मैं सिटीग्रुप के साथ अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड कैसे रीसेट करूं?

सिटीग्रुप अपनी ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से कई बैंकिंग सुविधाएं प्रदान करता है। आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड इन ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुँच प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। जरूरत पड़ने पर आप उन्हें रीसेट कर सकते हैं। प्रक्रिया सरल और समय की बचत है। यदि आप प्रक्रिया के दौरान किसी समस्या का सामना करते हैं, तो कंपनी के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको उन्हें हल करने में मदद कर सकते हैं।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

सिटीग्रुप एक लोकप्रिय बहुराष्ट्रीय वित्तीय सेवा निगम और निवेश बैंक है। यह अपने ग्राहकों के लिए जमा खाता, ऑनलाइन बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड सहित कई बैंकिंग विकल्प प्रदान करता है। इसकी नेट बैंकिंग सेवा से आप कहीं से भी इन सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।

आपका पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम महत्वपूर्ण खाता क्रेडेंशियल हैं। यह आपको राशि स्थानांतरित करने और अपने वित्त का प्रबंधन करने जैसी सुविधाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, आप अपने बैंक खाते की गतिविधि पर नज़र रख सकते हैं। एक मजबूत पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम आपके बैंक खाते को बेहतर सुरक्षा से सुसज्जित करता है।

सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उन्हें रीसेट करने की अनुशंसा की जाती है। या, आपको अन्य कारणों से अपने सिटीग्रुप खाते का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड रीसेट करना पड़ सकता है।

सिटीग्रुप के साथ अपना उपयोगकर्ता नाम रीसेट करें

जब आप साइन इन हों

आप अपने ऑनलाइन सिटीग्रुप बैंक खाते में साइन इन करने के बाद अपना उपयोगकर्ता नाम रीसेट कर सकते हैं। एक बार लॉग इन करने के बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. "माई सिटी" डैशबोर्ड पर जाएँ।
  2. "माई प्रोफाइल" विकल्प पर क्लिक करें।
  3. "सिटी ऑनलाइन प्राथमिकताएँ" टैब चुनें।
  4. अब "चेंज यूजर आईडी" विकल्प चुनें।
  5. एक नया उपयोक्तानाम दर्ज करें.
  6. उपयोगकर्ता नाम बदलने के अपने अनुरोध को प्रमाणित करने के लिए अपना मौजूदा पासवर्ड प्रदान करें।
  7. सुरक्षा आवश्यकताओं की सूची की समीक्षा करें.
  8. सुनिश्चित करें कि आपका नया उपयोगकर्ता नाम सभी सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करता है।
  9. "जारी रखें" बटन का चयन करें.

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद आपका नया उपयोगकर्ता नाम सेट हो जाएगा। इसके अलावा, यह तुरंत प्रभावी होता है।

जब आप अपना उपयोगकर्ता नाम भूल गए

क्या आप अपना उपयोक्तानाम भूल गये? आप अपने सिटीग्रुप बैंक खाते तक पहुंच पाने के लिए इसे रीसेट कर सकते हैं। आप निम्न चरणों के साथ ऐसा कर सकते हैं:

  1. लॉग-इन पृष्ठ पर "उपयोगकर्ता नाम भूल गए" विकल्प पर क्लिक करें।
  2. अपना खाता प्रकार चुनें.
  3. क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड नंबर दर्ज करें.
  4. अपना सीवीवी बताएं.
  5. आपकी जन्मतिथि, सुरक्षा शब्द, या सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक जैसे व्यक्तिगत जानकारी संबंधी प्रश्नों के उत्तर दें।
  6. प्रमाणीकरण चरणों का पालन करें.
  7. पुनर्प्राप्ति विकल्प चुनें.
  8. सबमिट पर क्लिक करें
  9. अब आप अपना उपयोगकर्ता नाम पुनः प्राप्त या बदल सकते हैं।

सिटीग्रुप के साथ अपना पासवर्ड रीसेट करें

जब आप साइन इन हों

अपने ऑनलाइन सिटीग्रुप बैंक खाते में साइन इन करने के बाद अपना पासवर्ड रीसेट करना आसान है। एक बार लॉग इन करने के बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. "माई सिटी" डैशबोर्ड पर जाएँ।
  2. "माई प्रोफाइल" विकल्प पर क्लिक करें।
  3. "सिटी ऑनलाइन प्राथमिकताएँ" टैब चुनें।
  4. अब "पासवर्ड बदलें" विकल्प चुनें।
  5. अपने वर्तमान पासवर्ड को दर्ज करें।
  6. नया पासवर्ड प्रदान करें.
  7. सुरक्षा आवश्यकताओं की सूची की समीक्षा करें.
  8. सुनिश्चित करें कि आपका नया पासवर्ड सभी सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करता है।
  9. "जारी रखें" बटन का चयन करें.

एक बार जब आप उपरोक्त चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो आपका पासवर्ड तुरंत बदल जाता है।

जब आप अपना पासवर्ड भूल गए

यदि आपको अपना सिटीग्रुप बैंक खाता पासवर्ड याद नहीं है तो आप इसे रीसेट भी कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. लॉग-इन पेज पर "पासवर्ड भूल गए" विकल्प पर क्लिक करें।
  2. अपना खाता प्रकार चुनें.
  3. क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड नंबर दर्ज करें.
  4. अपना सीवीवी बताएं.
  5. अपना खाता नंबर दर्ज करें.
  6. कुछ व्यक्तिगत जानकारी संबंधी प्रश्नों के उत्तर दें जैसे कि आपकी जन्मतिथि या सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक।
  7. अतिरिक्त प्रमाणीकरण चरणों का पालन करें.
  8. पुनर्प्राप्ति विकल्प चुनें.
  9. सबमिट पर क्लिक करें
  10. अब आप अपना पासवर्ड पुनः प्राप्त कर सकते हैं या बदल सकते हैं।

यदि आप अभी भी अपने खाते तक पहुंच बंद होने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सिटीबैंक की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

क्या आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं?

आप सिटीग्रुप खाता क्रेडेंशियल आसानी से रीसेट कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप किसी तकनीकी समस्या का सामना करते हैं या अन्य सहायता की आवश्यकता है, तो सिटीबैंक की ग्राहक सेवा 24/7 उपलब्ध है।

अपना खाता नंबर तैयार रखना सुनिश्चित करें। इसके अतिरिक्त, अपना डेबिट या क्रेडिट कार्ड अपने पास रखें। सेवा प्रतिनिधि तब विवरण और जानकारी सटीक रूप से प्रस्तुत कर सकता है।

आपका पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम आपके ऑनलाइन सिटीग्रुप खाते तक पहुंचने की कुंजी हैं। उन्हें रीसेट करने की प्रक्रिया सीधी है. यदि आपको कोई समस्या आती है तो आप किसी लाइव प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं।

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