मैं अपना क्रिकेट वायरलेस प्लान कैसे बदलूं?

यह लेख बताता है कि कैसे क्रिकेट वायरलेस ग्राहक अपनी योजना को ऑनलाइन या कंपनी ऐप के माध्यम से बदल सकते हैं। यदि आप अपना क्रिकेट वायरलेस प्लान बदलना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि यह गाइड आपकी मदद कैसे करेगा। लेख बताता है कि क्रिकेट वायरलेस वेबसाइट या कंपनी के ऐप के माध्यम से किसी योजना को कैसे बदलना है, और यदि सुझाए गए कदम असफल हैं तो क्या करें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आप एक क्रिकेट वायरलेस ग्राहक हैं, लेकिन आपको अपनी वायरलेस योजना में बदलाव करने की आवश्यकता है, तो यह मार्गदर्शिका आपको लाभान्वित करेगी।

आप एक क्रिकेट वायरलेस ग्राहक हैं क्योंकि कंपनी की अच्छी प्रतिष्ठा है और वायरलेस सौदों पर प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान करता है। हालाँकि, आपकी परिस्थितियाँ बदल गई हैं और आप अपनी वर्तमान योजना को बदलना चाहते हैं, लेकिन आप सुनिश्चित नहीं हैं कि प्रक्रिया कैसे शुरू की जाए। सौभाग्य से, अपने क्रिकेट वायरलेस प्लान को बदलना आसान है और इसे ऑनलाइन या कंपनी ऐप के माध्यम से किया जा सकता है।

यह जानने के लिए कि आप अपने क्रिकेट वायरलेस प्लान को कैसे बदल सकते हैं, गाइड का पालन करने के लिए यह आसान पढ़ें।

अपना क्रिकेट वायरलेस प्लान ऑनलाइन बदलना:

वेबसाइट पर जाएँ और साइन इन करें:

पहला कदम क्रिकेट वायरलेस वेबसाइट का पता लगाना और होमपेज पर जाना है। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो मुख्य नेविगेशन बार में 'मेरा खाता' मेनू ढूंढें।

यदि आपको 'मेरा खाता' विकल्प मिला है, तो इसे साइन-इन पेज पर स्थानांतरित करने के लिए चुनें। साइन-इन पृष्ठ पर, अपने खाते से संबंधित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें, और अपने खाते तक पहुंचने के लिए नीले 'साइन इन' बटन का चयन करें।

यदि आप अपने लॉगिन विवरण भूल गए हैं, तो आपको 'साइन इन' बटन के नीचे 'पासवर्ड भूल गए' या 'उपयोगकर्ता नाम भूल गए' हाइपरलिंक का पालन करके उन्हें रीसेट करना होगा।

अपनी योजना ऑनलाइन प्रबंधित करें:

एक बार जब आप अपने क्रिकेट वायरलेस ऑनलाइन खाते में सफलतापूर्वक साइन इन कर लेते हैं, तो आपको 'मैनेज प्लान एंड सर्विसेज' टैब को खोजने की जरूरत है।

आपको उन सभी फ़ोन नंबरों को देखने में सक्षम होना चाहिए जिन्हें आपने अपने क्रिकेट वायरलेस खाते में पंजीकृत किया है, जिस योजना को आप बदलना चाहते हैं, उसके फ़ोन नंबर के आगे नीले तीर का चयन करें। फिर, 'चेंज प्लान एंड फीचर्स' विकल्प चुनें और 'सलेक्ट प्लान' पर क्लिक करें। अब आपको 'मैनेज फीचर्स' विकल्प देखना चाहिए। 'सुविधा प्रबंधित करें' विकल्पों में से, अपनी योजना पर सुविधाओं को प्रबंधित करने के लिए 'जोड़ें' या 'संपादित करें' पर क्लिक करें।

यदि आपने अपने वायरलेस प्लान में आवश्यक परिवर्तन सफलतापूर्वक कर लिए हैं, तो 'रिव्यू चेंजेस' और फिर 'चेकआउट' पर क्लिक करें।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आप प्रति बिलिंग चक्र में केवल दो बार अपने क्रिकेट वायरलेस प्लान में बदलाव कर सकते हैं।

ऐप के जरिए अपना क्रिकेट वायरलेस प्लान बदलना:

एप्लिकेशन डाउनलोड करें और साइन इन करें:

यदि आप ऐप के माध्यम से अपना क्रिकेट वायरलेस प्लान बदलना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले अपने ऐप स्टोर से कंपनी ऐप डाउनलोड करना होगा। एप्लिकेशन इंस्टॉल होने के बाद, अपने खाते से संबंधित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें।

अपनी वर्तमान योजना में परिवर्तन करें:

एक बार जब आप क्रिकेट वायरलेस ऐप में प्रवेश कर लेते हैं, तो 'अपनी पंक्तियों को प्रबंधित करें' विकल्प चुनें और उस पंक्ति का चयन करें जिसे आप बदलाव करना चाहते हैं।

फिर, 'एडिट प्लान' विकल्प पर क्लिक करें और फिर 'मैनेज फीचर्स' पर क्लिक करें। अब आपको अपनी योजना की विशेषताओं को बदलने में सक्षम होना चाहिए। अपने परिवर्तनों की समीक्षा करने के लिए 'जारी रखें' पर टैप करें और जब आप अपनी योजना के परिवर्तनों की पुष्टि कर लेते हैं, तो 'चेकआउट' विकल्प पर टैप करें।

यदि ये कदम काम नहीं करते हैं

यदि आपने इन चरणों का पालन किया है, लेकिन फिर भी अपनी क्रिकेट वायरलेस योजना को नहीं बदल सकते हैं, तो आपको ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा। क्रिकेट वायरलेस ग्राहक सेवा संपर्क विवरण GetHuman वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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