अगर मेरी कैवियार डिलीवरी देर से होती है तो मुझे क्या करना चाहिए?
कैवियार ग्राहकों के पास विकल्प हैं कि वे देर से डिलीवरी में मदद पाने के लिए उपयोग कर सकते हैं। आप सीधे कैवियार पर कॉल करके पहुंच सकते हैं, या आप वेबसाइट पर जा सकते हैं या ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप वेबसाइट पर जाते हैं, तो आपको उस ईमेल पते का उपयोग करके लॉग इन करना होगा, जिसे आपने खाते की स्थापना के समय दर्ज किया था। स्क्रीन के शीर्ष पर, आपको विकल्प दिखाई देंगे जिसमें आपके आदेश शामिल होने चाहिए। प्रश्न में आदेश और सहायता विकल्प का चयन करें। फिर आपको यह इंगित करने की आवश्यकता होगी कि आपके आदेश के साथ आपको किस प्रकार की सहायता की आवश्यकता है। आपके द्वारा सभी विवरण प्रदान करने के बाद, अपना अनुरोध सबमिट करें। जिन ग्राहकों के पास ऐप है, वे अपने खाते और देर से आने वाले ऑर्डर तक पहुंचने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं। आदेश के बारे में, यदि आवश्यक हो, तो सहायता विकल्प का चयन करें और कोई भी विवरण प्रदान करें। एप्लिकेशन विंडो में स्क्रीन के नीचे ऑर्डर का विकल्प मिलेगा। आपके द्वारा अपने लेट डिलीवरी की सहायता लेने के लिए सभी जानकारी प्रदान करने के बाद, सबमिट का चयन करें। यदि आवश्यक हो तो आपको एक समाधान और किसी अन्य दिशा-निर्देश के साथ संपर्क किया जाएगा।
कैवियार स्क्वायर द्वारा शुरू की गई एक खाद्य वितरण सेवा है जो मध्यपश्चिम, पश्चिम और टेक्सास क्षेत्रों में ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है। इन क्षेत्रों के ग्राहक ऑर्डर देने के लिए कैवियार आईओएस और एंड्रॉइड ऐप का उपयोग कर सकते हैं। जो ग्राहक ऑर्डर देने के लिए इन ऐप्स का उपयोग करते हैं, वे देर से ऑर्डर देने की समस्याओं को हल करने के लिए कदम उठा सकते हैं।
कैवियार को सीधे कॉल करें
अधिकांश कंपनियों के पास एक संपर्क नंबर होता है जिसका उपयोग ग्राहक कर सकते हैं यदि वे पूरी तरह से नहीं जानते कि किसी समस्या के बारे में क्या करना है। यदि आप पूरी तरह से घाटे में हैं और निश्चित नहीं हैं कि क्या करें, तो सीधे कैवियार से संपर्क करें। एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि समस्या के बारे में आपके स्पष्टीकरण को सुनकर और आपकी समस्या को हल करने के लिए कदम उठाकर आपको सही दिशा में मार्गदर्शन करेगा।
वेबसाइट पर जाएँ
जो ग्राहक इस बारे में निश्चित नहीं हैं कि देर से डिलीवरी को कैसे संभालना है, वे सहायता प्राप्त करने के लिए वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं। बस उस ईमेल पते का उपयोग करके कैवियार में लॉग इन करें जिसका उपयोग आपने अपना खाता बनाने के लिए किया था। ऑर्डर टैब चुनें और सहायता चुनें. आपके पास सहायता मेनू के अंतर्गत चुनने के लिए विभिन्न प्रकार के विभिन्न मुद्दे होंगे। उस विकल्प का चयन करें जो आपकी समस्या को सबसे अधिक बारीकी से समझाता हो। यदि आपको अधिक विवरण प्रदान करने की आवश्यकता है, तो ऐसा करें। आपके द्वारा सभी लागू फ़ील्ड का चयन करने और आवश्यक अतिरिक्त विवरण प्रदान करने के बाद, सबमिट का चयन करें। आपको एक प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए जिसमें समस्या को हल करने के लिए उठाए जाने वाले कदम शामिल होंगे।
ऐप का उपयोग करें
यदि आपने ऐप डाउनलोड किया है, तो आप देर से डिलीवरी के मामले में सहायता पाने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं। उस ईमेल पते से लॉग इन करें जिसका उपयोग आपने अपना खाता बनाने के लिए किया था और स्क्रीन के नीचे ऑर्डर टैब का चयन करें। संकेत वेबसाइट पर पाए गए संकेतों के समान होने चाहिए। कोई भी विवरण शामिल करें जो समस्या में मदद कर सकता है और सबमिट का चयन करें। आपकी देर से डिलीवरी के बारे में समाधान और किसी भी अतिरिक्त जानकारी के साथ आपसे संपर्क किया जाना चाहिए।
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