मैं कैथे पैसिफिक एयरलाइंस के साथ मेरी उड़ान को कैसे पूरा करूं?
आप कुछ स्थितियों में कैथे पैसिफिक की उड़ान को बदल सकते हैं। एयरलाइन की उड़ान नीति बहुत स्पष्ट है। समय, दिनांक और गंतव्य का परिवर्तन संभव है लेकिन नाम का परिवर्तन नहीं किया जा सकता है। कैथे पैसिफिक एयरलाइंस के साथ अपनी उड़ान को पुनर्निर्धारित करने के लिए, आप इसे ऑनलाइन या फोन के माध्यम से कर सकते हैं।
ग्रह पर बहुसंख्यक एयरलाइंस के पास एक प्रक्रिया है जिसके माध्यम से आप अपनी उड़ान बुकिंग में बदलाव कर सकते हैं। एयरलाइन उद्योग में इस तरह के कटहल प्रतियोगिता के साथ, जो जल्द ही गायब नहीं होते हैं। कैथे पैसिफिक एयरलाइन अमेरिका और एशिया के लिए उड़ान भरती है।
कैथे पैसिफिक एयरलाइंस के साथ आप अपनी उड़ान में जो बदलाव कर सकते हैं, उनमें आम तौर पर प्रस्थान का समय, टिकट का प्रकार या अपने यात्रा कार्यक्रम को संशोधित करना शामिल होगा। दूसरी ओर, यहां तक कि जब आप अपनी यात्रा कार्यक्रम बदलते हैं, तो आपको प्रस्थान से 48 घंटे पहले कैथे पैसिफिक एयरलाइंस से संपर्क करना चाहिए और अपने उड़ान विवरण की पुष्टि करनी चाहिए।
कैथे पैसिफिक फ्लाइट चेंज पॉलिसी
आप कैथे पैसिफिक एयरलाइंस वेबसाइट के माध्यम से अपनी उड़ान की जानकारी ऑनलाइन बदल सकते हैं और एक घंटे में आपको अपना संशोधित ई-टिकट प्राप्त करना चाहिए। नई ई-टिकट यात्रा कार्यक्रम ईमेल पते पर भेजा जाएगा जो एयरलाइन ने फ़ाइल में दिया है।
आप अपनी कैथे पैसिफिक एयरलाइंस की उड़ान में किस प्रकार के बदलाव कर सकते हैं, यह इस बात पर भी निर्भर करता है कि आप कहां से प्रस्थान कर रहे हैं। कुछ प्रस्थान बिंदुओं में, यात्री अपनी उड़ानों को प्रस्थान के तीन घंटे के करीब बदल सकते हैं।
यदि आप अपना नाम याद करते हैं तो आप अपनी उड़ान की जानकारी पर भी नाम बदल सकते हैं। यदि आप किसी टाइल को बदलना चाहते हैं तो परिवर्तन संभव है जैसे कि मि। या डॉ। यदि आप पूरी तरह से नया नाम सम्मिलित करना चाहते हैं, तो आपको दूसरा टिकट खरीदना होगा।
यात्री अपनी उड़ान की जानकारी वेबसाइट के 'मैनेज माई बुकिंग' सेक्शन के माध्यम से बदल सकते हैं। प्रक्रिया कई बार काफी व्यस्त हो सकती है।
यदि आप अपनी उड़ान का समय या तारीख बदलना चाहते हैं, तो आप निम्न तरीकों से ऐसा कर सकते हैं:
ऑनलाइन
1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें
2. वेबसाइट के 'मैनेज माई बुकिंग' भाग के माध्यम से लॉग इन करें
3. अपना नाम और बुकिंग संदर्भ संख्या या अपना ई-टिकट नंबर दर्ज करें
4. अपना पिन या पासवर्ड डालें। यदि आप मार्को पोलो क्लब के सदस्य हैं तो आप अपने सदस्यता नाम का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं
5. अपनी यात्रा की तारीख बदलने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें। आपको ध्यान देना चाहिए क्योंकि निर्देशों का निर्धारण इस आधार पर किया जाएगा कि आप परिवर्तन शुल्क का भुगतान करते हैं या नहीं। परिवर्तन शुल्क आपके मूल टिकट और आपके द्वारा किए गए परिवर्तन से निर्धारित होता है।
फ़ोन
1. कैथे एयरलाइंस के ग्राहक सहायता को कॉल करें और उनसे पूछें कि आपको अपनी उड़ान को बदलने के लिए कौन से विकल्प हैं। आप कैथे पैसिफिक वेबसाइट पर नंबर पा सकते हैं। एक छोटी प्रक्रिया गेटहुमन की यात्रा करने और यह पता लगाने की होगी कि क्या लाइन खुली है और लाइन पर वर्तमान पकड़ समय है।
2. उन्हें बुकिंग समय और उड़ान के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए कहें
3. संकेत दिए जाने पर ई-टिकट नंबर या बुकिंग संदर्भ संख्या प्रदान करें।
4. विशेष रूप से दिए गए निर्देश का पालन करें क्योंकि यह टिकट परिवर्तन शुल्क का भुगतान करने से संबंधित है।
रिफंड मिलना
यदि आप एक टिकट को बदल देते हैं जो कैथे पैसिफिक एयरलाइंस के साथ बहुत सस्ता है, तो आपको रिफंड मिल सकता है। केवल जब आप अपनी उड़ान का समय और तारीख ऑनलाइन बदलते हैं तो क्या आप धनवापसी के पात्र हैं। ऐसे मामले में, अंतर को टिकट के भुगतान के लिए उपयोग किए जाने वाले क्रेडिट कार्ड या भुगतान प्लेटफ़ॉर्म पर वापस कर दिया जाएगा।
यदि आपने अपने कैथे पैसिफिक टिकट के भुगतान के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया है, तो आमतौर पर आपके क्रेडिट स्टेटमेंट पर शेष राशि के दिखने में लगभग सात कार्यदिवस लगते हैं। अन्य भुगतान प्लेटफार्मों जैसे कि बैंक हस्तांतरण, पेपाल और नकद के लिए, इसमें 20 दिन तक का समय लग सकता है।
यदि आपके पास अपनी उड़ान की जानकारी बदलने या रिफंड प्राप्त करने के मुद्दे हैं, तो बस ग्राहक सहायता से संपर्क करें। उनके पास एक ऑनलाइन हेल्प डेस्क भी है जिसका उपयोग आप फोन के उपलब्ध न होने की स्थिति में कर सकते हैं।
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