सीवीएस आपके द्वारा ऑनलाइन किए गए ऑर्डर डिलीवर करेगा, भले ही आप फार्मेसी से कुछ ऑर्डर करें। यदि आपने फ़ार्मेसी से कुछ ऑर्डर किया है, तो सीवीएस डिलीवरी ड्राइवर का उपयोग करने के बजाय यूएसपीएस के माध्यम से आपको शिप करेगा। यदि आपका फ़ार्मेसी ऑर्डर देर से आता है, तो आपको डाकघर के प्रतिनिधि से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। आपको सीवीएस प्रतिनिधि से भी संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है, क्योंकि समस्या किसी भी स्थान से आ सकती है।
सीवीएस अपने ग्राहकों को सुविधाजनक होम डिलीवरी सेवा प्रदान करता है। अधिकांश सीवीएस ऑर्डर डिलीवरी ड्राइवरों द्वारा भेजे जाते हैं। हालाँकि, यदि आपने सीवीएस फार्मेसी से कुछ ऑर्डर किया है, तो इसे अधिक सुरक्षा के लिए अमेरिकी डाक सेवा के माध्यम से भेजा जाएगा। यदि आपकी सीवीएस फार्मेसी डिलीवरी देर से हुई है, तो कई अलग-अलग चीजें हैं जो गलत हो सकती हैं, या तो डाकघर में या सीवीएस में। यह लेख आपको बताएगा कि समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए।
यदि सीवीएस फार्मेसी से आपका ऑर्डर देर से आता है, तो आप डाकघर से संपर्क करके यह पता लगाने की कोशिश कर सकते हैं कि इसका क्या हुआ। सुनिश्चित करें कि आपके पास सीवीएस द्वारा आपके ऑर्डर के बारे में भेजी गई सारी जानकारी उपलब्ध हो। आप डाकघर सहायता मंच पर या फोन या ईमेल का उपयोग करके यूएसपीएस एजेंट से संपर्क कर सकते हैं।
यदि डाकघर का प्रतिनिधि यह पता नहीं लगा सका कि आपके आदेश का क्या हुआ, तो आपको सीवीएस में किसी से बात करनी चाहिए। वे डाकघर की तुलना में समस्या का पता लगाने के लिए बेहतर उपयुक्त हो सकते हैं। आख़िरकार, सीवीएस में किसी की गलती के कारण डिलीवरी गलत पते पर भेजी गई होगी या भेजी ही नहीं गई होगी।
यदि डाकघर प्रतिनिधि मदद करने में असमर्थ है, तो आपको सीवीएस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से मदद लेनी होगी। किसी तक पहुंचने के लिए, आप फ़ोन, ईमेल या सीवीएस सहायता फ़ोरम का उपयोग कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि जब आप ऐसा करें तो आपके पास आपके ऑर्डर की जानकारी हो।
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