यदि आप इंटरनेट सेवा प्रदाता के लिए खरीदारी कर रहे हैं, तो कॉक्स आपके विकल्पों में से एक हो सकता है। प्रतिस्पर्धी कीमतों और कुछ शुल्क के साथ इसमें कई प्रकार की सेवा योजनाएं उपलब्ध हैं। कंपनी गेमर्स के लिए लैग को कम करने के लिए एक सहित कई अतिरिक्त सुविधाएं भी प्रदान करती है। संभावित डाउनसाइड्स में कंपनी की सीमित उपलब्धता और औसत ग्राहक सेवा रेटिंग शामिल है।
कॉक्स कम्युनिकेशंस एक मनोरंजन और संचार कंपनी है जो विभिन्न प्रकार की इंटरनेट सेवाएँ प्रदान करती है। यदि आप एक अच्छे इंटरनेट सेवा प्रदाता के लिए खरीदारी कर रहे हैं, तो कॉक्स उन विकल्पों में से एक हो सकता है जिन पर आप विचार कर रहे हैं। यदि ऐसा है, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या यह आपके लिए अच्छा विकल्प है।
कॉक्स कई अलग-अलग सेवा योजनाएँ प्रदान करता है। सबसे सस्ता स्टार्टर 25 है, जो यदि आप एक वर्ष की सेवा के लिए साइन अप करते हैं तो $29.99 प्रति माह है, अन्यथा $39.99। एक वर्ष के बाद कीमत बढ़कर $49.99 प्रति माह हो जाती है। इसकी डाउनलोड गति 25 एमबीपीएस है और यह एक या दो उपकरणों के लिए बुनियादी इंटरनेट कार्यों का समर्थन करता है।
एसेंशियल 50 प्लान में 50 एमबीपीएस की गति है और एक साल के अनुबंध के साथ इसकी लागत $39.99/माह है, अन्यथा $49.99, और एक साल के बाद बढ़कर $65.99 हो जाती है। यह अधिकतम पांच उपकरणों के लिए बुनियादी उपयोग का समर्थन कर सकता है।
पसंदीदा 150 योजना की गति 150 एमबीपीएस है और एक वर्ष की प्रतिबद्धता के साथ इसकी लागत $59.99/माह है, अन्यथा $69.99 है। एक साल के बाद यह बढ़कर $83.99 हो जाता है। यह योजना गंभीर गेमर्स या ऐसे परिवारों के लिए अच्छी है जहां एक ही समय में कई लोग नियमित इंटरनेट सर्फिंग करते हैं।
अल्टीमेट 500 प्लान में 500 एमबीपीएस स्पीड है। इसकी लागत $79.99/माह है और इसके लिए एक साल के अनुबंध की आवश्यकता है। उसके बाद कीमत बढ़कर $99.99/माह हो जाती है। यह योजना भारी इंटरनेट उपयोग वाले बड़े परिवारों के लिए अच्छी है।
गीगाब्लास्ट प्लान की स्पीड 940 एमबीपीएस है। इसकी लागत $99.99/माह है, 1 साल के अनुबंध की आवश्यकता है, और कीमत एक वर्ष के बाद $119.99/माह बढ़ जाती है। यह योजना एक ही समय में भारी उपयोग में लगे कई उपकरणों से जुड़े घरों के लिए उपयुक्त है।
सभी प्लान में 1.25 टीबी डेटा कैप है।
कॉक्स इंटरनेट सेवा महाद्वीपीय संयुक्त राज्य अमेरिका के 19 राज्यों में उपलब्ध है। आप यह देखने के लिए कंपनी से संपर्क कर सकते हैं कि आप जहां रहते हैं वहां सेवा उपलब्ध है या नहीं।
कॉक्स $75 इंस्टालेशन शुल्क लेता है, हालाँकि आप मुफ़्त में स्वयं-इंस्टॉलेशन करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप समय पर बिल का भुगतान नहीं करते हैं तो कंपनी 20 डॉलर विलंब शुल्क भी लेती है।
कॉक्स आपके द्वारा खरीदे गए पैकेज के आधार पर $10 से $20 प्रति माह पर उन्नत तकनीकी सहायता प्रदान करता है। यह $6.99/माह पर एलीट गेमर अपग्रेड भी प्रदान करता है, जो अंतराल को कम करने वाला है। यह $5/माह पर 4k कंटूर स्ट्रीम प्लेयर भी प्रदान करता है। यदि आप कॉक्स से फ़ोन या टीवी सेवाएँ भी प्राप्त करते हैं तो कई बंडलिंग विकल्प उपलब्ध हैं।
कॉक्स के पास अपने आकार के इंटरनेट सेवा प्रदाता के लिए औसत ग्राहक सेवा रेटिंग है।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इंटरनेट का उपयोग किस लिए करते हैं, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका परिवार कितना बड़ा है, कॉक्स संभवतः आपके लिए एक अच्छा विकल्प होगा। इसमें गेमर्स या अन्य भारी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत कुछ है। इसकी कीमतें अन्य प्रमुख इंटरनेट सेवा प्रदाताओं के साथ प्रतिस्पर्धी हैं और कई प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम हैं। एकमात्र वास्तविक नकारात्मक पक्ष सीमित उपलब्धता है।
यदि आपको कोई अन्य प्रश्न पूछना है तो कॉक्स ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप किसी से फ़ोन, सहायता फ़ोरम या चैट रूम द्वारा संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Cox Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या कॉक्स इंटरनेट सेवा कोई अच्छी है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।