मैं कॉमकास्ट अकाउंट पर एक अधिकृत उपयोगकर्ता कैसे बन सकता हूं?

Comcast खाते पर एक अधिकृत उपयोगकर्ता बनने की प्रक्रिया सरल है। आप 'उपयोगकर्ता और वरीयताएँ' विकल्प के माध्यम से प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं। 'उपयोगकर्ता जोड़ें' विकल्प के तहत, अधिकृत उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक विवरण दर्ज करें। यदि आपको प्रक्रिया को पूरा करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप फोन, ट्विटर या हेल्प डेस्क पर ग्राहक सेवा एजेंटों से संपर्क कर सकते हैं।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ जुल. २०२०

मैं कॉमकास्ट अकाउंट पर एक अधिकृत उपयोगकर्ता कैसे बन सकता हूं?

यदि आप अपने खाते में कोई भी बदलाव करना चाहते हैं, तो आपको एक अधिकृत Comcast उपयोगकर्ता बनना होगा। अधिकृत उपयोगकर्ता बनने के लिए इन चरणों का पालन करें

  1. संबंधित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करें
  2. विकल्प 'उपयोगकर्ता और प्राथमिकताएं' पर क्लिक करें
  3. 'उपयोगकर्ता जोड़ें' पर क्लिक करें
  4. अधिकृत उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक जानकारी दर्ज करें
  5. अधिकृत उपयोगकर्ता के लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बनाएँ
  6. नियम और शर्तों को पढ़ें और स्वीकार करें
  7. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 'सहेजें' पर क्लिक करें

अपने खाते में नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ना या आमंत्रित करना

1. प्राथमिक उपयोगकर्ता के रूप में मेरे खाते में साइन इन करें

2. 'उपयोगकर्ता' टैब पर क्लिक करें

3. 'एक नया उपयोगकर्ता जोड़ें' चुनें

4. 'क्रिएट क्रेडेंशियल्स' चुनें और फिर 'जारी रखें'।

5. वैकल्पिक रूप से, आप 'ईमेल आमंत्रण भेजें' विकल्प चुन सकते हैं।

6. नए उपयोगकर्ता के विवरण के साथ फ़ॉर्म भरें

7. 'जारी रखें' पर क्लिक करें

8. बिल खाते तक पहुँचने और भुगतान करने के लिए नए यूजर के लिए बेसिक अकाउंट एक्सेस और 'ऑन' के लिए बिलिंग अनुमतियों को टॉगल करें

9. अपना चयन करने के बाद 'जारी रखें' पर क्लिक करें

10. अपने गुप्त प्रश्न को सेट करें और वसूली में मदद करने के लिए उत्तर दें

11. 'खाता बनाएँ' पर क्लिक करें।

12. आपको अपने नए उपयोगकर्ता के विवरण के साथ एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा

ईमेल के माध्यम से नए उपयोगकर्ताओं को आमंत्रित करना

  1. प्राथमिक उपयोगकर्ता के रूप में 'मेरा खाता' में प्रवेश करें
  2. 'उपयोगकर्ता' टैब पर क्लिक करें
  3. 'एक नया उपयोगकर्ता जोड़ें' पर क्लिक करें
  4. 'ईमेल आमंत्रण भेजें' पर क्लिक करें और फिर 'जारी रखें'
  5. नए उपयोगकर्ता की जानकारी के साथ एक फ़ॉर्म भरें
  6. 'जारी रखें' पर क्लिक करें
  7. सत्यापन विधि चुनें और 'जारी रखें' पर क्लिक करें
  8. अपनी बिलिंग अनुमतियों को 'चालू' पर टॉगल करें और फिर 'उपयोगकर्ता को आमंत्रित करें' पर क्लिक करें
  9. प्रक्रिया पूरी करने के लिए आपको एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा

उपयोगकर्ता को हटाना या निलंबित करना

आप किसी उपयोगकर्ता को आसानी से हटा या निलंबित कर सकते हैं जितनी आसानी से आप उन्हें जोड़ सकते हैं। यदि आप उनकी आईडी को स्थायी रूप से हटा देते हैं, तो उनकी आईडी स्थायी रूप से हट जाती है। उनकी सभी सेटिंग्स अपने आप ही डिलीट हो जाती हैं। द्वितीयक आईडी हटाने से ध्वनि मेल, ईमेल और अन्य विवरण जो आईडी से जुड़े हो सकते हैं, की हानि हो सकती है।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आपको Comcast खाते पर एक अधिकृत उपयोगकर्ता बनने में सहायता की आवश्यकता है, तो ग्राहक सेवा एजेंटों की सहायता लेने पर विचार करें। Comcast से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यह सबसे तेज़ समर्थन विकल्प है, और आप सीधे कस्टमर केयर एजेंट से बात कर सकते हैं। वे आपकी समस्या के विवरण के बारे में पूछेंगे और आपको सबसे अधिक प्रासंगिक मदद देंगे।

लाइव चैट फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है। आपको सलाह के लिए एक समर्थन एजेंट से संपर्क करने का मौका मिलता है।

यदि आपको किसी एजेंट के साथ बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो ट्विटर पर समर्थन मांगने पर विचार करें। चूंकि यह एक सार्वजनिक मंच है, आप तेजी से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। ट्विटर पर, आप समर्थन एजेंटों और जनता के सदस्यों की मदद ले सकते हैं। यदि समर्थन एजेंट आपकी सहायता नहीं कर सकते, तो वे सुझाव दे सकते हैं कि आप उनसे फोन पर संपर्क करें।

अन्य विकल्पों की खोज करने से पहले Comcast हेल्प डेस्क पर सहायता लें। इसमें बहुत सारे लक्षित सुझाव और मुद्दे-विशिष्ट विषय हैं जो आपकी आवश्यकताओं को संबोधित कर सकते हैं। अधिकांश ग्राहक सेवा एजेंट सीधे समर्थन एजेंटों के साथ बोलने से पहले सहायता डेस्क पर समर्थन पाते हैं।

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