मेरे चार्टर संचार योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है?
यदि आप सोच रहे थे कि चार्टर संचार योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है, तो अब आप जानते हैं। अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के पहले तीस दिनों के भीतर रद्द करना किसी भी प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के साथ नहीं आता है। लेकिन, यदि आप पहले तीस दिनों के बाद और अपने अनुबंध के अंत से पहले रद्द करते हैं, तो $ 75 तक की प्रारंभिक समाप्ति शुल्क लागू होते हैं। समाप्ति शुल्क में आपको कितना भुगतान करने की आवश्यकता होगी, इसके बारे में पूछने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को कॉल करने में संकोच न करें।
चार्टर कम्युनिकेशंस पूरे अमेरिका में केबल टीवी, हाई-स्पीड इंटरनेट और टेलीफोन सेवाएं प्रदान करता है। यदि आप अपनी चार्टर संचार योजना को रद्द करना चाहते हैं, तो आपको उनके ग्राहक सेवा फोन नंबर पर कॉल करना होगा। दूरसंचार कंपनी की कई सेवाओं को अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए ग्राहकों की आवश्यकता होती है। यदि आपका चार्टर संचार सेवा पर अनुबंध है, तो आपको योजना को रद्द करने के लिए प्रारंभिक समाप्ति शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।
मेरा चार्टर संचार योजना रद्द करने में कितना खर्च होता है?
आप चार्टर संचार ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करके किसी भी समय अपनी सेवा रद्द कर सकते हैं। यदि आप किसी अनुबंध में प्रवेश करने के पहले 30 दिनों के भीतर योजना को समाप्त कर देते हैं, तो आपको समाप्ति शुल्क नहीं लगेगा। हालांकि, यदि आप पहले 30 दिनों के बाद और अनुबंध की समाप्ति के दिन से पहले रद्द कर देते हैं, तो आपको प्रारंभिक समाप्ति शुल्क का भुगतान करना होगा। आपकी व्यक्तिगत योजना के आधार पर फीस $ 75 तक जा सकती है। हालाँकि, वे आपके अनुबंध की समयसीमा में मासिक कमी करते हैं। प्रारंभिक समाप्ति शुल्क में आपको कितना भुगतान करना होगा, इसके बारे में जानने के लिए चार्टर ग्राहक सेवा विभाग के संपर्क में रहें।
चार्टर संचार योजना कैसे रद्द करें?
आप किसी भी कारण से अपनी चार्टर संचार सेवा को रद्द करना चाह सकते हैं। हो सकता है कि आप एक नए पते पर जा रहे हों या सिर्फ एक नए सेवा प्रदाता की तलाश कर रहे हों। कोई कारण नहीं है, आपको कंपनी के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को कॉल करने की आवश्यकता है, और उन्हें उन सेवाओं के बारे में सूचित करना चाहिए जिन्हें आप रद्द करना चाहते हैं।
जब आप चार्टर प्रतिनिधियों को बुलाते हैं, तो वे आपको कंपनी के साथ बने रहने के लिए सभी तरह के तरकीबों का उपयोग करेंगे। वे यह कहने का प्रयास कर सकते हैं कि आपके पास किसी भी मुद्दे को सुधारने या आपको बेहतर सेवा सौदे देने के लिए वे एक तकनीशियन को भेज देंगे। दृढ़ रहें और उन्हें बताएं कि आप बस सेवा रद्द करना चाहते हैं। आपके लिए एक अनुकूल टोन का उपयोग करना आवश्यक है, क्योंकि आप जिस तरह से एक एजेंट का इलाज करते हैं, वह आपके निरस्तीकरण के पाठ्यक्रम को निर्धारित करता है। यदि आप असभ्य हैं, तो प्रतिनिधि आपकी योजना को बहुत जल्दी समाप्त कर सकता है या इसे पूरी तरह से रद्द करने में विफल हो सकता है।
रद्द करने का अपना कारण बताने के बाद, एजेंट से उन उपकरणों के बारे में भी पूछें, जिनकी आपको वापसी करने की ज़रूरत है। उपकरण में मॉडेम, केबल बॉक्स, डीवीआर आदि शामिल हो सकते हैं। यदि आप किसी भी उपकरण को वापस नहीं लेते हैं, तो चार्टर संचार से शुल्क की अपेक्षा करें। वे आपसे संपूर्ण उपकरण प्रतिस्थापन लागत के लिए शुल्क ले सकते हैं, जो सैकड़ों डॉलर तक जा सकता है।
इसलिए, चार्टर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें कि आपको उन उपकरणों की एक सूची देनी होगी जिन्हें आपको वापस लेने की आवश्यकता है और उनके संबंधित सीरियल नंबर। आपको जिस गियर को वापस करने की आवश्यकता है, उसे जानने के बाद, आप उपयुक्त चैनलों का उपयोग करके इसे वापस ले सकते हैं। आप इसे प्रीपेड रिटर्न बॉक्स के माध्यम से वापस कर सकते हैं, या इसे भौतिक चार्टर रिटेल स्टोर में ले जा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप एजेंट को अपने घर पर उपकरण लेने के लिए तकनीशियन भेजने के लिए कह सकते हैं। उन उपकरणों की तस्वीरें लें जिन्हें आप भविष्य के प्रमाण के लिए वापस करने की योजना बनाते हैं।
रद्दीकरण प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि सब कुछ क्रम में है। बस चार्टर स्पेक्ट्रम ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें और एजेंट से यह सत्यापित करने के लिए कहें कि आपकी सेवा समाप्त हो गई है। पूछें कि क्या आपके खाते में कोई बकाया राशि या बिना लाइसेंस के उपकरण हैं। सुनिश्चित करें कि सभी उत्तर आपकी अपेक्षाओं से मेल खाते हैं। यदि वे नहीं करते हैं, तो समस्या को सुधारने के लिए प्रतिनिधि को फोन पर पूछें।
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