मैं अपने कॉक्स संचार खाते को किसी अन्य कैरियर में कैसे स्थानांतरित कर सकता हूं?

हालांकि, यह आपके कॉक्स कम्युनिकेशंस अकाउंट से दूसरे कैरियर में सेवाओं को स्थानांतरित करने के लिए काफी चुनौतीपूर्ण हो सकता है, यह किया जाना है और जितनी जल्दी आप इसे पूरा करेंगे उतनी ही जल्दी सब कुछ संभाल लेंगे। बस अपने खाते को सक्रिय रखना याद रखें, यदि आप अपना फ़ोन नंबर पोर्ट करना चाहते हैं, और अपनी ईमेल सामग्री को सहेजना चाहते हैं ताकि आप अपनी नई योजना के लिए सब कुछ बहाल कर सकें। कॉक्स में एक पेशेवर प्रतिनिधि से बात करने के लिए यहां क्लिक करें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२९ जन. २०२०

मैं अपने कॉक्स संचार खाते को किसी अन्य वाहक में कैसे स्थानांतरित कर सकता हूं?

केवल यही कारण है कि आपको अपना कॉक्स कम्युनिकेशंस अकाउंट किसी अन्य कैरियर में ट्रांसफर करना होगा, इस मामले में आप अपना फोन नंबर रखना चाहते हैं, अन्यथा, आप बस अपनी कॉक्स सेवाओं को रद्द कर सकते हैं और फिर एक नए प्रदाता के साथ साइन अप कर सकते हैं। इस लेख में वह जानकारी है जो आपको करने के लिए दोनों की आवश्यकता होगी या अब कॉक्स कम्युनिकेशंस से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक करें

अपना करंट फोन नंबर कैसे रखें

आपके पास अभी जो नंबर है, उसे रखने के लिए आपको अपने फोन को दूसरे सर्विस प्रोवाइडर के पास पोर्ट कराना होगा। यह आपके फोन नंबर को किसी अन्य प्रदाता को स्थानांतरित करने के लिए सिर्फ एक फैंसी शब्द है। ऐसा करने के लिए आपका फ़ोन सक्रिय रहना चाहिए; इसलिए, कॉक्स कम्युनिकेशंस के साथ अपने खाते को रद्द न करें। अधिकांश प्रदाता आपको अपना मोबाइल नंबर ऑनलाइन पोर्ट करने की अनुमति देंगे।

कॉक्स कम्युनिकेशंस के साथ अपने समझौते को समाप्त करना

जब आप कॉक्स कम्युनिकेशंस सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको यह कहते हुए एक समझौते पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होगी कि आप अपनी सेवा को आमतौर पर एक या दो साल तक रखेंगे। समझौते में कहा गया है कि आपके पास साइन अप करने और प्रारंभिक समाप्ति शुल्क (ईटीएफ) से बचने के लिए आपके द्वारा साइन अप करने के दिन से 30 दिन शुरू होंगे। यदि आप 30 दिनों के बाद अपने समझौते को रद्द करने का निर्णय लेते हैं या आपका इंटरनेट काट दिया जाता है, तो आपको $ 120 तक के ईटीएफ का भुगतान करना होगा। अपनी कॉक्स संचार सेवाओं को रद्द या डिस्कनेक्ट करने के लिए, कॉक्स कम्युनिकेशन पर कॉल करें या जाएं और आज एक प्रतिनिधि से बात करें।

कैसे काम करता है जब आपके कॉक्स संचार सेवा को रद्द करने का काम करता है

यदि आप कॉक्स कम्युनिकेशंस के साथ अपनी सेवाओं को रद्द या डिस्कनेक्ट करते हैं, तो आपका बिल प्रो-रेटेड है और शुल्क में केवल डिस्कनेक्ट करने से पहले उपयोग की जाने वाली सेवाओं की लागत को कवर करने के लिए आंशिक भुगतान शामिल है। उदाहरण के लिए, यदि आप आम तौर पर महीने के पहले से अंत तक सेवाओं के लिए बिल भेजा जाता है, तो महीने के अंत से पहले सेवाओं को काट दिया जाता है, तो आपका बिल कम हो जाता है।

लौटने वाले उपकरण

कॉक्स सेवाओं के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों को वापस करने के लिए, आप या तो सब कुछ बंद कर सकते हैं या उपकरण वापस कंपनी में भेज सकते हैं। उपकरण में मोडेम, केबल बॉक्स, रिमोट कंट्रोल और बहुत कुछ शामिल हो सकते हैं। कॉक्स कम्युनिकेशंस के साथ अपनी सेवाओं को रद्द करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप के पास एक स्थान खोजने के लिए यहां क्लिक करें

अपना ईमेल प्रदाता बदलना

यदि आपकी योजना में ईमेल शामिल है, तो आपको अपनी सेवाओं को अपने नए कैरियर में स्थानांतरित करने की भी आवश्यकता होगी। हालाँकि, आप अपने संपर्क और संदेशों को अपने ईमेल खाते में संग्रहीत करना चाहते हैं। एक बार जब आपकी सेवाएं काट दी जाती हैं, तो कॉक्स आपके ईमेल सामग्री को स्थानांतरित करने या सहेजने की याद दिलाते हुए फ़ाइल पर आपके पसंदीदा ईमेल पते पर एक ईमेल सूचना भेजेगा।

सबसे पहले, आपको अपने कॉक्स कम्युनिकेशंस ईमेल को किसी अन्य ईमेल क्लाइंट जैसे कि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक या गूगल के जीमेल पर चलाने के लिए सेट करना होगा, और फिर उस सामग्री का निर्यात करें जिसे आप स्थानीय फ़ाइल में रखना चाहते हैं। एक बार आपका नया ईमेल क्लाइंट सेट हो जाने के बाद आप अपनी बचाई गई फाइलों को अपने नए खाते में आयात कर सकते हैं।

यदि आप अपनी कॉक्स सेवाओं के साथ एक कस्टम ईमेल पता का उपयोग करते हैं, जिसे आप रखना चाहते हैं, तो आपको एमएक्स रिकॉर्ड को इंगित करना होगा और फिर अपने ईमेल को अपने नए वाहक को अग्रेषित करना होगा, जिसमें अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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