मैं बच्चों के स्थान के साथ अपना ऑर्डर कैसे ट्रैक करूं?

यदि आपने चिल्ड्रन्स प्लेस के साथ एक आदेश दिया है, तो आपको इसे अच्छी स्थिति में प्राप्त करना चाहिए। ट्रैकिंग आपको मन की शांति देती है क्योंकि आप हर समय अपने आदेश की प्रगति निर्धारित कर सकते हैं। अपना ऑर्डर ट्रैक करने में आपकी सहायता करने के लिए इन उपयोगी युक्तियों को पढ़ें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
१४ नव. २०१९

यदि आपने चिल्ड्रन्स प्लेस के साथ एक आदेश दिया है, तो आपको इसे अच्छी स्थिति में प्राप्त करना चाहिए। ट्रैकिंग आपको मन की शांति देती है क्योंकि आप हर समय अपने आदेश की प्रगति निर्धारित कर सकते हैं।

अपना आदेश देते समय, आपको हमेशा पुष्टि करनी चाहिए कि आपने सही पते और बिलिंग जानकारी दर्ज की है। यदि आपके पते में कोई गुम संख्या या गलत वर्तनी है तो आपको अपना आदेश नहीं मिल सकता है।

जब आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जहाज करने का इरादा रखते हैं तो अपना ऑर्डर देने से पहले अपनी 'शिप टू' प्राथमिकताओं को बदल दें। यदि आपने 'US' को 'शिप टू' देश के रूप में चुना है, तो आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप नहीं कर सकते। एक बार जब आप अपना ऑर्डर दे देते हैं, तो इसे ट्रैक करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. पाद लेख में आदेश स्थिति लिंक का चयन करें

2. अपना शिपिंग ज़िप कोड और क्रम संख्या दर्ज करें। यदि आपको अपना ऑर्डर नंबर याद नहीं है तो आप मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।

3. अपने चालान की एक प्रति प्रिंट करने के लिए 'ऑर्डर की स्थिति' विकल्प पर क्लिक करें। जब आप अपना शिपिंग ज़िप कोड और क्रम संख्या दर्ज करते हैं, तो आपको अपने आदेश का सारांश खोजना चाहिए। यदि आपको अपना ऑर्डर वापस करने या विनिमय करने की आवश्यकता है, तो सारांश चालान के रूप में कार्य कर सकता है।

जब आपका ऑर्डर गोदाम से भेज दिया जाएगा तो आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। पुष्टिकरण ईमेल में आपका ऑर्डर ट्रैकिंग नंबर भी शामिल होगा। कूरियर की साइट पर एक लिंक होगा और आप अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए उस पर क्लिक कर सकते हैं।

यदि आपको अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो आपको सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए और मदद मांगनी चाहिए।

बच्चों के स्थान पर आपका ट्रैक ऑर्डर विवरण प्राप्त करना

1. चिल्ड्रन प्लेस के ट्रैक ऑर्डर पेज पर जाएं

2. पृष्ठ के शीर्ष पर 'लॉगिन' विकल्प खोजें

3. अपना पासवर्ड और ईमेल पता दर्ज करके अपने खाते में प्रवेश करें। जब आप लॉग इन करते हैं, तो आप अपने अकाउंट मेनू के रूप में लॉगिन बटन का उपयोग कर सकते हैं

4. अपने अकाउंट मेन्यू में 'माई ऑर्डर्स' का विकल्प ढूंढें और उस पर क्लिक करें

5. उस स्थिति के लिए ऑर्डर आईडी पर क्लिक करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं

6. विकल्प आपको बच्चों के स्थान वितरण स्थिति पृष्ठ पर निर्देशित करेगा। पृष्ठ में आपके शिपमेंट की विस्तृत जानकारी है।

आदेश रद्द करना

आपके आदेश रद्द होने के कुछ कारण हैं। चिल्ड्रन प्लेस के सभी ऑर्डर एक सत्यापन प्रक्रिया से गुजरते हैं। उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपके द्वारा दी गई सभी जानकारी सटीक है। प्रक्रिया को 24 व्यावसायिक घंटों के भीतर पूरा किया जाना चाहिए। चेक किए गए कुछ महत्वपूर्ण विवरण शामिल हैं; आपकी शिपिंग और बिलिंग जानकारी और आपके भुगतान विवरण।

यदि आपकी जानकारी को सत्यापित करने का प्रयास करते समय कोई समस्या है, तो आपको यह सूचित करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा कि आपका आदेश रद्द कर दिया गया था। हालाँकि, ईमेल आपको सटीक कारण नहीं बता सकता है कि इसे रद्द क्यों किया गया। आप अपने द्वारा की गई त्रुटियों को सुधार सकते हैं और अपने आदेश को फिर से रख सकते हैं। एक आदेश को रद्द करना असंभव है जिसे रद्द कर दिया गया है।

यदि आपको अपने बच्चों के प्लेस ऑर्डर के लिए मदद चाहिए, तो आप सहायता टीम से मदद ले सकते हैं। यदि आप समर्थन टीम के एक सदस्य के साथ सीधे बात करना चाहते हैं, तो उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। अपनी समस्या की सटीक प्रकृति को समझाइए और आपको वह सहायता मिलेगी जिसकी आपको आवश्यकता है। ग्राहक देखभाल प्रतिनिधि सहायक और विनम्र हैं। यदि आप अपने पहले प्रयास में सहायता प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आप बाद में फिर से कॉल कर सकते हैं।

हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं। आप अन्य ग्राहकों द्वारा शुरू की गई बातचीत का अनुसरण कर सकते हैं या अपनी शुरुआत कर सकते हैं। आपको सहायता टीम से संपर्क करने से पहले हेल्प डेस्क पर जवाब चाहिए।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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