मैं अपने Comcast स्थापना को कैसे पुनर्निर्धारित करूँ?

यह आलेख वर्णन करता है कि Comcast स्थापना अपॉइंटमेंट को कैसे पुनर्निर्धारित किया जाए। Xfinity / Comcast वेबसाइट पर ऑनलाइन जाकर, Xfinity My Account ऐप का उपयोग करके, और अपने X1 टीवी बॉक्स का उपयोग करके विस्तृत निर्देश प्रदान किए जाते हैं, जो नियुक्ति के सभी तरीकों को पुनर्निर्धारित किया जा सकता है।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यदि आपने कॉमकास्ट के साथ एक इंस्टॉलेशन अपॉइंटमेंट लिया है और फिर बीमार हो गए हैं या किसी अन्य कारण से अपॉइंटमेंट को रीशेड्यूल करने की आवश्यकता है, तो रीशेड्यूल करना बहुत आसान है। आप इसे एक्सफ़िनिटी माय अकाउंट ऐप के साथ और अपने एक्सफ़िनिटी एक्स 1 टीवी बॉक्स का उपयोग करके ऑनलाइन कर सकते हैं।

पाठ संदेश द्वारा पुनर्निर्धारण

एक बार जब आप पहली बार अपनी नियुक्ति का समय निर्धारित करते हैं, तो आपको एक पाठ संदेश भेजा जाएगा। आपको इसे पुनर्निर्धारित करने के लिए 266278 पर "appt" के साथ उत्तर देना होगा। आपको विकल्पों की एक सूची दी जाएगी, जिसमें पुनर्निर्धारण भी शामिल है। बस आपको दिए गए निर्देशों का पालन करें।

ऑनलाइन पुनर्निर्धारण

यदि पाठ संदेश विकल्प आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप हमेशा ऑनलाइन विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।

  1. Xfinity के होम पेज पर जाएं।
  2. माय अकाउंट लिंक पर क्लिक करें।
  3. अपने अकाउंट में साइन इन करें।
  4. नियुक्ति अनुभाग पर जाएँ। आपको अपनी नियुक्ति की जानकारी पृष्ठ के शीर्ष पर मिलेगी।
  5. कैलेंडर पर नई नियुक्ति के लिए इच्छित तिथि और समय का चयन करें।
  6. कन्फर्म बटन पर क्लिक करें। एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा।

Xfinity मेरा खाता ऐप के साथ पुनर्निर्धारण

यदि आपके पास पहले से ही Xfinity My Account ऐप नहीं है, तो इसे Google Play या Apple ऐप स्टोर से डाउनलोड करें।

  1. एप में लॉग इन करें।
  2. आपकी नियुक्ति को होम स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगा।
  3. संशोधित पर टैप करें।
  4. प्रदर्शित विकल्पों में से नियुक्ति के लिए एक नई तारीख और समय चुनें। एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा।

आपका X1 टीवी बॉक्स से पुनर्निर्धारण

  1. अपने टीवी पर Xfinity My Account ऐप खोलें।
  2. अपॉइंटमेंट का विवरण चुनें।
  3. पुनर्निर्धारित का चयन करें।
  4. OK बटन दबाएं।
  5. तीर कुंजियों का उपयोग करते हुए, नियुक्ति के लिए एक नई तिथि और समय चुनें।
  6. OK बटन दबाएं।

यदि आपको पुनर्निर्धारण की कोई सहायता चाहिए, तो Comcast के ग्राहक सहायता से संपर्क करें । फ़ोन, फ़ोरम, चैट और ट्विटर विकल्प उपलब्ध हैं।

आगे के प्रश्न?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
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