मैं अपने कॉमकास्ट रिमोट को अपने केबल बॉक्स से कैसे जोड़ूं?
एक नए Comcast ग्राहक के रूप में, आप अपने केबल बॉक्स और रिमोट को मिनटों में जोड़ सकते हैं। जबकि आपको अपने उपकरणों को प्रोग्राम करने के लिए किसी तकनीशियन की सहायता की आवश्यकता नहीं है, आपको अपने उपकरणों को जोड़ने के लिए एक DIY दृष्टिकोण को संभालना होगा। साथ ही, आपको पता होना चाहिए कि समस्या निवारण कैसे करें और समस्याओं से बचने के लिए प्रत्येक नियंत्रण क्या करता है। सौभाग्य से, यह लेख यह सुनिश्चित करने के लिए एक संक्षिप्त निर्देशात्मक मार्गदर्शिका प्रदान करता है कि आप युग्मन प्रक्रिया को सही ढंग से करते हैं।
अपना कॉमकास्ट रिमोट और केबल बॉक्स प्राप्त करने के बाद, आप प्रोग्रामिंग और दोनों उपकरणों को जोड़ने के लिए जिम्मेदार हैं। सौभाग्य से, प्रक्रिया सरल है। नीचे अपने उपकरणों को जोड़ने के लिए सेटअप करने का तरीका जानें।
अपने कॉमकास्ट रिमोट और केबल बॉक्स को कैसे कनेक्ट करें
आपका रिमोट एक बार में केवल एक केबल बॉक्स से कनेक्ट हो सकता है। इसलिए, यदि आप द्वंद्वयुद्ध करना चाहते हैं, तो आपको प्रत्येक डिवाइस के लिए चरणों को दोहराना होगा:
- अपने टेलीविजन को बूट करें और सुनिश्चित करें कि इनपुट सही है।
- अपने रिमोट पर सेटअप बटन या Xfinity और Info बटन दबाएं।
- एलईडी लाइट के लाल से हरे रंग में बदलने के बाद Xfinity बटन को दबाए रखें।
- तीन अंकों का कोड दर्ज करने के लिए रिमोट नंबर पैड का उपयोग करें।
- जब आपका टेलीविजन एक सफल कनेक्शन का संकेत देता है तो "ओके" बटन दबाएं।
आप अपने रिमोट को अपने टेलीविज़न से भी जोड़ सकते हैं, जो आपके केबल बॉक्स से संचार करता है। प्रक्रिया आपको अपना टेलीविजन बंद करने, इनपुट का चयन करने और वॉल्यूम समायोजित करने की अनुमति देती है। साथ ही, निर्माता कोड डिवाइस कनेक्शन निर्धारित करने के लिए रिमोट से मेल खाते हैं। हालांकि, उपयोगकर्ता मैनुअल में अक्सर विशिष्ट रिमोट मॉडल के लिए कोड शामिल होते हैं।
- अपना टेलीविज़न चालू करें, फिर "सेटअप" बटन या Xfinity और Info बटन को दबाकर रखें।
- अपने रिमोट के नंबर पैड का उपयोग करके एलईडी लाइट के हरे होने पर अपना तीन अंकों का कोड टाइप करें।
- जब प्रकाश दो बार हरा चमकता है, तो आपका रिमोट और टेलीविजन कनेक्ट हो जाता है।
अगर आपको अपना निर्माता कोड नहीं मिल रहा है तो क्या करें?
कुछ मामलों में, ग्राहक को अपना निर्माता कोड खोजने में समस्या आ सकती है। अपना सीरियल नंबर खोजने के लिए समस्या निवारण चरणों का उपयोग करें:
- अपने टेलीविज़न को सक्रिय करें, फिर "सेटअप" बटन या Xfinity और Info बटन को दबाकर रखें।
- हरे एलईडी सूचक प्रकाश की प्रतीक्षा करें, फिर "9-9-1" दर्ज करें।
- हरी बत्ती के दो बार चमकने के बाद, Ch^ (चैनल अप) बटन दबाएं।
- अपने टेलीविजन के बंद होने तक प्रतीक्षा करें, फिर नंबर को सुरक्षित करने के लिए "सेटअप" बटन दबाएं।
- टीवी पावर बटन का उपयोग करके अपने रिमोट और टेलीविजन को कनेक्ट करें।
Comcast ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना
यदि आप किसी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करना चाहते हैं, तो आप सहायता का अनुरोध करने के लिए कॉमकास्ट के टोल-फ्री फोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, औसत प्रतीक्षा 29 मिनट है और व्यावसायिक घंटों और जब आप कॉल करते हैं, के आधार पर बढ़ सकती है। वैकल्पिक रूप से, आप वास्तविक समय में एक सहायक के साथ संवाद करने के लिए लाइव चैट के माध्यम से एक पूछताछ भेज सकते हैं।
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