मैं अपनी DISH इंटरनेट सेवा में किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?

यदि आपको अपनी DISH इंटरनेट सेवा में किसी समस्या की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, तो आप सही जगह पर आए हैं। इस लेख में वह सारी जानकारी है जो आपको DISH को समस्याओं की रिपोर्ट करने और आपके सामने आने वाली समस्याओं का कुछ निवारण करने के लिए आवश्यक होगी, ताकि आप समस्या को स्वयं ठीक करने में सक्षम हो सकें।

आपकी इंटरनेट सेवा के लिए समस्या निवारण युक्तियाँ

यदि आपको अपनी DISH इंटरनेट सेवा में समस्या आ रही है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण युक्तियों का उपयोग करके देखें कि क्या आप उन्हें स्वयं ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप अभी भी DISH इंटरनेट सेवाओं को समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो DISH वायरलेस पर ग्राहक सेवा एजेंट से बात करने के लिए यहां क्लिक करें । वे आपको उस समस्या को ठीक करने में भी मदद कर सकते हैं जो आपको फिर से खड़ा होने और चलाने में आ रही है।

अपने क्षेत्र में कवरेज की जाँच करें

आप ऐसे क्षेत्र में हो सकते हैं जहां DISH कवरेज प्रदान नहीं करता है। DISH वायरलेस वेबसाइट पर जाकर उनके कवरेज मैप तक पहुंचें और पता लगाएं कि आप जिस क्षेत्र से इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं वह कवर किया गया है या नहीं।

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

कई बार, आपको अपना इंटरनेट वापस पटरी पर लाने के लिए बस अपने फ़ोन या डिवाइस को पुनः आरंभ करना होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके डिवाइस पर विभिन्न ऐप्स और चीज़ों का उपयोग करने से सेटिंग्स बदल सकती हैं या इंटरनेट तक पहुंचने के लिए आवश्यक कुछ महत्वपूर्ण ड्राइवर हटा दिए जा सकते हैं। जब आप डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं, तो यह ठीक से काम करने के लिए आवश्यक सभी महत्वपूर्ण टूल और ड्राइवरों को वापस लोड कर देगा।

अपनी कनेक्शन सेटिंग जांचें

अपने फोन की सेटिंग में जाएं और सुनिश्चित करें कि आपका फोन एयरप्लेन मोड पर सेट नहीं है। इसके अलावा, अपने कनेक्शन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन सही प्रदाता से कनेक्ट होने का प्रयास कर रहा है और उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड नहीं बदला गया है।

क्या आपके क्षेत्र में बिजली गुल है?

कई बार समस्या किसी क्षेत्र में बिजली गुल होने की होती है। यह देखने के लिए अपने नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करें कि क्या आपके क्षेत्र में कोई आउटेज है या DISH वायरलेस वेबसाइट देखें। यदि कोई रुकावट होती है, तो DISH इसे अपनी वेबसाइट पर नोट करेगा और साथ ही यह भी बताएगा कि इंटरनेट कब फिर से उपलब्ध होना चाहिए।

क्या आपका डेटा खत्म हो गया है?

कुछ योजनाएं असीमित मिनटों के साथ आ सकती हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास असीमित डेटा भी है। यह देखने के लिए कि आपकी योजना में क्या शामिल है, डिश वायरलेस पर ग्राहक सहायता विशेषज्ञ से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक करें । यदि आपका डेटा ख़त्म हो गया है, तो आप हमेशा अपने प्लान में और डेटा जोड़ सकते हैं। क्या आपकी समस्या आपके इंटरनेट के बहुत धीमे होने के कारण है? इसका मतलब यह हो सकता है कि आपका हाई-स्पीड डेटा खत्म हो गया है। आप अपने इंटरनेट प्रदाता से अधिक हाई-स्पीड डेटा भी खरीद सकते हैं या अधिक 4जी एलटीई डेटा वाला प्लान चुन सकते हैं।

क्या आपका खाता भुगतान न करने के कारण निलंबित कर दिया गया है?

कुछ लोग अन्य कामों में इतने व्यस्त होते हैं कि वे समय पर अपने बिल का भुगतान करना भूल जाते हैं, जिससे उनकी सेवाएं बाधित हो जाती हैं। यदि आपको लगता है कि यह समस्या हो सकती है, तो DISH के ग्राहक सहायता विशेषज्ञ से बात करने के लिए यहां क्लिक करें । वे आपका इंटरनेट वापस चालू करने में आपकी सहायता कर सकेंगे।