अगर आपका बिटस्टैम्प अकाउंट हैक हो गया है, तो घबराएं नहीं। आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने और आगे की क्षति को रोकने के लिए कदम उठा सकते हैं। अपना पासवर्ड रीसेट करना और 2FA को सक्षम करना दोनों ही अच्छे पहले चरण हैं। आपको किसी भी अन्य पासवर्ड को भी बदलना चाहिए जिससे समझौता किया गया हो।
बिटस्टैंप एक बिटकॉइन एक्सचेंज प्लेटफॉर्म है जहां उपयोगकर्ता बिटकॉइन खरीद, बेच और व्यापार कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, 5 जनवरी, 2022 को बिटस्टैंप को हैक कर लिया गया, जिसके परिणामस्वरूप 5 मिलियन डॉलर से अधिक मूल्य के 18,866 बिटकॉइन का नुकसान हुआ। यदि आप इस हैक के शिकार थे, तो आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं।
सोच रहे हैं कि हैक किए गए बिटस्टैंप खाते को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए? नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
सबसे पहले, आपको अपना पासवर्ड रीसेट करना होगा। ऐसा करने के लिए, बिटस्टैंप वेबसाइट पर जाएं और "पासवर्ड भूल गए" लिंक पर क्लिक करें। अपना ईमेल पता और उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें, फिर "पासवर्ड रीसेट करें" बटन पर क्लिक करें। फिर आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के निर्देशों के साथ एक ईमेल भेजा जाएगा।
एक बार जब आप अपना पासवर्ड रीसेट कर लेते हैं, तो अगला कदम अपनी सुरक्षा सेटिंग्स को बदलना होता है। बिटस्टैम्प अनुशंसा करता है कि सभी उपयोगकर्ता अपने खातों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करें। 2FA लॉग इन करते समय आपके पासवर्ड के अलावा आपको अपने फोन या किसी अन्य डिवाइस से एक कोड दर्ज करने की आवश्यकता करके सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है।
2FA सक्षम करने के लिए, अपनी खाता सेटिंग में सुरक्षा टैब पर जाएं और दो-कारक प्रमाणीकरण के आगे "सक्षम करें" चुनें।
आपको किसी भी अन्य पासवर्ड को भी बदलना चाहिए जिसके साथ छेड़छाड़ की गई हो, जैसे कि आपके ईमेल खाते का पासवर्ड। यदि आपने कई खातों के लिए एक ही पासवर्ड का उपयोग किया है, तो उन सभी को बदलना सुनिश्चित करें। यदि आपके ईमेल खाते में यह पहले से मौजूद नहीं है तो उस पर दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करना भी अच्छा है।
एक बार जब आप ये कदम उठा लेंगे, तो आपका खाता अधिक सुरक्षित हो जाएगा। हालाँकि, यदि आप अभी भी अपने खाते की सुरक्षा को लेकर चिंतित हैं, तो आप आगे की सहायता के लिए बिटस्टैम्प समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आपको अपने खाते में लॉग इन करने में समस्या आ रही है, तो हो सकता है कि आपका खाता निलंबित कर दिया गया हो। यह आमतौर पर तब होता है जब बिटस्टैम्प आपके खाते पर संदिग्ध गतिविधि का पता लगाता है, जैसे कि कई असफल लॉगिन प्रयास। यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आपको निलंबन हटाने के लिए बिटस्टैम्प समर्थन से संपर्क करना होगा।
दुर्भाग्यवश नहीं। एक बार जब सिक्के ख़त्म हो गए, तो वे हमेशा के लिए ख़त्म हो गए। हालाँकि, बिटस्टैम्प ने कहा है कि वह हैक में सिक्के खोने वाले सभी उपयोगकर्ताओं की प्रतिपूर्ति करेगा। प्रतिपूर्ति प्रक्रिया अभी भी जारी है, लेकिन आप अपनी प्रतिपूर्ति की स्थिति की जांच कर सकते हैं:
अपने खाते में लॉग इन करना
"बैलेंस" टैब पर जाएं.
यदि आपको अपने शेष के आगे "प्रतिपूर्ति" लेबल दिखाई देता है, तो आपके द्वारा खोए गए सिक्कों की प्रतिपूर्ति कर दी गई है।
अपने खाते को हैक होने से बचाने के लिए आप कुछ चीजें कर सकते हैं, जो इस प्रकार हैं:
2FA सक्षम करें. जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, दो-कारक प्रमाणीकरण आपको लॉग इन करते समय अपने पासवर्ड के अलावा अपने फोन या किसी अन्य डिवाइस से एक कोड दर्ज करने की आवश्यकता करके सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है।
एक मजबूत पासवर्ड का प्रयोग करें. एक मजबूत पासवर्ड कम से कम आठ अक्षर लंबा होता है और इसमें अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों, संख्याओं और विशेष वर्णों का मिश्रण शामिल होता है।
एकाधिक खातों के लिए एक ही पासवर्ड का उपयोग न करें. यदि किसी हैकर को आपके एक खाते का पासवर्ड मिल जाता है, तो वे इसका उपयोग अन्य खातों में लॉग इन करने के लिए करने का प्रयास करेंगे। प्रत्येक खाते के लिए अलग-अलग पासवर्ड का उपयोग करने से आपके अन्य खातों को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है।
यदि आपको लगता है कि आपका खाता हैक हो गया है, तो तुरंत कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है। जितनी जल्दी आप अपने खाते को सुरक्षित करने के लिए कदम उठाएंगे, उतनी ही कम संभावना है कि हैकर कोई नुकसान पहुंचा पाएगा। इसके अतिरिक्त, यदि आप तुरंत बिटस्टैंप समर्थन से संपर्क करते हैं , तो वे आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने और आगे की क्षति को रोकने में आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकते हैं।
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