मैं अपने केबल प्रदाता को Comcast पर कैसे स्विच करूं?
फोन एजेंटों की सहायता से, आप अपनी आवश्यकताओं को निर्दिष्ट कर सकते हैं और एक अनुकूलित योजना प्राप्त कर सकते हैं। यहां, आपकी जेब में कुछ बदलाव और कम से कम समय में एक अच्छी सेवा होगी।
कॉमकास्ट एक प्रमुख केबल टेलीविजन, संचार उत्पाद और मनोरंजन उत्पाद और सेवा प्रदाता है। यह फिलाडेल्फिया में स्थित है और इसकी स्थापना 1963 में हुई थी। प्रतिस्पर्धी केबल सिस्टम में रणनीतिक निवेश ने कॉमकास्ट की शुरुआती वृद्धि को गति दी। समय के साथ, कॉमकास्ट संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़े प्रदाताओं में से एक बनने के लिए केबल टेलीविजन प्रदाताओं का अधिग्रहण करने में कामयाब रहा। प्रतिस्पर्धी कंपनियों का अधिग्रहण करने के अलावा, कॉमकास्ट कार्यक्रम सामग्री विकास और मनोरंजन में भी स्थानांतरित हो गया। 1996 में, कंपनी ने एक स्पोर्ट्स केबल चैनल शुरू किया जिसे कॉमकास्ट स्पोर्ट्सनेट के नाम से जाना जाता है।
क्या आप अपने केबल प्रदाता को नए पते पर कॉमकास्ट में बदल सकते हैं?
यदि आप किसी नए पते पर जा रहे हैं तो एक्सफिनिटी सेवाओं के तहत कॉमकास्ट केबल आपके इंस्टॉलेशन में आपकी मदद कर सकता है। आपको बस कंपनी को अपने नए पते के बारे में सूचित करना है, और वे ख़ुशी से बाकी का ध्यान रखेंगे। चलते समय, कॉमकास्ट यह सुनिश्चित करने के लिए एक्सफिनिटी वाई-फाई हॉटस्पॉट प्रदान करेगा कि आपके स्थानांतरण के किसी भी बिंदु पर आपका कनेक्शन बाधित न हो। कुछ सेवाओं के लिए उपकरण बदलने की आवश्यकता हो सकती है, और कॉमकास्ट केबल आपके लिए यहां है।
कॉमकास्ट केबल पर स्विच करने के लिए आपको किस जानकारी की आवश्यकता होगी?
चाहे आप इसे व्यक्तिगत रूप से कर रहे हों या कॉल के माध्यम से, आपकी सारी जानकारी तैयार रहना आवश्यक है। कुछ जानकारी जिनके बारे में आपसे पूछा जाएगा उनमें शामिल हैं:
- आपका पूरा नाम
- आपकी जन्म की तारीख
- आपकी पहचान संख्या
- आपका पिछला और वर्तमान पता
- आपका वर्तमान केबल टेलीविजन प्रदान करता है
यह सारी जानकारी एकत्र करने के बाद, स्विचिंग की सुविधा के लिए कॉमकास्ट केबल से संपर्क करना उचित है। आप कई तरीकों से कॉमकास्ट केबल प्राप्त कर सकते हैं, जैसा कि नीचे चर्चा की गई है।
1. बुलाना
यदि आप अपने वर्तमान केबल टेलीविजन प्रदाता से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप किसी एजेंट से जुड़ने के लिए कॉमकास्ट केबल ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। एजेंट आपको आपके कदम के संबंध में सर्वोत्तम कदम उठाने की सलाह भी देगा। यदि आप अपनी सेवाओं में कुछ संशोधन चाहते हैं, तो आप जो भी पसंद करेंगे उसे तुरंत अपडेट कर दिया जाएगा।
2. व्यक्तिगत रूप से
यदि आप व्यक्तिगत संपर्क पसंद करते हैं, तो आप अपने स्थान पर किसी भी कॉमकास्ट केबल कार्यालय में जा सकते हैं। कंपनी विभिन्न केबल टेलीविजन योजनाओं के साथ 40 से अधिक राज्यों में सेवा प्रदान करती है, और इसकी उपस्थिति लगभग हर जगह उल्लेखनीय है। स्विचिंग की आसान सुविधा के लिए आवश्यक सभी विवरण साथ रखना याद रखना महत्वपूर्ण है।
3. ऑनलाइन सहायता प्रणाली
यदि आप ऑनलाइन कॉमकास्ट केबल पर स्विच करने में सहज हैं, तो आप कंपनी की वेबसाइटों पर जा सकते हैं। साइट के माध्यम से, आप अपनी आवश्यकताओं को पूर्व निर्धारित कर सकते हैं और अपनी पसंदीदा योजनाओं को निर्दिष्ट कर सकते हैं। हालाँकि, आपको अभी भी सभी आवश्यक जानकारी, जैसे कि आपका नया पता और पूरा नाम, प्रदान करना होगा। इसके अलावा, आप अपनी आवश्यक योजना में कोई अतिरिक्त संशोधन भी निर्दिष्ट कर सकते हैं। एक एजेंट आपको अगले कदमों पर सलाह देगा.
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