वर्तमान में वित्तीय कठिनाइयों का सामना कर रहे सिटीकार्ड कार्डधारकों को कठिनाई सहायता के बारे में जानकारी प्रदान की जाती है। उन्हें चरण-दर-चरण निर्देश दिए गए हैं कि सिटीकार्ड से कैसे संपर्क किया जाए और उन्हें किस तरह की जानकारी की आपूर्ति करने की आवश्यकता होगी। एक्सटेंशन प्राप्त करने से पहले आपको समस्या को आगे बढ़ाने या कई बार कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
ऐसा समय आ सकता है जब आपको अपने मासिक सिटीकार्ड क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान करने में कठिनाई हो रही हो। जब ऐसा होता है, तो आप पूछ सकते हैं कि क्या कुछ विकल्प उपलब्ध हैं। विशेष रूप से अब जबकि कई उपभोक्ता कोविड-19 के कारण वित्तीय कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, बिल कभी-कभी बढ़ सकते हैं और आपको विस्तार की आवश्यकता हो सकती है। आप अपने सिटीकार्ड क्रेडिट कार्ड बिल पर विस्तार का अनुरोध कैसे करते हैं? आप एक्सटेंशन की जानकारी के लिए यहां ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, और अधिक जानकारी के लिए आप नीचे पढ़ सकते हैं।
सिटीबैंक, जो सिटीकार्ड जारी करता है, ग्राहकों को प्रत्येक मामले के आधार पर कठिनाई सहायता प्रदान करता है। यदि आपको कठिनाई सहायता की आवश्यकता है, तो आप विस्तार का अनुरोध करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
सिटीकार्ड वित्तीय कठिनाइयों का सामना करने वालों को सहायता प्रदान करता है। हालाँकि, उस सहायता तक पहुँचने में समय और धैर्य लगता है। अधिक जानकारी के लिए या कठिनाई सहायता का अनुरोध करने के लिए, यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Citi Cards जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने साइटकार्ड क्रेडिट कार्ड बिल पर विस्तार का अनुरोध कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।