मैं पेपरलेस होने के लिए अपने चार्टर संचार खाते को कैसे बदल सकता हूं?

आप ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करने के लिए अपने चार्टर संचार खाते को पेपरलेस पर स्विच करते हैं। पेपरलेस का मतलब है कि आपको अपने बिल ऑनलाइन मिलेंगे और कंपनी अब उन्हें आपके मेलबॉक्स में नहीं भेजेगी।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ जुल. २०२०

मैं पेपरलेस होने के लिए अपने चार्टर संचार खाते को कैसे बदल सकता हूं?

चार्टर कम्युनिकेशंस अब स्पेक्ट्रम का हिस्सा है। नेटवर्क ने समकालीन प्रथाओं जैसे पेपरलेस बिलिंग को अपनाया है ताकि ग्राहकों को समय पर अपने बिल प्राप्त करने और त्वरित भुगतान करने में सुविधा हो। अतीत में, आपके बिल को प्राप्त करने में समय लग सकता है क्योंकि बिल आपके पते पर भेज दिए गए थे। आजकल, यदि आप अपने चार्टर संचार खाते में साइन इन करते हैं, तो आप अपने बिलों को ऑनलाइन देख सकते हैं।

हालाँकि, यह केवल तभी संभव है जब आप पेपरलेस बिलिंग के लिए साइन अप करें। अपने वर्तमान और पिछले बिलों को देखना आसान है। इससे पहले, आप उस जानकारी को प्राप्त करने के लिए अपने पिछले बिलों के लिए कागजी कार्रवाई में शामिल हो सकते हैं। हालांकि, पेपरलेस बिलिंग के साथ, आप बस अपने चार्टर संचार खाते में साइन इन करते हैं और पिछले 24 महीनों के लिए अपने पिछले बिलों की जांच करते हैं।

यदि आप अपना पसंदीदा विकल्प चाहते हैं तो भी आप अपने बिलों को आपके पास भेज सकते हैं। फिर भी, पेपरलेस बिलिंग बेहतर है क्योंकि यह आपको अधिक लाभ देता है और आप अपने बिल को अपने स्मार्टफोन या किसी भी कंप्यूटर से कहीं से भी एक्सेस कर सकते हैं।

आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पेपरलेस बिलिंग के लिए साइन अप कर सकते हैं।

  1. पासवर्ड और उपयोगकर्ता नाम जैसे विवरणों में अपने लॉग का उपयोग करके स्पेक्ट्रम खाते में प्रवेश करें
  2. पृष्ठ के शीर्ष भाग पर पाई गई बिलिंग चुनें
  3. बिल वितरण के लिए जाओ
  4. कागज रहित बिलिंग को चालू करें
  5. अपने बिलिंग वितरण विकल्प में परिवर्तन की पुष्टि करें

अब आप अपने वर्तमान और पिछले बिलों को ऑनलाइन देख सकते हैं। ऑनलाइन बिल का प्रबंधन करना आसान है। एक बार जब आप पेपरलेस के रूप में अपने नए बिल वितरण विकल्प की पुष्टि करते हैं, तो आप अपने ईमेल पते के माध्यम से अपने नए बिल ऑनलाइन प्राप्त करेंगे। आप अपने खाते पर भी हस्ताक्षर कर सकते हैं और वह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

हालांकि, केवल उन लोगों की तुलना में याद रखें जो व्यवस्थापक विशेषाधिकारों से बिलिंग जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपके पास मानक अनुमति है, तो आपके पास समान बिलिंग जानकारी तक यह पहुँच नहीं है। खातों को एक से अधिक लोगों द्वारा संचालित किया जा रहा है, उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अपने बिलों को एक व्यवस्थापक व्यवस्थापक विशेषाधिकार से जांच लें।

अगर मैं एक ऐप का उपयोग कर रहा हूं तो मैं अपने चार्टर संचार खाते को पेपरलेस में कैसे बदल सकता हूं?

यह समझा जाता है कि कुछ ग्राहक अपने खातों को प्रबंधित करने के लिए स्पेक्ट्रम ऐप का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने ऐप से पेपरलेस पर स्विच करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं।

  1. अपने ऐप पर, बिलिंग विकल्प पृष्ठ पर जाएं
  2. ऑनलाइन बिल का चयन करें, इससे आप पेपरलेस बिल प्राप्त कर सकते हैं
  3. उन परिवर्तनों को सहेजने के लिए सहेजें पर क्लिक करें

अब से आप अपने चार्टर संचार बिलों को ऑनलाइन प्राप्त करते हैं। समय पर अपने बिलों का भुगतान करें। याद रखें, समय पर बिलों का निपटान करने में असफल रहने से लेट फीस जैसे लागू शुल्क लगते हैं। ज्यादातर लोग पेपरलेस बिल को प्राथमिकता देते हैं, ताकि उनके बिल उपलब्ध होने पर उन्हें अलर्ट प्राप्त करने में सक्षम बनाया जा सके और लेट फीस से बचने के लिए उन्हें जल्दी निपटाया जा सके।

यदि खाता अवैतनिक रहता है, तो आप चार्टर संचार सेवाओं को काट देने का जोखिम उठाते हैं। विलंब शुल्क से बचने के लिए, आप बिलों का भुगतान तुरंत कर सकते हैं या स्वचालित बिलिंग विकल्प सेट कर सकते हैं। सिस्टम हर महीने बिलिंग चक्र पर आपके झंझट को बचाने के लिए देय बिल में कटौती करेगा।

कौन से बेहतर विकल्प हैं, पेपरलेस या पेपर बिल?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस चीज के साथ सहज हैं। अधिकांश लोग बिल के मुकाबले पेपरलेस बिलिंग को अधिक सुविधाजनक पाते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कागजी बिल कागजी कार्रवाई के साथ आते हैं और उन्हें यह जानने के लिए अपने मेल बॉक्स की जांच करनी पड़ती है कि उस महीने कितनी राशि बकाया है। हालाँकि, पेपरलेस के लिए, आप अपने बिलों की ऑनलाइन जाँच कर सकते हैं और कोई कागजी कार्यवाही नहीं है जिसके कारण आपका वर्तमान बिल गलत हो सकता है। इसके अलावा, यदि आप पेपरलेस बिलिंग का उपयोग कर रहे हैं तो आप कहीं से भी अपने बिल की जांच कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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