रिबूट के लिए समय? घर पर धीमी डाउनलोड गति को कैसे ठीक करें

केवल धीमी डाउनलोड गति के साथ लगातार संघर्ष करने के लिए हाई-स्पीड इंटरनेट के लिए भुगतान करने से अधिक कष्टप्रद कुछ चीजें हैं। सौभाग्य से, ऐसी कई चीजें हैं जो आप अपनी घरेलू डाउनलोड गति को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं। इनमें आपके डिवाइस की त्वरित जांच करने से लेकर ईथरनेट केबल का उपयोग करने और आपके फ़र्मवेयर को अपडेट करने तक शामिल हैं।

ज्यादातर मामलों में, आपको धीमी डाउनलोड गति के कारण की पहचान करने की आवश्यकता होगी: एक बार जब आप ऐसा कर लेंगे, तो आपको पता चल जाएगा कि आपको कौन सी कार्रवाई या कार्रवाई करने की आवश्यकता है। आपके इंटरनेट की गति धीमी होने के कुछ सामान्य कारण नीचे दिए गए हैं, साथ ही समस्या से निपटने के लिए सुझाव भी दिए गए हैं।

अपनी गति जांचें

यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि आपकी गति धीमी है, वास्तव में उन्हें जांचना एक अच्छा विचार है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे आपके द्वारा भुगतान किए जा रहे भुगतान के अनुरूप हैं। कई इंटरनेट प्रदाता मुफ़्त ऑनलाइन स्पीड चेकर की मेजबानी करते हैं, और कई अन्य वेबसाइटें भी हैं जो आपको स्पीड चेक आज़माने की अनुमति भी देंगी। एक बार जब आपकी इंटरनेट स्पीड आ जाए, तो अपने वर्तमान ब्रॉडबैंड प्लान की समीक्षा करें कि क्या आपकी स्पीड उस सीमा के भीतर है जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं।

अपने डिवाइस की जाँच करें

धीमी इंटरनेट स्पीड आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस की समस्याओं के कारण हो सकती है, खासकर यदि आपके पास कई ब्राउज़र या ऐप्स खुले हों। ऐप्स और ब्राउज़र विंडो बंद करने का प्रयास करें, फिर डिवाइस बंद करें। जब आप वापस ऑनलाइन आएंगे, तो आप पाएंगे कि आपकी गति बिल्कुल ठीक है।

विचार करने वाली एक और बात यह है कि आपका उपकरण पुराना हो रहा है या उसे बेहतर रखरखाव की आवश्यकता है। अपने कैश को नियमित रूप से साफ़ करना सुनिश्चित करें, और पुराने, अप्रयुक्त एप्लिकेशन को हटाने के लिए समय निकालें। यदि आवश्यक हो, तो अपने डिवाइस को किसी अधिकृत सेवा प्रदाता के पास लाएँ और जाँचें कि यह सर्वोत्तम रूप से चल रहा है या नहीं।

अपने वाई-फ़ाई कनेक्शन की जाँच करें

भले ही आप धन्यवाद दें कि आपके पास सुपरफास्ट इंटरनेट होना चाहिए, आपके वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े कई डिवाइस आपकी गति को धीमा कर देंगे। यह देखने के लिए कि कितने डिवाइस इससे जुड़े हैं, अपने वाई-फ़ाई कनेक्शन की जाँच करें। ध्यान रखें कि घर के सदस्यों के लिए दो से चार कनेक्टेड वाई-फ़ाई डिवाइस होना कोई असामान्य बात नहीं है। इनमें डेस्कटॉप और लैपटॉप कंप्यूटर, फोन, टैबलेट और ई-रीडर शामिल हैं।

यदि आप पाते हैं कि आपकी समस्या मुख्य रूप से बैंडविड्थ का अत्यधिक उपयोग है, तो आपको कुछ निर्णय लेने होंगे। आप परिवार के सदस्यों को वाई-फ़ाई से डिस्कनेक्ट करने, या यदि वे सक्रिय रूप से ऑनलाइन नहीं हैं, तो अपने डिवाइस बंद करने की आदत बनाने के लिए कह सकते हैं। इस सब के लिए आपके घर में सभी के लिए ऑनलाइन व्यवहार में बदलाव की आवश्यकता होगी, जो चुनौतीपूर्ण हो सकता है, खासकर यदि आपने पहले ही नेटवर्क काट दिया है और वीडियो और टेलीविजन स्ट्रीमिंग के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं।

