यदि आप अपने बार्न्स और नोबल सदस्यता संख्या को देखना चाहते हैं, तो आप इसे 'सदस्यता' अनुभाग के तहत एक बॉक्स में प्रदर्शित कर सकते हैं। यदि आपको बार्न्स और नोबल पर अपनी सदस्यता संख्या को पुनर्प्राप्त करने में अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो ग्राहक सेवा टीम आपकी सहायता कर सकती है।
बार्न्स एंड नोबल संयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रसिद्ध किताबों की दुकान है। यह कई वर्षों तक लोकप्रिय रहा, यहां तक कि इसके प्रतियोगियों ने ऑनलाइन स्टोर में संक्रमण किया। निष्ठावान ग्राहक एक सदस्यता कार्यक्रम में आते हैं जहां वे छूट की कीमतों और मुफ्त शिपिंग जैसे भत्तों का आनंद लेते हैं। यदि आप एक सदस्य हैं और आपकी सदस्यता संख्या याद नहीं है, तो आप इसे जल्दी से ठीक कर सकते हैं।
अपने बार्न्स और नोबल सदस्यता संख्या को पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करें
2. यदि आपको अपना लॉगिन विवरण याद नहीं है, तो 'पासवर्ड भूल गए' पर क्लिक करें और अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए संकेतों का उपयोग करें
3. एक बार जब आप अपने खाते में प्रवेश कर जाते हैं, तो अनुभाग 'सदस्यता' खोजें और उस पर क्लिक करें
4. आपको अपनी सदस्यता संख्या एक बॉक्स में प्रदर्शित होगी
5. यदि आप अपनी सदस्यता के अन्य विवरण चाहते हैं, तो 'अपने B & N सदस्यता प्रबंधित करें' पर क्लिक करें। आप अपनी खाता जानकारी और समाप्ति तिथि देख सकते हैं।
6. यदि आप अपनी सदस्यता संख्या नहीं देख सकते हैं, तो इसका मतलब है कि सदस्यता संख्या आपके बार्न्स और नोबल खाते से लिंक नहीं है। आपको मदद के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा।
7. अपनी सदस्यता संख्या को पुनर्प्राप्त करने के बाद, आप बुकस्टोर के लाभों का आनंद लेना जारी रख सकते हैं।
अपने बार्न्स और नोबल खाते में सदस्यता जोड़ना
बीएन.कॉम खरीद के लिए अपनी सदस्यता को लागू करने के लिए आपको अपने सदस्य विवरण को अपने बीएन.कॉम खाते से जोड़ना होगा। यदि आपकी सदस्यता आपके खाते से संबद्ध नहीं है, तो आपको सदस्यता के भत्तों का आनंद नहीं मिलेगा। अपनी सदस्यता को अपने खाते से लिंक करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. बार्न्स और नोबल सदस्यता प्रबंधन पृष्ठ खोलें
2. 'प्रोग्राम टाइप' मेनू पर क्लिक करें
3. 'B & N सदस्यता' चुनें
4. कार्ड नंबर फ़ील्ड में, डैश या रिक्त स्थान को शामिल किए बिना अपना सदस्य नंबर दर्ज करें
5. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें। आप भविष्य की खरीद में अपनी सदस्यता का उपयोग कर सकते हैं।
अपनी सदस्यता पर नाम दर्ज करते समय, प्रत्ययों, प्रेरितों और विराम चिह्नों की जांच करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई असंगतता या अनपेक्षित रिक्त स्थान नहीं है। यदि आप कोई त्रुटि करते हैं, तो अपनी सदस्यता को पंजीकृत करना असंभव हो सकता है।
यदि बार्न्स और नोबल आपके खाते को डिस्कनेक्ट करते हैं, तो आप इसे फिर से संबद्ध करने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन कर सकते हैं। हालाँकि, आपको ध्यान देना चाहिए कि आपकी सदस्यता को एक बार में केवल एक खाते में बचाया जा सकता है।
यदि आपको अभी भी अपना सदस्य नंबर खोजने में परेशानी हो रही है, तो आप सहायता टीम से मदद मांग सकते हैं।
ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना
बार्न्स और नोबल से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़े होंगे जो आपको प्रासंगिक चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकता है। फोन सपोर्ट सबसे तेज सपोर्ट ऑप्शन है। हालाँकि, आप लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा एजेंट से भी बात कर सकते हैं।
जब आप किसी एजेंट के साथ बात करने की जरूरत नहीं है, तो मेल समर्थन सबसे अच्छा विकल्प है। यह एक शानदार विकल्प है क्योंकि आप लंबे समय तक समर्थन टीम के साथ अपने संचार के विवरण के साथ रह सकते हैं।
ट्विटर और फेसबुक / मैसेंजर के साथ, आप ग्राहक सेवा टीम और प्रतिनिधियों दोनों से सीख सकते हैं। यदि आपके पास जनता की मदद लेने में कोई आपत्ति नहीं है तो वे बेहतरीन विकल्प हैं।
बार्न्स एंड नोबल हेल्प डेस्क ज्यादातर ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है। सहायता पृष्ठों के माध्यम से जा रहे हैं, आपको सहायता टीम से संपर्क करने से पहले आपको आवश्यक सहायता मिल सकती है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Barnes & Noble जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे बार्न्स और नोबल के साथ मैं अपनी सदस्यता संख्या कैसे पुनर्प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।