मैं अपना Crypto.com खाता कैसे हटाऊं?
यदि आप क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेडिंग से दूर जा रहे हैं, या आप क्रिप्टो डॉट कॉम से एक्सचेंजों को एक नए एक्सचेंज में बदलना चाहते हैं, तो आप ईमेल के माध्यम से ग्राहक सहायता से संपर्क करके अपना खाता हटा सकते हैं। एक बार खाता हटा दिए जाने के बाद, इसे फिर से सक्रिय या एक्सेस नहीं किया जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप खाते से सभी धनराशि को हटा दें और भविष्य के संदर्भ के लिए लेनदेन इतिहास को डाउनलोड और सहेज लें।
एक क्रिप्टोकरेंसी व्यापारी के रूप में, आप एक ऐसे एक्सचेंज का उपयोग करना चाहते हैं जो सुरक्षा, रिटर्न और सुविधाओं के लिए आपकी आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करता हो। यदि आप वर्तमान में क्रिप्टो.कॉम का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन आप एक्सचेंज बदलना चाहते हैं या ट्रेडिंग पूरी तरह से बंद करना चाहते हैं, तो आप अपना क्रिप्टो.कॉम खाता कैसे हटाएंगे? आप क्या कदम उठाते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके क्रिप्टो.कॉम खातों के बारे में अधिक जान सकते हैं, और अपना खाता हटाने के लिए आपको जो कदम उठाने होंगे वे नीचे दिए गए हैं।
अपना खाता हटाने से पहले
अपना खाता हटाने से पहले, आपको इसे बंद करना होगा। अपना खाता बंद करने के लिए आपको कुछ चीज़ें करने की ज़रूरत है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- आपके खाते में अभी भी कोई धनराशि खर्च करें या निकालें। यदि आपके पास न्यूनतम निकासी राशि से कम है, तो अपनी शेष राशि को शून्य पर लाने में सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें और आप किसी भी निकासी शुल्क को कवर कर सकते हैं।
- यदि भविष्य में आपको किसी लेन-देन इतिहास रिपोर्ट की आवश्यकता हो तो उसे डाउनलोड करें और अपने कंप्यूटर पर एक फ़ाइल में सहेजें।
- यहां विषय पंक्ति "खाता बंद करें" के साथ ग्राहक सहायता को ईमेल करें।
- सावधान रहें, बंद खाते कभी भी पुनः सक्रिय नहीं किये जायेंगे। यदि आप एक व्यापारी के रूप में क्रिप्टो.कॉम पर लौटना चाहते हैं, तो आपको एक नया खाता खोलना होगा।
अपना क्रिप्टो.कॉम खाता हटाना
एक बार जब आपका खाता बंद हो जाए, तो आप इसे हटाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। अपना खाता बंद करने के लिए, निम्नलिखित चरण अपनाएँ:
- सुनिश्चित करें कि आपने अपने खाते से सारी धनराशि निकाल ली है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं और अपना खाता हटा देते हैं, तो आप अपने खाते में मौजूद किसी भी संपत्ति को पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
- अपने क्रिप्टो.कॉम खाते के साथ पंजीकृत ईमेल खाते में लॉग इन करें और एक संदेश लिखने के लिए "नया संदेश" खोलें।
- यहां क्रिप्टो.कॉम ग्राहक सहायता को विषय पंक्ति "खाता हटाएं" के साथ ईमेल करें।
- संदेश के मुख्य भाग में निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- आपका पूरा नाम (जैसा कि आपकी सरकार द्वारा जारी पहचान या ड्राइवर के लाइसेंस पर दिखाई देता है)।
- आपके खाते से जुड़ा ईमेल पता (भले ही आप पंजीकृत खाते से ईमेल कर रहे हों, इसे शामिल करें)।
- आपके अनुरोध की तारीख.
- खाते को स्थायी रूप से हटाने का अनुरोध करें।
- आपके अनुरोध के समर्थन में कोई अतिरिक्त जानकारी।
- कागज का एक टुकड़ा पकड़े हुए आपकी एक तस्वीर जिस पर आपका पूरा नाम, वर्तमान तारीख और क्रिप्टो डॉट कॉम लिखा हुआ है।
- संदेश भेजें. कुछ दिनों में, एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अतिरिक्त जानकारी/दस्तावेज़ीकरण के किसी भी अनुरोध या अधिसूचना के साथ जवाब देगा कि खाता हटा दिया गया है।
- एक बार जब आप पुष्टि कर लें कि आपका खाता हटा दिया गया है, तो आप ऐप को अपने फ़ोन और कंप्यूटर से मिटा सकते हैं।
जबकि क्रिप्टो.कॉम आपका खाता हटा देगा, उसके सर्वर से आपका डेटा मिटाना तत्काल नहीं होगा। नियमों के कारण क्रिप्टो.कॉम को संग्रहीत डेटा को पांच साल तक रखना होगा। हटाए गए खाते पुनः सक्रिय नहीं किए जाएंगे, इसलिए यदि आप क्रिप्टो.कॉम पर लौटते हैं, तो आपको एक नया खाता खोलने और सत्यापित करने की आवश्यकता होगी। इसके अलावा, यदि आपके पास क्रिप्टो.कॉम वीज़ा कार्ड है, तो आपका खाता हटाते ही आपका कार्ड स्वचालित रूप से बंद/रद्द हो जाएगा। अधिक जानकारी और सहायता के लिए, यहां क्रिप्टो.कॉम ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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