अनधिकृत उपयोगकर्ता

एक अन्य संभावित समस्या यह है कि आपके घर के बाहर का कोई व्यक्ति आपके वाई-फाई में लॉग इन कर रहा है और बैंडविड्थ का उपयोग कर रहा है। इस प्रकार की चीज़ आपके एहसास से कहीं अधिक बार घटित होती है।

कुछ मामलों में किसी ने आपके वाई-फ़ाई नेटवर्क को हैक कर लिया है और आपके डेटा का उपयोग कर रहा है। यदि यह मामला है, तो आप नियमित रूप से अपने वाई-फाई नेटवर्क के लिए पासवर्ड बदलना चाहेंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए निगरानी रखेंगे कि कोई अनधिकृत व्यक्ति आपके इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहा है।

दूसरी संभावना यह है कि आपके वाई-फ़ाई पासवर्ड से मिलने आए किसी मित्र या परिवार के सदस्य ने छेड़छाड़ की है। कई मामलों में, आगंतुक वाई-फाई पासवर्ड के बारे में पूछेंगे ताकि वे अपने डेटा प्लान का उपयोग किए बिना जुड़े रह सकें। इसके साथ समस्या यह है कि वे आपके नेटवर्क में लॉग इन कर रहे हैं और उनके पास आपका घरेलू पासवर्ड है, जिससे उनकी अपनी लापरवाही या उनके डिवाइस पर मौजूद मैलवेयर के माध्यम से समझौता किया जा सकता है।

इस समस्या का समाधान करने का एक आसान तरीका अपने घरेलू पासवर्ड के बजाय अतिथि पहुंच खाते प्रदान करना है। यह जानने के लिए अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें कि आप अतिथि खाते कैसे सेट कर सकते हैं ताकि आप सुरक्षा से समझौता किए बिना आगंतुकों को समायोजित कर सकें। इस समस्या का समाधान करने का एक आसान तरीका अपने घरेलू पासवर्ड के बजाय अतिथि पहुंच खाते प्रदान करना है। यह जानने के लिए अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें कि आप अतिथि खाते कैसे सेट कर सकते हैं ताकि आप सुरक्षा से समझौता किए बिना आगंतुकों को समायोजित कर सकें।

अपनी कनेक्टिविटी जांचें

यदि आपको अपने वर्तमान वाई-फाई नेटवर्क और बैंडविड्थ पर अत्यधिक बोझ का कोई सबूत नहीं मिल रहा है, तो आप इस संभावना पर विचार करना चाहेंगे कि आपके घर को पूर्ण वाई-फाई कवरेज नहीं मिल रहा है। अपने डिवाइस को उसी कमरे में लाएँ जहाँ आपका वाई-फाई है: यदि आपकी गति में सुधार होता है, तो यह बहुत संभव है कि आपकी कनेक्टिविटी ही समस्या हो।

यदि यह मामला है, तो आपके पास कुछ विकल्प हैं। यदि आपका प्राथमिक उपकरण लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर है, और ऐसा करना व्यावहारिक है, तो आप ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपनी मशीन को अपने राउटर से कनेक्ट कर सकते हैं। हालाँकि, यह हमेशा बहुत व्यावहारिक स्थिति नहीं होती है। यदि आप पहले से ही ईथरनेट केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि यह अच्छी स्थिति में है। समय के साथ केबल ख़राब हो सकते हैं, और इससे आपकी गति प्रभावित होगी।

इसके बजाय, आपको "एक्सटेंडर्स" उपकरणों का उपयोग करना पड़ सकता है, जिन्हें आप अपने वाई-फाई कवरेज को बढ़ाने के लिए अपने घर के आसपास के आउटलेट में प्लग कर सकते हैं। इन्हें आपके इंटरनेट प्रदाता से या अमेज़ॅन जैसी जगहों से ऑनलाइन खरीदा जा सकता है।

अपना राउटर जांचें

यदि समस्या आपके डिवाइस या आपके वाई-फाई में नहीं लगती है, तो धीमा होना आपके राउटर में समस्याओं के कारण हो सकता है। ध्यान रखें कि राउटर हमेशा के लिए चलने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं: यदि आपके पास एक ही राउटर कुछ वर्षों से अधिक समय से है, तो इसका जीवन समाप्त होने वाला है और आपको प्रतिस्थापन प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

