Booking.com की रद्दीकरण नीति क्या है
Booking.com यात्रा-संबंधी व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ काम करता है। रद्द करने की नीतियां व्यवसाय के अनुसार अलग-अलग होती हैं। अपनी विशिष्ट बुकिंग के लिए रद्द करने के नियमों के बारे में अधिक जानने के लिए, Booking.com से एक पुष्टिकरण ईमेल देखें। ईमेल में रद्दीकरण और किसी भी संबंधित शुल्क या दंड के बारे में जानकारी शामिल होगी। यदि आप अपनी बुकिंग से संबंधित शुल्क के बारे में प्रश्न पूछना चाहते हैं या अपनी पुष्टिकरण ईमेल फिर से प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप Booking.com पर कॉल कर सकते हैं।
बुकिंग.कॉम एक ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी है जो दुनिया भर में यात्रा-संबंधित व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ काम करती है। लोग होटल में ठहरने की बुकिंग करने, हवाई जहाज के टिकट खरीदने, कार किराए पर लेने और बहुत कुछ करने के लिए वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आपको कोई यात्रा या आरक्षण रद्द करने की आवश्यकता है, तो Booking.com धनवापसी प्रदान कर सकता है। अन्य मामलों में, आपको अपनी यात्रा या आरक्षण की कीमत जब्त करनी होगी, या आपको रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।
यहां वह सब कुछ है जो आपको बुकिंग.कॉम की रद्दीकरण नीति के बारे में जानने की आवश्यकता है।
बुकिंग.कॉम के भागीदार रद्दीकरण नियम तय करते हैं
बुकिंग.कॉम एयरलाइंस से लेकर होटल और अन्य अनगिनत यात्रा-संबंधी व्यवसायों के साथ साझेदारी करता है। परिणामस्वरूप, रद्दीकरण नियम आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे भागीदार व्यवसाय पर निर्भर करते हैं। कुछ व्यवसाय रद्दीकरण के लिए पूर्ण धनवापसी प्रदान कर सकते हैं, अन्य शुल्क ले सकते हैं या कोई धनवापसी नहीं कर सकते हैं।
जब आप बुकिंग.कॉम के माध्यम से बुकिंग करते हैं, तो आपको अपनी खरीदारी के विवरण के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। इस ईमेल में आपकी विशिष्ट यात्रा या आरक्षण के लिए रद्दीकरण नियम भी शामिल हैं। यदि आप अपना पुष्टिकरण ईमेल नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आप ईमेल दोबारा भेजने के लिए बुकिंग.कॉम पर कॉल कर सकते हैं।
बुकिंग.कॉम पार्टनर्स द्वारा किए गए रद्दीकरणों की धन-वापसी करता है
कुछ मामलों में, Booking.com भागीदार यात्राएँ या आरक्षण रद्द कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, ओवरबुकिंग के कारण कोई होटल आपका प्रवास रद्द कर सकता है। इन मामलों में, Booking.com का कहना है कि वह स्वचालित रूप से आपको धनवापसी कर देगा। इन रिफंडों को संसाधित होने में आम तौर पर 7-10 दिन लगते हैं। यदि आपके रिफंड में अधिक समय लगता है तो आप बुकिंग.कॉम के ग्राहक सेवा फोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
बुकिंग.कॉम का कहना है कि यदि आपकी बुकिंग किसी भागीदार व्यवसाय द्वारा रद्द कर दी गई है तो यह आपको एक ईमेल भेजेगा।
उपयोगकर्ता गैर-वापसी योग्य बुकिंग रद्द नहीं कर सकते
यात्रा या आरक्षण के आधार पर, आपकी बुकिंग वापस नहीं की जा सकती। इस स्थिति में, आप रद्द नहीं कर पाएंगे. नो-शो का शुल्क अभी भी लिया जाएगा, और कुछ व्यवसाय अतिरिक्त नो-शो शुल्क ले सकते हैं। संभावित नो-शो शुल्क के बारे में अधिक जानकारी के लिए आपको अपनी बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल की जांच करनी चाहिए। यदि आपकी यात्रा या आरक्षण से संबंधित शुल्क के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं तो आप बुकिंग.कॉम पर भी कॉल कर सकते हैं।
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