मैं उपभोक्ता ऊर्जा के साथ अपने बिल पर विस्तार कैसे प्राप्त करूं?
यदि आप अपने बिलों का भुगतान करने के लिए संघर्ष करते हैं, तो भुगतान योजना सेट करने के लिए अपने ग्राहक डैशबोर्ड में लॉग इन करें। पात्र बनने के लिए आपको एक डाउनपेमेंट करना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि आप व्यवस्था की सभी शर्तों को पूरा करते हैं। नहीं तो सेवा बाधित हो जाएगी। इसके अलावा, भुगतान की व्यवस्था के साथ खाताधारकों को भुगतान योजना के लिए अनुमोदित नहीं किया जा सकता है।
लोगों को आर्थिक तंगी का सामना करने के कई कारण हैं। यदि आप अपने बिलों का भुगतान करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो Consumers Energy भुगतान व्यवस्था प्रदान करता है। हालाँकि, आपको इन शर्तों के बारे में पता होना चाहिए:
- यदि आप भुगतान की व्यवस्था करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको एक डाउन पेमेंट करना होगा और किश्तों में शेष राशि का भुगतान करना होगा।
- सुनिश्चित करें कि आप अपनी भुगतान व्यवस्था की शर्तों को पूरा करते हैं। अन्यथा, आपकी सेवा बाधित हो सकती है।
- यदि कोई भुगतान व्यवस्था प्रगति पर है और आप पिछले अनुबंध की शर्तों को पूरा करने में विफल रहे हैं, तो उपभोक्ता ऊर्जा भुगतान व्यवस्था को स्वीकृति नहीं दे सकती है।
- यदि आप उपभोक्ता ऊर्जा के साथ भुगतान व्यवस्था में जाते हैं तो आप उपयोगिता सुनवाई अधिकारी से संपर्क करने का अधिकार छोड़ देते हैं।
भुगतान योजना सेट करने के लिए, आपको अपने ग्राहक डैशबोर्ड में लॉग इन करना होगा और दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।
इस घटना में कि विस्तार या भुगतान व्यवस्था संभव नहीं है, अतिरिक्त भुगतान योजनाओं और सहायता के लिए उपभोक्ता ऊर्जा से संपर्क करें।
उपभोक्ता ऊर्जा भुगतान योजनाएं और सहायता
यदि आप अपने बिल में पीछे हैं तो आप इन भुगतान योजनाओं का भी पता लगा सकते हैं।
देखभाल कार्यक्रम
यदि आपको अपने बिल के प्रबंधन में सहायता की आवश्यकता है, तो केयर प्रोग्राम आपको निश्चित और किफायती मासिक दरें देकर मदद कर सकता है। एक इनाम के रूप में, किसी भी पिछले देय शेष राशि को धीरे-धीरे माफ कर दिया जाता है।
एक सदस्य के रूप में, आप अपनी ऊर्जा लागत को कम करने के लिए बिना लागत के ऊर्जा दक्षता उन्नयन का भी आनंद ले सकते हैं।
केयर कार्यक्रम के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आपको नीचे दिए गए मानदंडों को पूरा करना होगा:
- पात्र बनने के लिए डीएचएचएस से ऊर्जा से संबंधित एसईआर प्राप्त करना आवश्यक है
- शेष राशि $4000 . से कम होनी चाहिए
- आप या आपका जीवनसाथी एक सक्रिय खाताधारक होना चाहिए
- खाते में चोरी या धोखाधड़ी का कोई रिकॉर्ड नहीं
केयर योजना के लिए नामांकन पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर है। यदि आप पिछले देय हैं और तत्काल सहायता की आवश्यकता है, तो राज्य आपातकालीन राहत के लिए आवेदन करें।
बजट योजना
कंपनी के बजट प्लान से आप व्यस्त समय में ज्यादा बिल से बच सकते हैं। केवल $75 से कम की शेष राशि वाले ही इस भुगतान सहायता योजना के लिए पात्र हैं। हालांकि, सुनिश्चित करें कि आपने अपने पिछले वर्ष के भुगतानों में दो बार से अधिक चूक नहीं की है।
बजट योजना कैसे काम करती है:
कंज्यूमर एनर्जी आपके एक साल के ऊर्जा बिलों को जोड़ देगी, एक मौसम कारक जोड़ देगी और आपके मासिक बिल के लिए राशि को 12 से विभाजित कर देगी। वे हर चार महीने में आपके भुगतान के साथ वास्तविक ऊर्जा खपत की तुलना करेंगे और आवश्यक समायोजन करेंगे।
ग्राहक सहायता से संपर्क करें यदि आपके पास उनकी भुगतान व्यवस्था के बारे में और प्रश्न हैं।
आगे के प्रश्न?
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GetHuman Consumers Energy Company समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Consumers Energy Company जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं उपभोक्ता ऊर्जा के साथ अपने बिल पर विस्तार कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।