यदि आप वर्तमान में अपने इंटरनेट प्रदाता से राउटर किराए पर ले रहे हैं, तो ग्राहक सेवा को कॉल करें और अपने वर्तमान उपकरण की स्थिति के बारे में पूछें। कॉल करने से पहले, राउटर के पीछे सीरियल नंबर की एक तस्वीर लें, ताकि आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को वह जानकारी प्रदान कर सकें जिसकी उसे यह निर्धारित करने के लिए आवश्यकता होगी कि आपके राउटर को बदलने की आवश्यकता है या नहीं।

दूसरी संभावना यह है कि आपको अपने राउटर के लिए फ़र्मवेयर को अपडेट करना होगा। राउटर फर्मवेयर को अपडेट करने की प्रक्रिया अलग-अलग होती है: यदि आपके पास अपना राउटर है, तो आपको निर्माता के निर्देशों के अनुसार फर्मवेयर को स्वयं अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप अपना राउटर किराए पर लेते हैं, तो आपका प्रदाता स्वचालित रूप से आपके लिए ये अपडेट कर सकता है। सुनिश्चित करने के लिए अपने प्रदाता से जाँच करें।

अन्य कार्रवाइयां जो आप कर सकते हैं

यदि आप धीमी गति का कारण निर्धारित करने में असमर्थ हैं, तो अभी भी कुछ अन्य चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:

एक तकनीशियन के दौरे की व्यवस्था करें

सबसे पहले, यह देखने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें कि क्या वे तकनीकी सहायता कर्मचारी दूर से परीक्षण चला सकते हैं। आपको घर पर अपना सेटअप जांचने के लिए किसी तकनीशियन से मिलने का समय निर्धारित करने की आवश्यकता हो सकती है। इस बारे में पूछें कि क्या इस सेवा के लिए कोई शुल्क लिया जाएगा। कुछ मामलों में, आपका प्रदाता शुल्क का पूरा या कुछ हिस्सा माफ कर सकता है, खासकर यदि आप लंबे समय से ग्राहक रहे हैं, या यदि तकनीशियन नोट करता है कि समस्या प्रदाता के केबल और कनेक्शन के साथ है।

अपनी गति उन्नत करें

यदि समस्या यह है कि आपके घर में इंटरनेट सेवा का उपयोग आपके वर्तमान पैकेज की क्षमताओं से अधिक है, और यह संभावना नहीं है कि परिवार के सदस्य यह बदल पाएंगे कि वे कितनी बैंडविड्थ का उपयोग करते हैं, तो आपको गति में उन्नयन के लिए भुगतान करना पड़ सकता है।

हालाँकि आपके पहले से ही उच्च इंटरनेट बिल के लिए अतिरिक्त भुगतान करने का विचार परेशान करने वाला हो सकता है, ध्यान रखें कि बेहतर सेवा के लिए कम कीमतों पर बातचीत करने के कुछ विकल्प हैं। यह देखने के लिए जांचें कि नए ग्राहकों के लिए परिचयात्मक विशेष के संबंध में प्रतिस्पर्धी आपके क्षेत्र में क्या पेशकश कर रहे हैं। आपको एक ऐसा पैकेज मिल सकता है जो आपको वह गति प्रदान करता है जो आप उस कीमत पर चाहते हैं जो धीमी गति के लिए आप अभी जो भुगतान कर रहे हैं उससे काफी कम है।

इस जानकारी से लैस होकर, अपने वर्तमान प्रदाता को कॉल करें और उनसे ऑफर का मिलान करने के लिए कहें । यदि वे मना करते हैं, तो उन्हें बताएं कि आप अपनी सेवा बंद कर रहे हैं और प्रतियोगिता में भाग ले रहे हैं। यह ग्राहक सेवा प्रतिनिधि या प्रतिधारण विशेषज्ञ के लिए आपको बेहतर सौदा पेश करने के लिए पर्याप्त प्रोत्साहन हो सकता है। यदि नहीं, तो आपको यह तय करना होगा कि किसी नए प्रदाता के पास जाने का झंझट उचित है या नहीं।