अगर मेरे ब्रेविल कॉफी मेकर ने काम करना बंद कर दिया तो मैं क्या करूँ?

कॉफ़ी किसे पसंद नहीं है? यह हमें सुबह का उत्साह देता है जिसकी हमें अपना दिन शुरू करने के लिए आवश्यकता होती है। कल्पना कीजिए कि आपको एक दिन बिना कॉफ़ी के गुजारना पड़ेगा। यह शुद्ध यातना होगी. इसीलिए, यदि आपके ब्रेविल कॉफ़ी मेकर को कुछ हो जाता है और वह काम करना बंद कर देता है, तो आप यथाशीघ्र कार्रवाई करना चाहेंगे। यदि आपका ब्रेविल कॉफी मेकर काम करना बंद कर दे तो आप कुछ चीजें कर सकते हैं। यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं कि आप अपने ब्रेविल कॉफी मेकर पर सेवा कैसे बहाल कर सकते हैं ताकि जब भी आपको आवश्यकता हो एक कप कॉफी का आनंद ले सकें।

समस्या का निवारण करें

आपको जो पहला कदम उठाना चाहिए वह समस्या का निवारण करने का प्रयास करना है। इसका मतलब है कि समस्या का पता लगाने के लिए आपको कॉफी मेकर के सभी अलग-अलग हिस्सों को देखना होगा। यहां कुछ सलाह हैं:

• सुनिश्चित करें कि पावर कॉर्ड प्लग इन है।
• यह देखने के लिए जांचें कि टैंक में पर्याप्त पानी है या नहीं।
• सुनिश्चित करें कि कॉफ़ी मेकर चालू है।

यदि आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि समस्या का कारण क्या है, तो आप इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप यह निर्धारित नहीं कर सकते कि क्या गलत है, तो आपको इसे किसी पेशेवर के पास ले जाना होगा।

कंपनी को कॉल करें

दूसरे चरण के लिए आप कंपनी को कॉल कर सकते हैं। आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा और अपनी समस्या बतानी होगी। वे समस्या का निवारण करने में मदद करेंगे और आपको बताएंगे कि इसे ठीक करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। यदि उन्हें पता चलता है कि यह टूटा हुआ है तो वे आपको प्रतिस्थापन भी भेज सकते हैं।

यदि आपके पास वैध वारंटी है, तो आप अपने ब्रेविल कॉफी मेकर को निकटतम अधिकृत सेवा केंद्र पर भी ले जा सकते हैं। यदि आप मशीन को स्वयं ठीक करने में सहज महसूस नहीं करते हैं या आपके पास समय नहीं है तो यह एक उत्कृष्ट विकल्प है। सेवा केंद्र समस्या का निवारण करने और इसे आपके लिए ठीक करने में आपकी सहायता करेगा।

इसे किसी पेशेवर के पास ले जाएं

यदि आपने समस्या का निवारण करने का प्रयास किया है और आपने कंपनी को फोन किया है, और वे मदद नहीं कर सके, तो इसे किसी पेशेवर के पास ले जाएं। मशीन को ठीक करने में सहायता के लिए किसी अधिकृत सेवा केंद्र या तकनीशियन के पास जाएँ। वे कॉफ़ी मेकर के सभी अलग-अलग हिस्सों को देख सकते हैं, यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या गड़बड़ है और इसे आपके लिए ठीक कर सकते हैं।

यदि समस्या बनी रहती है तो क्या होगा?

यदि आपने इन सभी चरणों को आज़मा लिया है और समस्या बनी रहती है, तो कॉफ़ी मेकर की मरम्मत नहीं की जा सकती है। इसका मतलब है कि आपको एक नया कॉफी मेकर खरीदना होगा। यदि कंपनी की वारंटी अभी भी सक्रिय है, तो कंपनी आपके कॉफी मेकर को बिना किसी अतिरिक्त लागत के बदलने की पेशकश कर सकती है। अन्यथा, आपको इसे अपने स्थानीय स्टोर या ऑनलाइन खरीदना होगा।

आप कंपनी की वेबसाइट पर जाकर या ग्राहक सेवा से संपर्क करके अपनी वारंटी की वैधता की जांच कर सकते हैं। इससे आपको पता चलेगा कि वारंटी कितने समय के लिए वैध है और इसमें क्या शामिल है। वैध वारंटी होना यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि यदि आपका कॉफी मेकर टूट जाता है तो आप उसे ठीक करा सकते हैं।