कॉक्स ग्राहक अपने इंटरनेट के साथ बफ़रिंग समस्याओं को हल करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। बेशक, एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु यह सुनिश्चित करना है कि आपके सभी तार और केबल सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने मॉडेम को पुनरारंभ या रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह मैन्युअल रूप से या कॉक्स ऐप के माध्यम से किया जा सकता है। अन्य तरीकों से आप आधुनिक से राउटर तक अपने सभी उपकरणों को बंद करने का प्रयास कर सकते हैं, और कम से कम तीस सेकंड प्रतीक्षा कर सकते हैं। पहले अपने मॉडेम को प्लग इन करें और इसके वापस आने या सिंक होने का इंतज़ार करें। फिर अपने बाकी उपकरणों में प्लग करें। इससे बफ़रिंग के साथ समस्याओं को भी समाप्त करने में मदद मिल सकती है।
समय-समय पर अधिकांश लोगों को इंटरनेट कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। यदि यह बहुत अधिक हो जाता है, तो हमें आश्चर्य हो सकता है कि क्या तकनीकी सहायता को बुलाए बिना इन मुद्दों से निपटने के कोई तरीके हैं। सौभाग्य से, अतिरिक्त सहायता के लिए पहुंचने से पहले आप कई चीजें कर सकते हैं। ये विधियाँ आसान विधियाँ हैं जिनका उपयोग कोई भी अपने इंटरनेट कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने के प्रयास के लिए कर सकता है। कॉक्स ग्राहक इंटरनेट के साथ आने वाली कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के लिए इन तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि आपके सभी केबल जुड़े हुए हैं
यह शायद सबसे पहले उठाया जाने वाला सबसे आसान और शायद सबसे अच्छा कदम है। यदि आपके पास ढीले केबल हैं तो आपका कनेक्शन अस्थिर हो सकता है। अपने सभी तारों और केबलों की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि वे पूरी तरह से प्लग इन हैं। एक बार जब आप अपने सभी तारों और केबलों की जाँच करके यह सुनिश्चित कर लें कि आपके सभी कनेक्शन मजबूती से प्लग इन हैं, तो यदि आपको अभी भी कनेक्टिविटी की समस्या हो रही है तो आप अगले चरण पर जा सकते हैं। .
मॉडेम पर विचार करें...
ध्यान रखें कि बफ़रिंग और धीमी गति पुराने मॉडेम का उपयोग करने का परिणाम हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आप कॉक्स प्रमाणित मॉडेम का उपयोग कर रहे हैं और आपका मॉडेम DOCSIS 3.0 मॉडल है। यह आवश्यक मॉडेम प्रकार है जब तक कि आप गीगाब्लास्ट मॉडेम का उपयोग नहीं कर रहे हों।
अपना मॉडेम पुनः प्रारंभ करें
यदि आपने अपने सभी तारों और केबलों की जांच कर ली है और वे सभी मजबूती से प्लग इन हैं, तो अपने मॉडेम को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें। यह आपके मॉडेम को अनप्लग करके या रीसेट बटन दबाकर किया जा सकता है। यह कनेक्शन को ताज़ा करता है और आपको अधिक सुरक्षित और स्थिर इंटरनेट सिग्नल और कनेक्शन स्थापित करने की अनुमति दे सकता है।
कॉक्स ऐप से अपने मॉडेम को पुनः आरंभ करें
यह कदम iOS डिवाइस के लिए भी काम करेगा. आप ऐप के माध्यम से अपने मॉडेम को पुनः आरंभ कर सकते हैं और साथ ही किसी भी दृश्यमान नेटवर्क समस्या के बारे में जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप किसी कनेक्शन समस्या के बारे में अतिरिक्त जानकारी ढूंढ रहे हैं तो आप अपने मॉडेम को पुनरारंभ करने के लिए इस विधि का उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं।
मॉडेम पर विचार करें...
ध्यान रखें कि बफ़रिंग और धीमी गति पुराने मॉडेम का उपयोग करने का परिणाम हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आप कॉक्स प्रमाणित मॉडेम का उपयोग कर रहे हैं और आपका मॉडेम DOCSIS 3.0 मॉडल है। यह आवश्यक मॉडेम प्रकार है जब तक कि आप गीगाब्लास्ट मॉडेम का उपयोग नहीं कर रहे हों।
अन्य कदम जो आप उठा सकते हैं...
आप अपनी बफ़रिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए कई कदम भी उठा सकते हैं। आप अपने सभी उपकरण बंद कर सकते हैं और अपने राउटर को अनप्लग कर सकते हैं। इसके बाद अपने मॉडेम को अनप्लग करें। अपने उपकरण को कम से कम तीस सेकंड के लिए चालू रखें, प्लग से निकालें और बंद रखें। अपने मॉडेम को प्लग इन करें और उसके वापस आने तक प्रतीक्षा करें। आपका मॉडेम तब चालू होता है जब सभी लाइटें चालू होती हैं और चमकती नहीं हैं। अपने राउटर को प्लग इन करें और उसके बाद अपने कंप्यूटर या किसी अन्य प्रासंगिक उपकरण को प्लग इन करें। यह कनेक्शन को ताज़ा करने और आपको अधिक स्थिर कनेक्शन देने में मदद कर सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Cox Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं कॉक्स के साथ बफरिंग समस्याओं को कैसे ठीक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।