मैं झंकार समाधानों के लिए समर्थन से कैसे संपर्क करूं?

चाइम सॉल्यूशंस बड़े और छोटे पैमाने के संगठनों को संपर्क केंद्र समाधान प्रदान करता है। वे वैश्विक स्थानों में सैकड़ों ग्राहकों की सेवा करते हैं। यदि आप अपने गेम को सकारात्मक ग्राहक संपर्क रणनीति के साथ बढ़ाना चाहते हैं, तो आप चाइम सॉल्यूशंस चुन सकते हैं।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
१ अक्टू. २०२१

चाइम सॉल्यूशंस अमेरिका में स्थित एक उच्च तकनीक संपर्क केंद्र है। 2015 में स्थापित, कंपनी देश में अग्रणी बीपीओ सेवा प्रदाताओं में से एक है।

चाइम विभिन्न सेवाएँ प्रदान करता है जो ग्राहक सेवा से लेकर मौसमी सहायता और बैक-ऑफ़िस सहायता टीम तक शामिल हैं। कंपनी के पास कर्मचारियों की एक विशेषज्ञ टीम है जो अपने अत्याधुनिक, आधुनिक, सुरक्षित और विशाल संपर्क केंद्रों में ग्राहकों के साथ संवाद करती है।

यदि आप चाइम सॉल्यूशंस से जुड़ना चाहते हैं, तो आप उनकी सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए हेल्प डेस्क से संपर्क कर सकते हैं। कंपनी आपके ग्राहक सेवा समाधानों को उन्नत करने के लिए एक नवोन्वेषी भागीदार के रूप में काम करती है।

कॉन्टैक्ट चाइम सॉल्यूशंस से संपर्क करने के लाभ

चाइम सॉल्यूशंस तीन प्रकार के समाधान प्रदान करते हैं:

मौसमी समर्थन

कंपनी अपने ग्राहकों को वार्षिक पुनरावर्ती परियोजनाओं या अल्पकालिक कार्यों के लिए परिचालन स्टाफ प्रदान करती है। इनमें नए उत्पाद लॉन्च, चरम छुट्टियों के मौसम के दौरान खुदरा सहायता या त्वरित प्रतिक्रिया के लिए एक संकट प्रबंधन टीम शामिल है।

ग्राहक देखभाल

चाइम सॉल्यूशंस एक उच्च गुणवत्ता वाली ग्राहक सहायता टीम प्रदान करता है जो आपके उपभोक्ताओं पर सकारात्मक प्रभाव डालती है। वे बिक्री, खातों, नियुक्ति शेड्यूलिंग, तकनीकी सहायता और बहुभाषी सहायक कर्मचारियों के साथ कॉल सेंटर के मुद्दों को संभालने के लिए सहायता डेस्क कर्मचारी प्रदान करते हैं। आप वफादार ग्राहकों को बनाए रखने के लिए अपनी ग्राहक सेवा को आउटसोर्स करने के लिए चाइम सॉल्यूशंस तक पहुंच सकते हैं।

गतिशील स्टाफिंग

आप अपने संगठन में अनियोजित स्टाफिंग अंतराल को संबोधित करने के लिए चाइम सॉल्यूशंस से जुड़ सकते हैं। वे अस्थायी एजेंटों की पेशकश करते हैं जिन्हें आपकी आवश्यकताओं से मेल खाने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। आप चाइम सॉल्यूशंस टीम से संपर्क करके अपने समर्पित ग्राहकों को निर्बाध ग्राहक सहायता प्रदान कर सकते हैं।

अत्याधुनिक क्षमताएँ

अपने कर्मचारी के प्रदर्शन और जुड़ाव को बेहतर बनाने के लिए, आप चाइम एकीकृत सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म चुन सकते हैं। यह संस्कृति, कर्मचारी अनुभव और व्यावसायिक परिणामों को मजबूत करने के लिए लोगों, प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकी को अनुकूलित करने में मदद करता है।

आपको ग्राहक सहायता से कब जुड़ना चाहिए?

चाइम सॉल्यूशंस के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करना और उसका समाधान करना एक आसान प्रक्रिया है। कुछ प्राथमिक कारण हैं जिनकी वजह से आपको चाइम सॉल्यूशंस की सेवा के दौरान उनसे जुड़ने की आवश्यकता पड़ सकती है।

  1. आपको उनकी तृतीय-भाग बीपीओ सेवा को एकीकृत करने से संबंधित तकनीकी समस्याएं हैं। आप कंपनी के हेल्प डेस्क से जुड़ सकते हैं और अपनी सेवा-संबंधी समस्या का वर्णन कर सकते हैं। संबंधित विभाग आपकी समस्या का समाधान कर व्यवस्था दुरुस्त करेगा.
  2. आप चाइम सॉल्यूशंस के साथ अपना अनुबंध जोड़ना या रद्द करना चाहते हैं।
  3. आप एक बीपीओ एजेंट के बारे में शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं।

चाइम सॉल्यूशंस से संपर्क करने के तरीके।

यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप चाइम सॉल्यूशंस सपोर्ट डेस्क तक पहुंच सकते हैं।

चाइम सॉल्यूशंस से जुड़ने का सबसे अच्छा तरीका ईमेल समर्थन का उपयोग करना है। आप अपने प्रश्न और शिकायतें ग्राहक सहायता प्रतिनिधि को उनकी आधिकारिक ईमेल आईडी के माध्यम से भेज सकते हैं। कंपनी आमतौर पर एक या दो दिन के भीतर ईमेल का जवाब देती है।

चाइम सॉल्यूशंस की सहायता टीम से जुड़ने के लिए आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं।

  1. चाइम सॉल्यूशंस वेबसाइट पर जाएं।
  2. आप शीर्ष पर संपर्क लिंक देख सकते हैं.
  3. एक बार जब आप उस पर क्लिक करेंगे, तो आपको चाइम सॉल्यूशंस से जुड़ने के लिए पेज पर कई विकल्प दिखाई देंगे।
  4. आप साइट पर उनके कार्यालय का अमेरिकी पता पा सकते हैं। आप अपनी समस्याओं के समाधान के लिए सीधे उनसे मिल सकते हैं।
  5. आप सामान्य पूछताछ के लिए उन्हें उनके फ़ोन नंबर पर कॉल भी कर सकते हैं या उन्हें ईमेल भी भेज सकते हैं। चाइम सॉल्यूशंस के पास एक ग्राहक सहायता टीम है जो ग्राहकों की पूछताछ को हल करने के लिए दैनिक उपलब्ध है।

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