यदि आपने ब्रूक्स ब्रदर्स उपहार कार्ड के साथ कुछ खरीदा है और उसे वापस करने की आवश्यकता है, तो आप अपने उपहार कार्ड पर वापस की गई कीमत प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने किसी स्टोर से खरीदारी की है, तो आपको व्यक्तिगत रूप से उसी स्टोर पर वापसी करनी होगी। आप ऑनलाइन खरीदारी को या तो शिपिंग करके या व्यक्तिगत रूप से वापस कर सकते हैं।
यदि आपने ब्रूक्स ब्रदर्स उपहार कार्ड से कुछ खरीदा है और आपको उसे वापस करने की आवश्यकता है, तो आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि क्या आप उस उपहार कार्ड को वापस पा सकते हैं। यह लेख आपको वह सिखाएगा जो आपको जानना आवश्यक है।
ब्रूक्स ब्रदर्स का कोई भी आइटम पूर्ण धन-वापसी के लिए वापस किया जा सकता है यदि वापसी खरीद के 60 दिनों के भीतर की जाती है। हालाँकि, अंतिम बिक्री, मोनोग्रामयुक्त, विशेष ऑर्डर, मापने के लिए बनाया गया, नमूना बिक्री, परिवर्तित और हेड ऑफ चार्ल्स आइटम वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। सभी वस्तुएं अप्रयुक्त, बिना धुली हुई स्थिति में होनी चाहिए और खरीद का प्रमाण, जैसे रसीद या पैकिंग स्लिप, के साथ होना चाहिए। रिफंड के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए अंडरगारमेंट्स और स्विमवीयर में मूल्य टैग अभी भी जुड़ा होना चाहिए।
सभी रिफंड खरीदारी के लिए उपयोग किए गए भुगतान के प्रकार पर किए जाते हैं। इसलिए यदि आपने खरीदारी करने के लिए उपहार कार्ड का उपयोग किया है, तो आपको उस उपहार कार्ड पर रिफंड लागू किया जाएगा। इसके अलावा, यदि आप उपहार के रूप में प्राप्त कोई वस्तु वापस करते हैं, तो रिफंड उपहार कार्ड के रूप में दिया जाएगा।
यदि आपने किसी भौतिक ब्रूक्स ब्रदर्स स्टोर से खरीदारी की है, तो आपको इसे उस स्टोर पर वापस करना होगा। बस इसे रसीद के साथ पैक करें और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के पास ले आएं। ऑनलाइन-अनन्य वस्तुओं की खरीद और अमेज़ॅन पे, पेपाल, कर्लना या इसी तरह के तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर के साथ खरीदी गई किसी भी वस्तु को छोड़कर, कई ऑनलाइन खरीदारी को व्यक्तिगत रूप से स्टोर में वापस किया जा सकता है।
ब्रूक्स ब्रदर्स के अलावा किसी अन्य खुदरा विक्रेता से खरीदा गया कोई भी ब्रूक्स ब्रदर्स उत्पाद उस खुदरा विक्रेता को वापस किया जाना चाहिए। वे रिटर्न उन खुदरा विक्रेताओं की नीतियों द्वारा नियंत्रित होते हैं।
क्षतिग्रस्त या गलत माल के कारण किए गए रिटर्न को छोड़कर सभी रिटर्न पर $7 का शुल्क लगता है।
ब्रूक्स ब्रदर्स स्टोर से ऑनलाइन खरीदी गई कोई चीज़ वापस करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
यदि आपने अपनी खरीदारी ऑनलाइन की है और इसे किसी स्टोर पर नहीं ले जाना चाहते हैं, तो इन निर्देशों का पालन करें:
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर खरीदी गई वस्तुओं को उसी देश में वापस किया जाना चाहिए जहां से वे खरीदी गई थीं।
यदि आपको अपना रिटर्न भरने में किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। आप सहायता फ़ोरम पर, ईमेल द्वारा, या फ़ोन द्वारा किसी तक पहुंच सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Brooks Brothers जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं ब्रूक्स ब्रदर्स से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।