केयरफर्स्ट एक लोकप्रिय बीमा पॉलिसी है जो ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड बीमा कंपनी द्वारा पेश की जाती है। यह चिकित्सा, दंत चिकित्सा, ट्यूशन सहायता, और कई सहित कई सेवाएं प्रदान करता है। यदि आप अपना केयरफर्स्ट खाता बंद करना चाहते हैं, तो आप इस लेख में दिए गए दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं।
मैं अपना केयरफर्स्ट खाता कैसे रद्द करूं?
केयरफर्स्ट उन पॉलिसियों में से एक है जो ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड हेल्थकेयर बीमा द्वारा प्रदान की जाती है। केयरफर्स्ट सेवाएँ मैरीलैंड, वाशिंगटन डीसी और उत्तरी वर्जीनिया के कुछ हिस्सों में उपलब्ध हैं जहाँ यह 3 मिलियन से अधिक लोगों को सेवा प्रदान करती है और कंपनी के पास उच्च नैतिक मानक हैं जिसके लिए उसने पुरस्कार जीते हैं। ऐसी कई सेवाएँ हैं जो आप केयरफर्स्ट योजना का उपयोग करके प्राप्त कर सकते हैं।
इन सेवाओं में एक चिकित्सा कवर शामिल है जो आपके नामांकन के 31 दिनों के भीतर प्रभावी होता है। आप इस योजना में अपने परिवार यानी अपने जीवनसाथी और बच्चों को शामिल कर सकते हैं। केयरफर्स्ट के पास एक डेंटल प्लान भी है जो आपको गुणवत्तापूर्ण मौखिक देखभाल प्रदान करता है और यह इस प्लान को आपके लिए और भी सुविधाजनक बनाता है। आप केयरफर्स्ट विजन पैकेज का उपयोग करके गुणवत्तापूर्ण नेत्र देखभाल भी प्राप्त कर सकते हैं जिसमें आंखों की जांच और चश्मा शामिल है।
अपना केयरफर्स्ट खाता कैसे रद्द करें
यदि आप अपना केयरफर्स्ट खाता रद्द करना चाहते हैं, तो आप इसे केवल केयरफर्स्ट एजेंट से बात करके ही कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको सीधे केयरफर्स्ट को कॉल करना होगा। जब आपका कॉल आ जाए, तो केयरफर्स्ट एजेंट को समझाएं कि आप केयरफर्स्ट खाता रद्द करना चाहते हैं। एजेंट आपसे आपकी निजी जानकारी के बारे में पूछेगा. उन्हें इस खाते को सत्यापित और पुष्टि करने के लिए भी आपकी आवश्यकता होगी।
केयरफर्स्ट का ग्राहक सेवा एजेंट आपको एक विवरण और फैक्स नंबर देगा। फिर आपको बताना और लिखना चाहिए कि आप अपना केयरफर्स्ट खाता बंद करना चाहते हैं। आपको इस विवरण पर भी हस्ताक्षर करना होगा और वह तारीख भी लिखनी होगी जब आपने इस पर हस्ताक्षर किए थे। अंतिम चरण इस विवरण को उस फैक्स नंबर पर फैक्स करना है जो केयरफर्स्ट प्रतिनिधि ने आपको दिया था।
ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड आपके केयरफर्स्ट खाते को केवल तभी रद्द करेगा जब उन्हें हस्ताक्षरित विवरण प्राप्त होगा कि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं। एक बार केयरफर्स्ट आपका खाता बंद कर देता है, तो यह तुरंत प्रभावी होना बंद हो जाता है और इसलिए आप इसका उपयोग किसी भी सेवा को प्राप्त करने के लिए नहीं कर सकते हैं। यह सलाह दी जाती है कि यदि आपके पास पहले से ही एक और अप्रत्याशित घटना हो तो अपना केयरफर्स्ट खाता रद्द कर दें। इससे आप अपनी जेब से भुगतान करने से बच जाएंगे।
यदि केयरफर्स्ट को आपका खाता बंद करने का अनुरोध करने वाली आपकी कॉल नहीं आती है, तो आप उनसे अन्य तरीकों से संपर्क कर सकते हैं जिनमें शामिल हैं;
सीधी बातचीत
आप केयरफर्स्ट ग्राहक सहायता प्रतिनिधि के साथ लाइव चैट कर सकते हैं और उन्हें समझा सकते हैं कि आप अपना केयरफर्स्ट खाता रद्द करना चाहते हैं। लाइव चैट संचार का एक तेज़ और सुविधाजनक तरीका है क्योंकि आपको तत्काल प्रतिक्रिया मिलेगी। केयरफर्स्ट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको उन कदमों के बारे में बताएगा जो आप अपना केयरफर्स्ट खाता बंद करने के लिए उठा सकते हैं।
एक ईमेल भेजें
आप केयरफर्स्ट को ईमेल भेजकर भी उन तक पहुंच सकते हैं। केयरफर्स्ट को समझाएं कि आप कैसे चाहते हैं कि वे आपकी सहायता करें। आपको केयरफर्स्ट से 48 घंटे से पहले प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है लेकिन ईमेल भेजने के भी अपने फायदे हैं जैसे भविष्य के संदर्भ के लिए रिकॉर्ड प्रदान करना।
सामाजिक मीडिया
केयरफर्स्ट फेसबुक और ट्विटर जैसे सोशल मीडिया पर भी उपलब्ध है । हालाँकि, इन ऐप्स की सार्वजनिक प्रकृति के कारण, अपने मुद्दों को यहाँ प्रसारित करना उचित नहीं है। यदि आप सोशल मीडिया के माध्यम से केयरफर्स्ट तक पहुंचते हैं तो आपको केयरफर्स्ट से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में भी लंबा समय लग सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से CareFirst जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना केयरफर्स्ट खाता कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।