मैं अपने कॉमकास्ट बिल के लिए ऑटोप्ले कैसे सेट कर सकता हूं?
यदि आप अपने Comcast बिल के लिए ऑटोप्ले सेट करना चाहते हैं, तो आप इसे My Account विकल्प के तहत कर सकते हैं। आप अपना चेकिंग खाता, बचत खाता या कार्ड प्रदान करके खाता सेट कर सकते हैं। विकल्प के साथ, हर महीने के अंत में आपके भुगतान स्वतः नवीनीकृत हो जाते हैं। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप फोन, लाइव चैट, ट्विटर या सहायता डेस्क पर सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
मैं अपने Comcast बिल के लिए ऑटोप्ले कैसे सेट करूँ?
कॉमकास्ट आपको 'मेरा खाता' विकल्प के तहत स्वचालित मासिक भुगतान सेट करने की अनुमति देता है। खाता सेट करने के लिए, आपको अपना चेकिंग खाता, कार्ड या बचत खाता प्रदान करना होगा।
ऑटोप्ले एक सुविधाजनक विकल्प है क्योंकि आपके मासिक भुगतान स्वतः नवीनीकृत हो जाएंगे। प्रत्येक माह के अंत में आपके कार्ड से राशि ली जाएगी।
यदि आपके द्वारा ऑटोपे के लिए उपयोग किया जाने वाला कार्ड समाप्त होने वाला है, तो आपके समाप्त होने से एक महीने पहले आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी। आपको अपने अपडेट किए गए भुगतान विवरण प्रदान करने का मौका मिलता है।
स्वचालित भुगतान कैसे सेट करें
- 'मेरा खाता स्वचालित भुगतान' विकल्प पर जाएं
- साइन इन करने के लिए अपनी Xfinity ID और पासवर्ड का उपयोग करें
- स्वचालित भुगतान के लिए उपयोग करने के लिए भुगतान विधि चुनें। जहाँ संभव हो, अपनी सूची में से विकल्प चुनें
- अपना कार्ड या बैंक विवरण प्रदान करने वाला फ़ॉर्म भरें
- स्वचालित भुगतान नियम और शर्तों के माध्यम से जाओ
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 'सेट अप' पर क्लिक करें, और आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
अगर आप ऑटोपे में एनरोल हो रहे हैं तो चेक करना
आप बिलिंग पृष्ठ, मेरा खाता, या सेटिंग पृष्ठ में अनुभाग स्वचालित भुगतान के तहत अपने लंबित और आगामी भुगतान देख सकते हैं। आप भुगतान की निर्धारित तिथि, भुगतान विधि और चार्ज की जाने वाली राशि देख सकते हैं। अपने खाते से निकासी किए जाने से पहले आप हमेशा जागरूक रहेंगे।
भुगतान या भुगतान प्रसंस्करण के निर्धारित दिन पर, आप प्रोसेसिंग तिथि देखना जारी रखेंगे। आपके भुगतान के संसाधित होने के बाद और आपके खाते से राशि निकाल ली गई है, आप स्वचालित भुगतान की अगली तारीख देख सकते हैं। आमतौर पर भुगतान प्रसंस्करण में तीन कार्यदिवस लगते हैं।
स्वचालित भुगतान कैसे बंद करें
यदि आप अब स्वचालित भुगतान का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे बंद कर सकते हैं। हालाँकि, आप ऐसा नहीं कर सकते हैं जब भुगतान प्रसंस्करण शुरू हो गया हो। अपने Comcast ऑटोप्ले को बंद करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- माय अकाउंट वेबसाइट में ऑटोमैटिक पेमेंट सेक्शन में जाएं
- अपने पासवर्ड और आईडी का उपयोग करके, अपने खाते में साइन इन करें
- 'स्वचालित भुगतान रोकें' पर क्लिक करें और फिर 'बंद करें' पर क्लिक करें।
- आपको अपने रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो Comcast ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने पर विचार करें। Comcast से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यह सबसे तेज़ समर्थन विकल्प है और किसी एजेंट से सीधे बात करने का सबसे अच्छा तरीका है।
एक एजेंट के साथ बोलने का एक अन्य विकल्प लाइव चैट है। जब एक एजेंट के साथ जुड़ा होता है, तो वे आपको आपकी समस्या के लिए सबसे उपयुक्त सहायता के लिए इंगित करेंगे।
यदि आपको आवश्यक रूप से एजेंट से बात नहीं करनी है, तो ट्विटर पर समर्थन मांगने पर विचार करें। यह आपको समर्थन टीम और अन्य Comcast उपयोगकर्ताओं दोनों की राय प्राप्त करने की अनुमति देता है। चूंकि यह एक सार्वजनिक मंच है, इसलिए आपको तेजी से उत्तर मिलने की संभावना है।
Comcast हेल्प डेस्क ज्यादातर ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है। इसमें बहुत सारे लक्षित सुझाव, सुझाव और अनुस्मारक हैं जो आपकी चिंताओं को दूर कर सकते हैं। हेल्प डेस्क के पास कुछ सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर हैं। यह दोनों समर्थन एजेंटों और अन्य ग्राहकों की राय प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है।
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