मैं अपने कॉक्स संचार खाते में अन्य लोगों को कैसे जोड़ूं?

कॉक्स कम्युनिकेशंस अमेरिका में 2 मिलियन से अधिक ग्राहकों को नेटवर्क सेवाएं प्रदान करता है। प्रसारण कवरेज सेवाओं में डिजिटल टेलीफोन, होम ऑटोमेशन सेवाएं, टीवी और केबल इंटरनेट शामिल हैं। केबल इंटरनेट की गति 100 मीटर से अधिक है, जो ग्राहकों के लिए प्रमुख खींच कारकों में से एक है।

हालांकि, एक घर में रहने का मतलब है कि अपने कॉक्स कम्युनिकेशंस सेवाओं को परिवार के सदस्यों और दोस्तों जैसे अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करना। इसलिए, यह केवल विवेकपूर्ण है कि आप अपने कॉक्स कम्युनिकेशंस खाते में कुछ लोगों को जोड़ते हैं ताकि वे अपने खातों का प्रबंधन कर सकें।

किसी को अपने खाते में जोड़ना आसान है, लेकिन आपको प्राथमिक उपयोगकर्ता के रूप में जिस प्रकार की अनुमतियाँ त्यागना चाहते हैं, उस पर भी विचार करना होगा। खाता स्वामी प्राथमिक उपयोगकर्ता है, और आप अपने सौदों को बंडल कर सकते हैं, लेकिन जब यह आपके खाते को प्रबंधित करने की बात आती है, तो आपको यह चुनने के लिए मिलता है कि कौन से उपयोगकर्ता समान विशेषाधिकार प्राप्त करते हैं और जिनके खाते पर अधिक नियंत्रण नहीं है।

अपने कॉक्स कम्युनिकेशंस अकाउंट में अन्य लोगों को कैसे जोड़ें

आपके खाते में कई खाते हो सकते हैं। अन्य लोगों को जोड़ने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें;

1. कॉक्स कम्युनिकेशंस होमपेज पर जाएं

2. अपने खाते में साइन इन करें

3. अपने मुख्य पृष्ठ से नया खाता जोड़ें पर क्लिक करें

4. वैकल्पिक रूप से, प्रोफ़ाइल प्रशासन अनुभाग पर पहुँचें और खाता जोड़ें चुनें

5. जोड़ें खाता विंडो पर इन क्षेत्रों को पूरा करें:

6. खाता संख्या, वांछित उपनाम, सामाजिक सुरक्षा संख्या (अंतिम 4 अंक दर्ज करें)

7. नया खाता पर क्लिक करें

यदि आपको मुठभेड़ और त्रुटि संदेश मिलता है या उपरोक्त क्षेत्रों को पूरा करने में कोई समस्या है, तो आप सहायता के लिए कॉक्स कम्युनिकेशंस के ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं। आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि आपने अपने एसएसएन जैसी प्रासंगिक जानकारी रिकॉर्ड पर दी है।

आप प्राथमिक उपयोगकर्ता होने के बाद भी खाता हटा सकते हैं। प्राथमिक उपयोगकर्ताओं के विशेषाधिकार में खाते पर पूर्ण नियंत्रण रखना और सूचनाओं को संपादित करने या खातों को हटाने में सक्षम होना शामिल है। आप यह भी निर्धारित कर सकते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े जा रहे नए लोगों को किस तरह की अनुमति दे रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि व्यक्ति आपका साथी, आपका जीवनसाथी है, तो आप उन्हें बराबर विशेषाधिकार देने का निर्णय ले सकते हैं जो उन्हें दूर होने पर बिलों का भुगतान करने में सक्षम बनाते हैं।

कुछ लोग बिल का भुगतान समय पर सुनिश्चित करने के लिए भुगतान विधि पर ऑटोप्ले चुनते हैं, और अन्य उपयोगकर्ता सेवा की रुकावट से प्रभावित नहीं होते हैं। इसके अलावा, अपनी अनुमति देते समय सावधान रहें क्योंकि व्यक्ति के पास आपके खाते में संवेदनशील जानकारी है।

खाता कैसे हटाएं

अपनी सदस्यता के किसी भी खाते को हटाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. कॉक्स कम्युनिकेशंस होमपेज पर नेविगेट करें

2. अपने खाते में साइन इन करें

3. खाता ड्रॉप-डाउन मेनू का चयन करें, वह खाता चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं। खाता आपकी खिड़की के केंद्र में प्रदर्शित होता है।

4. प्रोफाइल प्रशासन पर क्लिक करें

5. डिलीट अकाउंट पर क्लिक करें

6. जारी रखें पर क्लिक करें

7. पुष्टि करें कि खाता हटा दिया गया है

ध्यान दें कि आपके कॉक्स कम्युनिकेशंस प्रोफ़ाइल से किसी खाते को हटाने से खाते से जुड़ी कोई भी सेवा या बिलिंग बंद नहीं होती है। यदि आप सेवाओं और बिलिंग को रोकना चाहते हैं, तो रद्द करने के लिए कॉक्स संचार ग्राहक सहायता को कॉल करें। आपके द्वारा बनाई गई किसी भी प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए आप उन्हें कॉल भी कर सकते हैं।

अपने खाते पर द्वितीयक उपयोगकर्ताओं को कैसे प्रबंधित करें

1. होमपेज पर माय अकाउंट पर जाएं

2. अपने पासवर्ड और प्राथमिक आईडी का उपयोग करके साइन इन करें। केवल प्राथमिक उपयोगकर्ता अपने खाते पर उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित कर सकते हैं।

3. View My Account पर क्लिक करें

4. उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करें पर क्लिक करें

प्राथमिक उपयोगकर्ताओं या खाता स्वामियों के पास अपने खातों का पूर्ण नियंत्रण है, और यही कारण है कि वे केवल ऐसे लोग हैं जो नए उपयोगकर्ता जोड़ सकते हैं।