मैं चुब के साथ दावा कैसे दर्ज करूं?
चुब के पास अपने सभी ग्राहकों के लिए अपने दावे प्रस्तुत करने के प्रभावी तरीके हैं; फोन के माध्यम से, फैक्स द्वारा, भौतिक रूप से या उनकी वेबसाइट पर। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उस घटना से संबंधित सभी प्रासंगिक दस्तावेज होने चाहिए जिसके परिणामस्वरूप आपका दावा दायर किया गया हो। सावधान रहें कि आप दावे में शामिल संपत्ति के साथ छेड़छाड़ करके अपने दावे को तोड़ सकते हैं, अगर आप किसी तीसरे पक्ष से कानूनी कार्यवाही के रिट, समन या अन्य नोटिस का जवाब देते हैं या किसी तीसरे पक्ष के साथ दायित्व को स्वीकार या चर्चा करते हैं तो सबूत नष्ट या बदल सकते हैं। बीमाकर्ता के परामर्श के बिना किसी प्रस्ताव या मुआवजे का।
बीमा दावे अक्सर थकाऊ होते हैं और प्रक्रिया लंबी होती है। हालाँकि, चुब में, प्रक्रिया बहुत सरल है। अपने अनुभवी दावा विशेषज्ञों की मदद से, बीमा कंपनी ने अनुभव को सुव्यवस्थित करने का एक तरीका तैयार किया है। प्रत्येक दावा दूसरे से भिन्न होने के कारण, चुब सभी प्रकार के दावों को पूरा करता है। चुब के साथ अपना दावा प्रस्तुत करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
1. अपना दावा ऑनलाइन जमा करें
बेहतर प्रौद्योगिकी के साथ, चुब उन ग्राहकों का ख्याल रखता है जिन्हें अपनी वेबसाइटों के माध्यम से अपने दावे दायर करने में शारीरिक रूप से असुविधा हो सकती है। अपना दावा दायर करने के लिए, चब वेबसाइट पर लॉग इन करें और अपने दावे ऑनलाइन सबमिट करें पर क्लिक करें। एक बार जब आप अपना विवरण, पॉलिसी विवरण, घटनाओं के विवरण और भुगतानकर्ता की जानकारी भर देंगे तो निम्नलिखित पृष्ठ आपको एक सफल दावे के लिए सभी आवश्यक दस्तावेजों की जांच करने में सक्षम करेगा। जब सभी विवरण भर जाएं, तो आप अपने दावे की समीक्षा कर सकते हैं और इसे जमा कर सकते हैं।
2. अपना दावा भौतिक रूप से जमा करें
यदि आपको किसी वास्तविक या संभावित दावे के बारे में पता चलता है तो आपको तुरंत अपने ब्रोकर को सूचित करना चाहिए। नीति द्वारा आवश्यक सभी जानकारी और कोई भी जानकारी या टिप्पणी जो आप करना चाहते हैं, शामिल करें। दावे के प्रकार के आधार पर सभी प्रासंगिक दस्तावेज़ संलग्न करना सुनिश्चित करें। दावा दायर करने की घटनाओं से संबंधित सभी जानकारी आपके दावे को प्रमाणित और मान्य करती है। उनकी अनुपस्थिति से दावे के असफल होने की संभावना बढ़ जाती है।
3. अपना दावा फोन और फैक्स द्वारा जमा करें
अपना दावा प्रस्तुत करने के अन्य तरीके फोन के माध्यम से हैं, जहां आप दावा विशेषज्ञ से या फैक्स के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। कंपनी के संपर्क उनकी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने एजेंट या ब्रोकर से संपर्क कर सकते हैं, जो आपकी ओर से दावा प्रस्तुत कर सकता है।
दावा दायर करने के लिए आवश्यकताएँ
किसी भी दावे को सफलतापूर्वक दाखिल करने के लिए सभी आवश्यक दस्तावेजों का होना महत्वपूर्ण है। ये दस्तावेज़ दावे को प्रमाणित करते हैं और आपके दावे को सत्यापित करते हैं। दावे के परिणामस्वरूप होने वाली घटनाओं के 30 दिनों के भीतर सभी प्रासंगिक दस्तावेज़ कंपनी को प्रस्तुत किए जाने चाहिए।
- व्यक्तिगत दुर्घटना बीमा दावे के लिए, आपके पास पूरा दस्तावेज़ हस्ताक्षरित होना चाहिए। चिकित्सा व्यय दर्शाने वाली मूल चिकित्सा रसीदें, अस्पताल से उपचार से संबंधित चिकित्सा प्रमाण पत्र और दुर्घटना की आधिकारिक रिपोर्ट संलग्न करें। केवल मृत्यु के मामले में आपको मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति और लाभार्थी के रिश्ते को दर्शाने वाले दस्तावेज़ की आवश्यकता होगी।
- अस्पताल के दावे के लिए, अस्पताल में रहने के दौरान प्राप्त सभी दस्तावेज़ शामिल करें; ये हैं; यदि यह एक यातायात दुर्घटना थी तो नुस्खे, चिकित्सा दस्तावेज, अस्पताल में प्रवेश, सर्जरी प्रमाण पत्र, घटना रिपोर्ट, अस्पताल से छुट्टी, पंजीकरण कार्ड और ड्राइवर का लाइसेंस।
- यात्रा दावों के लिए अधिक विस्तृत जानकारी की आवश्यकता होती है। आपको अपने सभी यात्रा दस्तावेज़ कंपनी को जमा करने होंगे; पासपोर्ट, हवाई टिकट या बोर्डिंग पास, मूल चिकित्सा बिल, उपचार से संबंधित सभी दस्तावेज, यदि दावों में संपत्ति का नुकसान शामिल है तो खरीद रसीदें, बीमित व्यक्ति की पावर ऑफ अटॉर्नी और वाहक या एयरलाइन द्वारा जारी पुष्टिकरण।
- समुद्री कार्गो के मामले में, आश्वासन के कर्तव्य के तहत, नुकसान को कम करने और अपने माल को आगे की हानि या क्षति को रोकने के लिए हर संभव प्रयास करें।
सर्वेक्षण की त्वरित व्यवस्था के लिए तुरंत अपने ब्रोकर को सूचित करें। इस बीच, सभी क्षतिग्रस्त कार्गो और पैकेजिंग को प्राप्त स्थिति में रखें। वाहक को अपने प्रारंभिक लिखित दावे के उत्तर की प्रतीक्षा करते समय संभावित दावे को न रोकें। इसके बजाय, आयात शुल्क की प्रतिपूर्ति के लिए एक संयुक्त सर्वेक्षण के लिए सीमा शुल्क प्राधिकरण से संपर्क करने की कार्रवाई करें।
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