यदि सबसे अच्छा नहीं है तो कॉक्स संचार को सबसे अच्छा मूल्यांकन किया जा सकता है। केबल टीवी पैकेज में सर्वश्रेष्ठ पेशकश के अलावा, यह सेवाएं काफी विशिष्ट हैं। एक शानदार ग्राहक नीति वियोग नीति है। यदि आप डिस्कनेक्ट होने तक केवल समय के लिए भुगतान करना चाहते हैं, तो आप इसे काट देना चाहते हैं। यह उन कंपनियों के विपरीत काफी उचित है जिनके पास डिस्कनेक्ट करने के लिए शुल्क है। अब तक कॉक्स संचार दर्शकों के लिए सबसे अच्छा आवासीय पैकेज प्रदान करता है। यह इंटरनेट पैकेज सहित भी है। आगे के प्रश्न के लिए, आप कॉक्स कम्युनिकेशन से संपर्क कर सकते हैं।
मैं कॉक्स संचार के साथ किए गए भुगतान को कैसे बदल या रद्द कर सकता हूं?
कॉक्स एकजुट राज्यों में स्थित एक डिजिटल केबल टेलीविजन कंपनी है। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में तीसरा सबसे प्रभावशाली माना जाता है। यह इसे शक्तिशाली और उन्नत बनाता है। इसके ग्राहक का अनुमान 6.2 मिलियन और अधिक होने का अनुमान है। यह डिजिटल टेलीफोन सेवाएं और इंटरनेट सेवाएं भी प्रदान करता है। कॉक्स कई आवासीय सेवाओं की पेशकश करने के लिए जाना जाता है। पहला कॉक्स केबल टीवी है। इसमें कॉक्स मिनी बॉक्स शामिल है जो एक डिजिटल एडेप्टर है। डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर सेवाएं हैं। वीडियो-ऑन-डिमांड सेवा भी कॉक्स का एक उत्पाद है। कॉक्स डिजिटल टेलीफोन और कॉक्स होम सिक्योरिटी इसकी सेवाओं में से हैं।
कॉक्स टीवी पैकेज अनन्य हैं और निम्नानुसार हैं; कॉक्स टीवी स्टार्टर $ 25.00 प्रति माह है। कॉक्स समोच्च टीवी $ 69.99 प्रति माह है इसमें 140+ अद्वितीय चैनल शामिल हैं। टीवी पाक में लातीनी पाक, खेल पाक 2, खेल और सूचना पाक, फिल्म पाक और एक किस्म पैक शामिल हैं। दर्शक प्रीमियम चैनल भी चुन सकते हैं जो अधिक अनन्य हैं। ईपीआईएक्स की लागत $ 10 प्रति माह है। SHOWTIME $ 12 प्रति माह, STARZ $ 12 प्रति माह जबकि CINEMAX $ 12। एचबीओ $ 16 प्रति माह है। कॉक्स टीवी उपकरण मूल्य निर्धारण अलग ढंग से संरचित है। समोच्च एचडी रिसीवर $ 10 प्रति माह है, आवश्यक (रिकॉर्ड 2) डीवीआर सेवा $ 19.99 प्रति माह। $ 20 पर सेल्फ-इंस्टॉलेशन का विकल्प है जबकि प्रोफेशनल इंस्टॉलेशन सर्विस में $ 75 का।
मैं कॉक्स संचार के साथ किए गए भुगतान की व्यवस्था को कैसे बदल सकता हूं?
यदि आप भुगतान की व्यवस्था को बदलने का इरादा रखते हैं तो यह नियत तारीख से 48 घंटे पहले नहीं होना चाहिए। भुगतान को रद्द करने की प्रक्रिया काफी आसान है। Cox.com मुखपृष्ठ पर अपने खाते में साइन इन करें। मेरे बिल सेक्शन पर जाएँ फिर हाल की गतिविधि पर। निर्धारित भुगतान योजना पर रद्द विकल्प चुनें। यदि आप अभी भी भुगतान व्यवस्था को रद्द करना चाहते हैं तो एक पॉप-अप संदेश आपकी पुष्टि चाहता है। पुष्टि करने के लिए हाँ क्लिक करें।
यदि मुझे चालान की गई राशि से कम भुगतान मिला, तो मैं क्या कर सकता हूं?
ऐसा हो सकता है और यदि यह ग्राहक की देखभाल से पुष्टि करता है। हालांकि, आम तौर पर यह क्रेडिट एप्लिकेशन के परिणामस्वरूप होता है। सबसे अधिक संभावना है कि यह बिक्री कर अधिभार, वापसी माल या माल-गैर-अनुपालन के लिए एक क्रेडिट याद हो सकती है।
क्या मैं अपनी सेवा रद्द कर सकता हूं?
हां, आपकी सेवा को स्थानांतरित करना संभव है। जब आप डिस्कनेक्ट करते हैं तो आपको केवल आंशिक महीने के लिए बिल भेजा जाता है। यह तब तक है जब वियोग वास्तव में हुआ था।
क्या मैं कॉक्स के साथ किए गए भुगतान की व्यवस्था को बदल सकता हूं?
यदि आप एक भुगतान समायोजन करना चाहते हैं तो आप हमेशा सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
क्या मैं डिस्कनेक्ट करने के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करूंगा?
के रूप में अन्य केबल टीवी कंपनी कॉक्स संचार के लिए काफी अलग है। आपसे सेवा को डिस्कनेक्ट करने के लिए कोई अतिरिक्त राशि नहीं ली जाएगी। दरअसल, जब तक वियोग की पुष्टि नहीं हो जाती, तब तक आपको केवल अपने बिल के शेष का भुगतान करना होगा। यह अब तक का सबसे अच्छा ग्राहक सहयोग है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Cox Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं कॉक्स कम्युनिकेशंस के साथ किए गए भुगतान की व्यवस्था को कैसे बदल या रद्द कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।