मैं अपने सिटीबैंक अकाउंट पर डेबिट कार्ड नंबर जाने बिना अपना पासवर्ड कैसे बदल सकता हूं?

यदि आपका डेबिट कार्ड नंबर नहीं है तो भी आप अपना सिटीबैंक खाता पासवर्ड बदल सकते हैं। जब आप अपना पासवर्ड बदलने का अनुरोध करने वाले सिटी बैंक से संपर्क करते हैं, तो वे आपकी पहचान को सत्यापित करेंगे और प्रक्रिया को पूरा करने में आपकी मदद करेंगे। आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जो आपको अपना खाता रीसेट करने में मदद करेगा।

अपना पासवर्ड ऑनलाइन बदलना

1. 'माई सिटी' डैशबोर्ड खोलें और 'प्रोफाइल' लिंक पर टैप करें

2. 'सिटी ऑनलाइन प्राथमिकताएं' पर क्लिक करें और फिर 'पासवर्ड बदलें'

3. अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें

4. अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और फिर 'जारी रखें' पर क्लिक करें

5. जब आप इस प्रक्रिया को पूरा कर लेंगे, तो आपका नया पासवर्ड अपने आप अपडेट हो जाएगा।

मजबूत सिटीबैंक पासवर्ड कैसे बनाएं

आपका सिटीबैंक पासवर्ड मजबूत और अद्वितीय होना चाहिए। निम्नलिखित युक्तियां आपको एक पासवर्ड बनाने में मदद कर सकती हैं जो काम करता है;

1. आपके पासवर्ड में न्यूनतम आठ वर्ण होने चाहिए। भले ही न्यूनतम आठ वर्ण हों, लंबे पासवर्ड सुरक्षित और मजबूत होते हैं

2. एक पासवर्ड का उपयोग करें जिसमें प्रतीकों, संख्याओं और अक्षरों का संयोजन हो। इसमें कम से कम एक कैपिटल लेटर होना चाहिए

3. आपका पासवर्ड यादगार होना चाहिए। एक वाक्यांश का उपयोग करें जो आपके लिए सार्थक है लेकिन स्पष्ट नहीं है। एक यादगार वाक्य सोचें और हर शब्द के पहले अक्षर चुनें। इसका एक उदाहरण है; 'मैं अपनी सभी चार बिल्लियों से बहुत प्यार करता हूँ।' आप इसे 'ILM4cvm' लिख सकते हैं। यह एक सरल और यादगार वाक्यांश है

4. आपका पासवर्ड स्पष्ट नहीं होना चाहिए। अपनी जन्मतिथि, पसंदीदा खेल टीम या अपने पालतू जानवरों के नाम का उपयोग करने से बचें

5. अन्य खातों के लिए अपने सिटीबैंक पासवर्ड का उपयोग न करें

6. अपना पासवर्ड निजी रखें। अगर वे इसके लिए पूछें तो भी इसे किसी के साथ साझा न करें

7. अपना पासवर्ड याद रखना, इसे लिखने से ज्यादा सुरक्षित है। यह गलत हाथों में पड़ सकता है

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आपको सिटी बैंक पर अपना डेबिट कार्ड नंबर पता किए बिना अपना पासवर्ड बदलने में मदद चाहिए, तो आप सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। सिटी बैंक से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। इस विकल्प के साथ, आप एक समर्थन एजेंट के साथ सीधे बात कर सकते हैं। यह सबसे तेज सपोर्ट ऑप्शन है। समर्थन विकल्प दोस्ताना और सम्मानजनक हैं। वे आपकी समस्या के बारे में पूछेंगे और आपको सबसे उपयुक्त सहायता खोजने में मदद करेंगे।

एक अन्य विकल्प सीधे समर्थन विकल्प के साथ बात करने के लिए लाइव चैट पर है। यह फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है।

यदि आपको आवश्यक रूप से समर्थन एजेंट के साथ बोलने की आवश्यकता नहीं है, तो आप ट्विटर पर समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। ट्विटर पर, आप अन्य सिटीबैंक ग्राहकों की राय से मदद ले सकते हैं। समर्थन एजेंटों को आपके पास तेजी से वापस मिल जाएगा क्योंकि यह एक सार्वजनिक साइट है। 9if वे ट्विटर पर आपकी मदद नहीं कर सकते, वे आपको फोन पर उनसे संपर्क करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।

सिटीबैंक हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपकी चिंताओं को दूर कर सकते हैं। बहुत सारे सहायता पृष्ठ हैं जिनमें अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर और विषय-विशेष के विषय होते हैं। समर्थन टीम से सीधे संपर्क करने से पहले सिटीबैंक हेल्प डेस्क पर मदद की तलाश करें।