मैं अपनी चीन पूर्वी हवाई उड़ान की उड़ान स्थिति की जांच कैसे करूं?

अपनी यात्रा की तैयारी में अपनी उड़ान की स्थिति की जाँच करना एक आवश्यक कदम है। आप अपनी चाइना ईस्टर्न एयर फ्लाइट की स्थिति की जांच करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट या ऐप का उपयोग कर सकते हैं। आप किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट का भी उपयोग कर सकते हैं या चाइना ईस्टर्न एयर ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपनी उड़ान की स्थिति की जांच कैसे करते हैं, इसे जल्द से जल्द करना सुनिश्चित करें ताकि आप किसी भी देरी के लिए तैयार रहें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

चाइना ईस्टर्न एयर से उड़ान भरते समय, आप अपनी उड़ान की स्थिति की जाँच करके उस पर नज़र रखना चाह सकते हैं। आपकी चाइना ईस्टर्न एयर उड़ान की स्थिति की जांच करने के कुछ तरीके हैं, और हम इस लेख में उन पर चर्चा करते हैं।

आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें

अपनी चाइना ईस्टर्न एयर उड़ान की स्थिति जांचने का सबसे अच्छा तरीका उनकी आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करना है। वेबसाइट में एक "उड़ान स्थिति" अनुभाग है जिसे आप मुख्य मेनू पर "उड़ान स्थिति" टैब पर क्लिक करके एक्सेस कर सकते हैं। इससे एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपको अपनी उड़ान संख्या दर्ज करनी होगी और "खोज" बटन पर क्लिक करना होगा।

"खोज" बटन पर क्लिक करने के बाद आप अपनी उड़ान के बारे में नवीनतम जानकारी देख पाएंगे। इसमें प्रस्थान समय, आगमन समय और उड़ान की स्थिति शामिल है। उड़ान की स्थिति चार अलग-अलग रंगों में से एक हो सकती है: हरा, एम्बर, लाल या काला।

हरे रंग का मतलब है कि उड़ान समय पर है और उसमें देरी नहीं हुई है। एम्बर इंगित करता है कि उड़ान में देरी हो सकती है लेकिन अभी भी उड़ान भरने का कार्यक्रम है। लाल का मतलब है कि उड़ान रद्द कर दी गई है, और काले का मतलब है कि उड़ान वर्तमान में निर्धारित नहीं है।

आप एक मानचित्र भी देख सकते हैं जो आपकी उड़ान का स्थान उसकी वर्तमान स्थिति के साथ दिखाता है। नई जानकारी उपलब्ध होते ही साइट मानचित्र को अपडेट कर देगी। यदि आपको कोई समस्या है, तो आप सहायता प्राप्त करने के लिए हमेशा ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं।

ऐप का उपयोग करें

यदि आपको वेबसाइट के माध्यम से उड़ान की स्थिति की जांच करने में परेशानी हो रही है, तो आप उनके ऐप का उपयोग करके अपनी चाइना ईस्टर्न एयर की उड़ान की स्थिति भी देख सकते हैं। ऐप में एक "उड़ान स्थिति" अनुभाग है जिसे आप "मेनू" टैब पर क्लिक करके और फिर "उड़ान स्थिति" चुनकर एक्सेस कर सकते हैं। इससे एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपको अपनी उड़ान संख्या दर्ज करनी होगी और "खोज" बटन पर क्लिक करना होगा।

आपको बस "खोज" बटन पर क्लिक करना है, और ऐप आपको आपकी उड़ान के बारे में नवीनतम जानकारी देगा। उड़ान की स्थिति वेबसाइट पर उसी तरह दिखाई जाती है। आप एक मानचित्र भी देख सकते हैं जो आपकी उड़ान का स्थान और उसकी वर्तमान स्थिति दिखाता है।

किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट का उपयोग करें

यदि आप अपनी चाइना ईस्टर्न एयर उड़ान की स्थिति की जांच करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट का उपयोग करना चाहेंगे, तो कई विकल्प उपलब्ध हैं। एक लोकप्रिय वेबसाइट FlightAware.com है।

इस वेबसाइट का उपयोग करने के लिए, आपको अपनी उड़ान संख्या और अपनी उड़ान की तारीख जाननी होगी। आप अपना प्रस्थान शहर और आगमन शहर भी दर्ज कर सकते हैं। यह जानकारी दर्ज करने के बाद "खोजें" बटन पर क्लिक करें।

इसके बाद FlightAware.com आपको आपकी उड़ान के बारे में नवीनतम जानकारी दिखाएगा। इसमें प्रस्थान समय, आगमन समय और उड़ान की स्थिति शामिल है।

चाइना ईस्टर्न एयर ग्राहक सेवा को कॉल करें

यदि आप अपनी उड़ान की स्थिति के बारे में चाइना ईस्टर्न एयर में किसी से बात करना चाहते हैं, तो आप उनके ग्राहक सेवा विभाग को कॉल कर सकते हैं। उनके ग्राहक सेवा विभाग का फ़ोन नंबर उनकी वेबसाइट पर सूचीबद्ध है।

जब आप ग्राहक सेवा को कॉल करते हैं , तो आपको अपनी उड़ान संख्या और अपनी उड़ान की तारीख बतानी होगी। आपको अपना प्रस्थान शहर और आगमन शहर भी प्रदान करना होगा। फिर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको आपकी उड़ान के बारे में नवीनतम जानकारी देगा।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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