मैं अपने इंटरनेट प्रदाता को कॉक्स में कैसे बदलूं?

कॉक्स कम्युनिकेशंस एक मनोरंजन और ब्रॉडबैंड कंपनी है जो अन्य चीजों के अलावा हाई-स्पीड इंटरनेट सेवाएं प्रदान करती है। कॉक्स ग्राहक कंपनी के होम फोन प्लान, डिजिटल वीडियो, होम ऑटोमेशन और सुरक्षा सेवाओं की भी सदस्यता ले सकते हैं। वर्तमान में, कॉक्स संयुक्त राज्य अमेरिका की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनियों में से एक है और कम से कम छह मिलियन घरों और 19 से अधिक राज्यों में सेवा प्रदान करती है। इस कंपनी की प्राथमिक पेशकश केबल इंटरनेट है, लेकिन कंपनी कुछ चुनिंदा क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट में भी प्रमुख है। इसके अलावा, कंपनी के पास 30,000 मील मेट्रो फाइबर मौजूद है। इस कंपनी की स्थापना 50 साल पहले हुई थी और यह परिवार के स्वामित्व वाली थी।

क्या मैं अपना इंटरनेट कॉक्स पर स्विच कर सकता हूँ?

यदि आप तेज़ और विश्वसनीय सेवा की तलाश में हैं, तो कॉक्स आपके लिए एक उत्कृष्ट विकल्प होगा। कंपनी कुछ उच्च गति प्रदान करती है और उसके पास कुछ मुफ्त वाई-फाई हॉटस्पॉट और मेश वाई-फाई राउटर हैं। हालाँकि, कंपनी की सेवाएँ उन ग्राहकों के लिए अनुशंसित नहीं हैं जो हर महीने भुगतान करना चाहते हैं और डेटा सीमा नहीं चाहते हैं।

बेहतरीन इंटरनेट सेवा देने के मामले में कॉक्स चौथे नंबर पर है, हालांकि इस साल की रेटिंग 2020 की रेटिंग से थोड़ी कम थी। अधिक सटीक होने के लिए, रेटिंग 3.9 से गिरकर 3.8 हो गई। जब फाइबर इंटरनेट प्रदाताओं की बात आती है तो कंपनी दूसरे केबल इंटरनेट प्रदाता और तीसरे स्थान पर आती है।

यदि आप किसी नए पते पर जाते हैं और अपना इंटरनेट कॉक्स पर स्विच करते हैं तो कॉक्स आपके काम आएगा। आपको कॉक्स को केवल अपना पता और आवश्यक जानकारी प्रदान करनी होगी, और वे बाकी का ध्यान रखेंगे। चलते समय, आपके पास यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनी द्वारा प्रदान किए गए वाई-फाई हॉटस्पॉट का उपयोग करने का विकल्प होता है कि आप किसी भी समय डिस्कनेक्ट न हों। यदि आप अपने स्विच के लिए कुछ सर्वाधिक अनुकूल सौदों की तलाश में हैं, तो कॉक्स आपकी सभी केबल इंटरनेट आवश्यकताओं और उपकरणों को पूरा कर सकता है।

यदि आप अपनी योजना में बदलाव करना चाहते हैं, तो आप इसे किसी भी समय कर सकते हैं। आपको बस कॉक्स ग्राहक सेवा डेस्क को कॉल करना है, और वे आपको अगले चरणों के बारे में सलाह देंगे।

कॉक्स पर स्विच करने के लिए आपको किस जानकारी की आवश्यकता होगी?

चाहे आपको कॉल के माध्यम से या व्यक्तिगत रूप से कॉक्स पर स्विच करने की आवश्यकता हो, आपकी सभी जानकारी की योजना बनाना आवश्यक है। कुछ जानकारी जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है उनमें शामिल हैं:

• आपका पूरा नाम
• आपकी जन्म की तारीख
• आपकी पहचान संख्या
• आपका पिछला और वर्तमान पता
• आपका वर्तमान ब्रॉडबैंड इंटरनेट प्रदाता

आपके पास यह सारी जानकारी एकत्र हो जाने के बाद, अपने स्विच को पूरा करने के लिए कॉक्स से संपर्क करने का समय आ गया है। आप कॉक्स से जिन कई तरीकों से संपर्क कर सकते हैं उनमें शामिल हैं:

कॉलिंग

यदि आप कॉक्स पर स्विच करना चाहते हैं, तो आप कॉक्स से संपर्क कर सकते हैं और एक एजेंट से जुड़ सकते हैं जो आपको सर्वोत्तम योजना पर सलाह देगा। एजेंट आपकी सभी ज़रूरतों और बजट योजनाओं को नोट करेगा ताकि वे आपके लिए सर्वोत्तम योजना प्राप्त कर सकें। यह समझना आवश्यक है कि आपको उतना ही ध्यान मिलेगा जितना आपको व्यक्तिगत रूप से मिलता है। यदि आपको अपनी चुनी हुई योजना में कुछ समायोजन की आवश्यकता है, तो आपकी आवश्यकताओं को तत्काल प्रभाव से अद्यतन किया जाएगा।

स्वयं

यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो व्यक्तिगत मुलाकात पसंद करते हैं, तो अपने चुने हुए पते के आसपास किसी कॉक्स कार्यालय में जाना बुद्धिमानी होगी। यह कंपनी कम से कम 19 विभिन्न राज्यों में सेवा प्रदान करती है, और इन स्थानों पर इसकी उपस्थिति उल्लेखनीय है। आपको जिस स्विच की आवश्यकता हो सकती है उसे सुविधाजनक बनाने के लिए सभी आवश्यक विवरण होना आवश्यक है।