मैं अपने फोन नंबर को क्रिकेट वायरलेस पर कैसे स्थानांतरित कर सकता हूं?

जब आप एक नए क्रिकेट वायरलेस खाते के लिए साइन अप करते हैं तो यह लेख आपके पुराने फ़ोन नंबर को स्थानांतरित करने की प्रक्रिया का वर्णन करता है। स्थानांतरण करने के निर्देश दिए गए हैं। स्थानान्तरण के साथ ही उपलब्ध कराए जाने के दौरान आपको जिन उपयोगी तथ्यों और बातों को ध्यान में रखना चाहिए, उनकी एक सूची। फ़ोन नंबरों के प्रकार की सूची जिन्हें स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है, उन्हें भी दिया गया है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आपको एक नई क्रिकेट फ़ोन लाइन मिल रही है, और आप एक फ़ोन नंबर का उपयोग कर रहे हैं, जिसे आप रखना चाहते हैं, तो आपको यह जानकर राहत मिलनी चाहिए कि अपने पुराने नंबर को अपने नए खाते में स्थानांतरित करना बहुत आसान है। बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

संख्याएँ जिन्हें स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है

कई प्रकार के फ़ोन नंबर हैं जिन्हें आपकी नई क्रिकेट फ़ोन लाइन में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है:

  • लैंडलाइन नंबर
  • अंतर्राष्ट्रीय संख्याएँ
  • वीओआईपी नंबर जैसे स्काइप
  • टोल फ्री नंबर
  • असंबद्ध संख्याएँ
  • रद्द किए गए खातों से नंबर
  • किसी भी कंपनी के नंबर जो ट्रांसफर प्रक्रिया से बाहर हो गए हैं

अपना नंबर कैसे ट्रांसफर करें

  1. चेकआउट प्रक्रिया के चरण 3 में जब आप अपनी नई सेवा का आदेश देते हैं, तो आपको एक लाओ मेरा नंबर विकल्प के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। इसका चयन करें।
  2. संकेत मिलने पर अपना वर्तमान वायरलेस खाता नंबर दर्ज करें।
  3. संकेत दिए जाने पर उस खाते का पासवर्ड दर्ज करें।
  4. संकेत दिए जाने पर अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम 4 अंक दर्ज करें।
  5. संकेत दिए जाने पर आप उस कोड के लिए बिल कोड दर्ज करें।

जिस तरह से आपने इसे अपने वर्तमान वायरलेस खाते में दर्ज किया है, उस पर इस खाते की सभी जानकारी को अनिवार्य रूप से दर्ज करना सुनिश्चित करें। यदि कोई विसंगति है, तो स्थानांतरण धीमा या अस्वीकृत भी हो सकता है।

आपके द्वारा अपना ऑर्डर देने के बाद, क्रिकेट वायरलेस आपके वर्तमान सेवा प्रदाता से संपर्क करेगा और आपकी जानकारी को सत्यापित करेगा। एक बार आपकी जानकारी सत्यापित हो जाने के बाद क्रिकेट आपके नए सिम कार्ड या फोन को शिप करेगा। इसे सक्रिय करने के लिए आपको प्राप्त निर्देशों का पालन करें।

यदि आपकी जानकारी अभी सत्यापित नहीं है, तो अपने ईमेल की जाँच करते रहें। यदि कोई अपडेट हो, या यदि उसे आपसे कोई अतिरिक्त जानकारी चाहिए, तो क्रिकेट आपको सूचित करेगा। जब तक आपकी नई फ़ोन लाइन सक्रिय न हो और स्थानांतरण पूर्ण न हो जाए, तब तक अपनी वर्तमान सेवा रद्द न करें। कृपया ध्यान दें कि आपके नए फ़ोन लाइन को सक्रिय करने के बाद भी आपका पुराना उपकरण 4 घंटे तक कॉल प्राप्त कर सकता है, हालाँकि आपका नया फ़ोन इनबाउंड कॉल कर सकता है। सक्रियण के बाद काम करने के लिए टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए 8 घंटे तक का समय लग सकता है, साथ ही साथ।

यदि आपको इस प्रक्रिया में किसी सहायता की आवश्यकता है तो आप क्रिकेट वायरलेस ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। उनके पास फोन सहायता, ईमेल समर्थन, एक ऑनलाइन हेल्पडेस्क, फेसबुक सहायता और ट्विटर सहायता है

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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