैं और मेरा फोन कब और कैसे अपग्रेड कर सकते हैं?

DISH नेटवर्क एक संयुक्त राज्य सेवा प्रदाता है। अपने DISH TV पैकेज में फ़ोन और इंटरनेट सेवा जोड़ने से पैसे बचाने में मदद मिल सकती है। यदि आपको लगता है कि यह आपके DISH फोन को अपग्रेड करने का समय है, तो आप इसे कुछ आसान चरणों में कर सकते हैं। DISH सेवा योजना को अपग्रेड करने से आपको नेटवर्क से बाहर निकलने का मौका मिलता है। इसका परिणाम अतिरिक्त मासिक शुल्क हो सकता है।

अपनी सेवा योजना को अपग्रेड करना

1. लॉगिन पेज पर अपने DISH नेटवर्क खाते में लॉग इन करें। अपना यूज़रनेम और पासवर्ड प्रविष्ट करें। यदि आपके पास कोई मौजूदा खाता नहीं है, तो एक बनाएं। उपलब्ध पैकेज देखने के लिए सेवा पृष्ठ पर टैप करें

2. एक सेवा पैकेज चुनें और अपने चयन की पुष्टि करें

अपने उपकरणों का उन्नयन

1. अपने DISH खाते में लॉग इन करें

2. विकल्प 'अपग्रेड्स' पर टैप करें। आप अपग्रेड देखेंगे जिसके लिए आप योग्य हैं

3. अपने नए उपकरणों का आदेश दें और अनुबंध विस्तार के लिए सहमत हों

4. जब आप इसे प्राप्त करें तो अपने उपकरण स्थापित करें। आपके उपकरण की लागत आपके क्षेत्र के विशेषों के आधार पर भिन्न होती है।

अपने DISH फोन को अपग्रेड करते समय, आपको अपनी वर्तमान और भविष्य की जरूरतों पर विचार करना चाहिए। बहुत सारे फोन हैं। अपनी आवश्यकताओं से मेल खाने वाले को अपग्रेड करने से आप शीघ्र ही फिर से अपग्रेड होने से बचते हैं। जब भी आप चाहें, तब DISH आपको अपनी सेवा अपग्रेड करने की अनुमति देता है।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

अपने डिश फोन को अपग्रेड करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना है। सपोर्ट टीम से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन सपोर्ट है। आप एक एजेंट से जुड़े रहेंगे जो आपके फोन को अपग्रेड करने में आपकी मदद करेगा।

यदि आप एक प्रतिनिधि के साथ बात करना चाहते हैं, लेकिन फोन समर्थन एक विकल्प नहीं है, तो लाइव चैट एक अच्छा विकल्प है। कस्टमर केयर एजेंट को आप जो समस्या बता रहे हैं, उसे समझाएं और वे आपकी मदद करेंगे।

आप ईमेल के माध्यम से भी समर्थन प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं। उन्हें एक ईमेल भेजें, जिसमें बताया गया है कि आप अपने फोन को अपग्रेड करना चाहते हैं। समर्थन प्रतिनिधि आपके समाधान के विवरण के साथ आपको वापस लिखेंगे। सहायता प्राप्त करने से पहले आपको कुछ ईमेल भेजने पड़ सकते हैं। अगर आपको इंतजार नहीं करना है तो ईमेल सपोर्ट एक अच्छा विकल्प है।

अगर आपको किसी सार्वजनिक साइट पर मदद मांगने में कोई आपत्ति नहीं है तो आप फेसबुक पर समर्थन मांग सकते हैं। आप उन्हें एक सीधा संदेश भेज सकते हैं या अपनी समस्या उनके फेसबुक पेज पर पोस्ट कर सकते हैं। यदि आपको किसी अन्य मुद्दे पर सहायता की आवश्यकता है, तो आप अन्य ग्राहकों की राय ले सकते हैं। समर्थन एजेंट आपको फोन या ईमेल पर संचार पर विचार करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।

हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव और समाधान हैं। अपनी समस्या का प्रासंगिक समाधान खोजने के लिए विषयों पर जाएं। अन्य विकल्पों का पता लगाने से पहले हेल्प डेस्क पहला समर्थन विकल्प है। यदि आप एक ग्राहक देखभाल प्रतिनिधि के साथ आगे और पीछे जा रहे हैं, तो वे आपको एक अलग मंच पर अपनी बातचीत जारी रखने के लिए निर्देशित कर सकते हैं। एथल हेल्प डेस्क पर समर्थन मांगने से आपको अन्य DISH उपयोगकर्ताओं से सहायता प्राप्त करने का मौका मिलता है। यदि आपको कोई बातचीत नहीं मिलती है जो आपके सवालों का जवाब देती है, तो एक नई शुरुआत करें।

जब समर्थन टीम से सहायता प्राप्त करने की कोशिश की जाती है, तो आपकी सभी जानकारी तैयार होना बुद्धिमानी है। आगे और पीछे जाना और जानकारी की तलाश में प्रक्रिया में देरी हो सकती है।

आगे के प्रश्न?

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से DISH जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना DISH फ़ोन या सेवा कैसे और कब अपग्रेड कर सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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