मैं Booking.com के साथ अपनी यात्रा कैसे रद्द कर सकता हूँ?

आप Booking.com के साथ यात्रा रद्द कर सकते हैं, लेकिन आवास रद्द करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने रद्दीकरण नीति पढ़ ली है। आप अपने पुष्टिकरण ईमेल में रद्दीकरण नीति पा सकते हैं।

कोई भी रद्दीकरण शुल्क संपत्ति द्वारा निर्धारित किया जाता है। यदि आपके पास नि:शुल्क रद्दीकरण बुकिंग है तो आपको कोई शुल्क नहीं देना होगा। अन्यथा, यदि लागू हो तो आपको रद्दीकरण शुल्क और अतिरिक्त लागतों का भुगतान करना होगा। बुकिंग का प्रबंधन करते समय कुछ संपत्तियों में "अनुरोध मुक्त रद्दीकरण" शामिल हो सकता है। यदि आपकी यात्रा की योजना में परिवर्तन होता है, तो निःशुल्क रद्दीकरण का अनुरोध करने पर विचार करें और संपत्ति का स्वामी आपके लिए शुल्क माफ कर सकता है।

यात्रा रद्द करना

आप अपनी बुकिंग को अपने ईमेल या वेबसाइट के माध्यम से संशोधित कर सकते हैं। आप दिनांक बदलने, कमरा या भोजन जोड़ने, अतिथि विवरण बदलने या अनुरोध करने सहित अन्य विवरण बदलने में सक्षम हो सकते हैं। बुकिंग रद्द करने के लिए, वेबसाइट पर जाएं और अपना आरक्षण देखें। अपनी बुकिंग खोजने और उसे रद्द करने के लिए आपके ईमेल पर भेजे गए पुष्टिकरण नंबर का उपयोग करें। रद्दीकरण के बाद आपको एक ईमेल पुष्टि प्राप्त करनी चाहिए। अगर आपको एक दिन के भीतर कोई ईमेल नहीं मिलता है, तो होटल या संपत्ति से संपर्क करके पुष्टि करें कि यात्रा वास्तव में रद्द कर दी गई थी या नहीं।

यदि आपके आरक्षण या रद्दीकरण के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक ग्राहक सहायता से संपर्क करें। Booking.com ग्राहक सेवा चौबीसों घंटे उपलब्ध है। बेझिझक उन्हें एक संदेश भेजें या यदि आपको कोई जरूरी समस्या है तो उन्हें कॉल करें। बुक की गई संपत्तियों से संबंधित चिंताओं के लिए, आपको विवाद समाधान केंद्र में शिकायत दर्ज करनी होगी। सुनिश्चित करें कि आप चित्रों और वीडियो सहित जितना संभव हो उतना विवरण शामिल करें ताकि Booking.com आपकी समस्या का शीघ्र समाधान कर सके।