मैं कैवियार से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ?
यदि आपने अपने कैवियार उपहार कार्ड का उपयोग करके कैवियार के साथ ऑर्डर दिया है, तो आप कार्ड में उस भोजन के लिए धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं जो खो गया था या गलत था। कैवियार वेबसाइट या ऐप पर जाएं, अपने खाते में साइन इन करें और ऑर्डर विकल्प पर स्क्रॉल करें। समस्याग्रस्त आदेश का चयन करें, सहायता बटन दबाएं, और आपके द्वारा अनुभव की गई समस्या के बारे में कैवियार को सतर्क करने के लिए संकेतों का पालन करें। सबमिट बटन पर क्लिक करने के बाद, कैवियार स्थिति की समीक्षा करेगा और आपके उपहार कार्ड पर धनवापसी जारी करने पर आपको सचेत करेगा।
कैवियार एक खाद्य वितरण कंपनी है जो भूखे ग्राहकों को क्षेत्र के रेस्तरां से जोड़ती है। उपयोगकर्ता आसानी से कैवियार वेबसाइट पर जा सकते हैं या स्थानीय भाग लेने वाले रेस्तरां ढूंढने, भोजन ऑर्डर देने और कैवियार ड्राइवरों से भोजन ऑर्डर प्राप्त करने के लिए इसके ऐप का उपयोग कर सकते हैं। कैवियार अपने उपहार कार्ड सहित कई प्रकार के भुगतान स्वीकार करता है। यदि आपको कैवियार उपहार कार्ड प्राप्त हुआ है, तो आप इसे अपने खाते में लोड करने के बाद भोजन ऑर्डर के भुगतान के लिए उपयोग कर सकते हैं। लेकिन क्या होगा अगर आपको खाने का गलत ऑर्डर मिला या रेस्तरां आपके द्वारा ऑर्डर किया गया सामान भेजना भूल गया? आप अपने कैवियार उपहार कार्ड पर धनवापसी का अनुरोध करने के लिए निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं।
आपके कैवियार उपहार कार्ड के लिए धन-वापसी का अनुरोध
जबकि कैवियार उपहार कार्ड स्वयं धनवापसी या वापसी के लिए पात्र नहीं है, गलत ऑर्डर के लिए धनवापसी आपके उपहार कार्ड पर लागू की जा सकती है ताकि आप भविष्य में इसका उपयोग कर सकें। अपने कैवियार उपहार कार्ड पर धनवापसी का अनुरोध करने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें:
1. कैवियार वेबसाइट पर जाएं या अपने स्मार्टफोन या किसी अन्य कनेक्टिव डिवाइस पर ऐप खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।
2. मेनू ढूंढें और ऑर्डर विकल्प पर क्लिक करें। मेनू वेबसाइट पर स्क्रीन के शीर्ष पर और ऐप के निचले बार पर स्थित है।
3. प्रश्न के क्रम तक स्क्रॉल करें और उसका चयन करें। फिर, हेल्प विकल्प पर क्लिक करें।
4. वह अनुभाग ढूंढें जो ऑर्डर मुद्दे कहता है। यहां से, आप किसी भी लागू विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं, जैसे "लापता आइटम"।
5. एक वैकल्पिक अनुभाग भी है जो आपको अपना विवरण जोड़ने की अनुमति देता है। यदि आपको अपने धनवापसी अनुरोध के बारे में और स्पष्टीकरण की आवश्यकता है तो इसे भरें।
6. फिर, सबमिट पर क्लिक करें। कैवियार आपके धनवापसी अनुरोध की समीक्षा करेगा और आपको आपकी धनवापसी स्थिति के बारे में सचेत करेगा। एक बार स्वीकृत होने पर, आपकी धनराशि आपके कैवियार उपहार कार्ड/खाते में वापस कर दी जाएगी।
कैवियार गुम या गलत खाद्य पदार्थों के लिए रिफंड प्रदान करेगा। हालांकि यह दुर्लभ है, कभी-कभी पूरा ऑर्डर ड्रॉप हो जाता है या गलती से गलत पते पर डिलीवर हो जाता है। इस मामले में, कैवियार रिफंड और असुविधा के लिए माफी भी जारी करेगा।
यदि आपको उपरोक्त चरणों का उपयोग करने में समस्या आ रही है, तो सहायता के लिए कैवियार ग्राहक सहायता से संपर्क करें । ऑर्डर से जुड़े रेस्तरां से संपर्क करने से आपके धनवापसी अनुरोध का समाधान नहीं होगा। आमतौर पर, रेस्तरां आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने के लिए आपको कैवियार के पास भेजेगा।
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