मैं ब्रिटिश एयरवेज के साथ अपनी उड़ान कैसे बदलूं?

संक्षेप में:ब्रिटिश एयरवेज ग्राहकों को टिकट के प्रकार और समय के आधार पर लागू शुल्क के साथ बुकिंग में बदलाव करने की अनुमति देता है। प्रस्थान के करीब उड़ान बदलने पर अधिक जुर्माना लगता है। सस्ती उड़ानों के लिए रिफंड दिया जाता है और अंतर का भुगतान करना होगा

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
३ सित. २०२४

परिचय

ब्रिटिश एयरवेज ग्राहकों को अपनी बुकिंग या उड़ानों में बदलाव करने की अनुमति देता है। हालांकि, बुक की गई टिकट और रद्दीकरण के लिए आपके अनुरोध के आधार पर शुल्क लागू हो सकते हैं। जब आप अपनी उड़ान बदलने का फैसला करते हैं तो शुल्क कम करने के लिए ब्रिटिश एयरवेज से संपर्क करना सबसे अच्छा है; प्रस्थान के करीब होने पर जुर्माना बढ़ सकता है। जब आप सस्ती उड़ान के लिए जाते हैं, तो ब्रिटिश एयरवेज अंतर वापस कर देगा, और यदि आप अधिक महंगी उड़ान बुक करते हैं तो आपको अंतर का भुगतान भी करना होगा। क्या आप अपनी उड़ान बदलने की योजना बना रहे हैं? चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए यह लेख पढ़ें।

अपनी बुकिंग संदर्भ संख्या तैयार करें

संदर्भ संख्या में छह अक्षर और अंक होते हैं। आप इसे अपने ई-टिकट या पेपर टिकट में पा सकते हैं। बुकिंग संदर्भ संख्या के लिए बस अपना ईमेल देखें।

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फ़ोन के ज़रिए ब्रिटिश एयरवेज़ से संपर्क करें

एक बार जब आपके पास बुकिंग संदर्भ संख्या हो जाए, तो अगला कदम टेलीफोन के माध्यम से ब्रिटिश एयरवेज को कॉल करना है। आपको संशोधन शुल्क का भुगतान करना होगा, जो अलग-अलग हो सकता है। शेड्यूल से 14 दिन से कम समय पहले संशोधित की गई उड़ानों पर संशोधन शुल्क अधिक होगा। यदि आप अपनी नई उड़ान बुकिंग में विशेष भोजन शामिल करना चाहते हैं या होटल, मौजूदा छुट्टियों और कार किराए पर लेने के बारे में पूछताछ करना चाहते हैं, तो आप उसी नंबर पर कॉल कर सकते हैं।

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चैट के माध्यम से ब्रिटिश एयरवेज़ से संपर्क करें

इस लिंक का उपयोग करें: https://www.britishairways.com/content/information/help-and-contacts/contact-us

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए बस चैट शुरू करें पर टैप करें। चैटिंग शुरू करने के लिए अपना पहला और अंतिम नाम, ईमेल पता, मोबाइल नंबर और कार्यकारी क्लब नंबर (यदि उपलब्ध हो) दर्ज करें। लाइव चैट केवल अंग्रेजी में है और यूके समय के अनुसार सुबह 6 बजे से रात 10 बजे तक उपलब्ध है।

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निष्कर्ष

आप अपनी उड़ान के लिए संशोधन शुल्क की जांच करने के लिए वेबसाइट पर जा सकते हैं या ब्रिटिश एयरवेज से संपर्क कर सकते हैं। रद्दीकरण के लिए, आप इसे ऑनलाइन मैनेज माई बुकिंग के माध्यम से कर सकते हैं, लेकिन परिवर्तनों के लिए, आप केवल ब्रिटिश एयरवेज से संपर्क कर सकते हैं। यदि आपकी उड़ान में कोई गैर-वापसी योग्य या गैर-परिवर्तनीय होटल शामिल है, तो ध्यान दें कि कोई भी परिवर्तन की अनुमति नहीं होगी। यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो कृपया आज ही ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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